あなたのIPv4アドレス:
オペレーティングシステム:
プロバイダー:
プロバイダーの評価: 2.5 / 5
件のレビュー: 1523
人が推奨: 436 人
人が非推奨: 1087 人
CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
料金プランのラインナップ
追加サービス
接続の申込
接続申込への対応
サービス品質
インターネット接続速度
テクニカルサポート
障害の復旧
匿名化ツール/VPN/プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
更新日 16 1月 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
敬具 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
Аноним (Киев)
04 5月 2020 13:34
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Вы пишете ответ и даже не понимаете что пишете! Вы не понимаете что Ютуб в разрешении 720 точек не может занять полосу 100 Мбіт/с? То возьмите и найдите в Гугле какой поток будет при таком разрешении... Для Ютуба достаточно 10 Мбіт/с. Далее вы вину списываете на роутер, который якобы не справляется с раздачей между пользователями. Во первых этот роутер при подключении к другому провайдеру прекрасно работает, и может дать одновременно Ютуб для пяти!!! устройств. Так что не надо списывать рукожопость своих сотрудников на клиентов.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Данный сайт - это явно не сайт технической поддержки провайдера. По Вашему описанию были указаны наиболее вероятные причины такого поведения услуги у Вас. И, поверьте, случаев, когда услуга работает так, как Вы описываете именно про причине наличия проблем именно на клиентском оборудовании либо абонентском участке линии намного больше, чем гипотетических проблем с "оборудованием провайдера". Всего лишь маленькая ремарка на тему ютуба и линии - внутри сети размещаются локальные кэш-сервера Google, поэтому в большей степени обмен данными с Ютуб (даже в столь милом Вам 720 точек с фактическим пиковым потреблением полосы в 25-45 мбит/с - протестировано при подключении кабелем и через 802.11n) происходит в локальной, а не в мировой сети. И еще раз повторимся - Вам уже дана рекомендация - если действительно имеются сложности в работе услуги - узнать точно где они возникают можно исключительно при вызове мастера. Когда проблема будет видна воочию и можно будет при необходимости подключить инженерный ресурс для ее диагностики. Если Вы стесняетесь вызывать мастера - не стоит, вызов мастера - это бесплатная услуга. А без вызова мастера, к сожалению, проблема (если она действительно есть) так и останется исключительно "на бумаге" - банально по той простой причине, что "ловить" ее необходимо от начальной точки - оборудования в арендуемом Вами помещении.
Аноним (Киев)
02 5月 2020 17:10
長所: 追加サービス, 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 87.31 Mbps
Upload: 81.73 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость на украинские ресурсы - полный шлак. Загрузка страниц 5 -10 секунд. Если включить на телефоне IPTV то компьютер имеет доступ в интернет не больше 20 Мбіт/с. Если на компе включить ютуб в качестве 720т то на втором компьютере даже сайты грузятся по 30-40 секунд. Или вообще пишет нет доступа. При этом можно захъодить на сайты и тестировать скорость она будет высокой. Из чего видно что оптимизация доступа на сайте тестирования есть. а оптимизации доступа к реальному интернету полностью отсутствует. Тоесть оператор занимается обманом пользователей! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОТ УТИЛЬ ПРОВАЙДЕР!
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Спасибо за детальное описание возникшей проблемы. Вкратце, по пунктам: 1. Долгая загрузка страниц. Не забывайте, что скорость загрузки страниц зависит не только от скорости Вашей линии, но и от загруженности линии/ресурса, с которым вы работаете. 2. Описанные Вами симптомы невозможности одновременной работы на нескольких устройствах параллельно - характеризуют неспособность Вашего роутера контролировать использование пропускной полосы - то, что Вы характеризуете, как "оптимизация доступа" - момент, когда вы используете бОльшую часть из доступных Вам "до 100 Мбит/сек" на одном устройстве, при этом не оставляя ресурсов другому. Это решается соответствующей настройкой роутера - ограничением пропускной полосы для отдельных пользователей, либо настройкой QoS. Отдельно - если сам роутер не справляется с маршрутизацией - возможно потребуется его заменить на более мощную модель. Также, если Вам не хватает скорости линии - всегда можно подключить пакет с более высокой скоростью - до 1 Гбит/с. В любом случае, при наличии проблем со скоростью мы всегда рекомендуем вызывать мастера. Сделать это можно одним из способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/Articles.aspx?k=contacts), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).
Максим (Днепр)
27 4月 2020 19:24
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Проживаю по ул.Калиновой, 65. Систематически снижается скорость или отсутствует связь. Замечено, что в дождливую погоду! Пару дней назад, после утреннего дождя, инет отсутствовал с утра до 14:05. Сегодня, 27.04.2020, в аккурат после мелкого дождя, в течении получаса с 18:10 скорость снизилась до уровня, когда страница не загружается, но сигнал есть. Попросил оператора в Службе поддержки проверить оборудование провайдера на предмет попадания воды. Мне оформили заявку на проверку моего оборудования в моей квартире! На мой вопрос, если мое оборудование будет исправным, что дальше - ответили, что потом будут проверять оборудование провайдера, и мне за это ничего не будет. Думаю в компании об этой систематической проблеме по моему району/дому знают, ну блин, они же ведут какую-то статистику поломок и их причину, но игнорят. Скорее всего банально заливает водой оборудование на крыше. Огорчен таким отношением к клиентам.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Максим, как выяснилось в ходе выполнения оформленной Вам заявки - причиной проблемы стал вышедший из строя роутер. К сожалению, домашние роутеры не всегда в состоянии работать длительный срок, а 7 лет эксплуатации - срок достаточно большой. Что же касается зависимости скорости от погодных условий - это не более чем совпадение. Мы не используем в качестве магистралей радиоканалы, на которые может влиять плохая погода, да и затопление оборудования водой (если вдруг такое случится, но это уже из разряда катастроф) приведет только к одному результату - оборудование просто выйдет из строя.
Аноним (Харьков)
26 4月 2020 15:41
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Постоянные пропажи интернета, низкая скорость (не то что видео проблематично посмотреть, а даже фотографии загрузить) и цена в 150 гривен в месяц. Спасибо, кушайте сами.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Последний произведенный замер скорости (в феврале текущего года), произведенный мастером при подключении у Вас нового роутера, показывает результаты, близкие к максимальным показателям линии. Отсюда можем сделать вывод, что проблема, образовалась уже после установки роутера. С учетом того, что в истории отсутствуют заявки на проблемы в работе услуги, сам собой напрашивается вывод, что к мастеру с проблемой низкой скорости и перебоев Вы не обращались. Но это никогда не поздно исправить - вызвать мастера можно одним из указанных способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/Articles.aspx?k=contacts), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).
Ирина (Днепр)
25 4月 2020 19:35
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 25.93 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость низкая. Буду отключать. Не хочеться платить за воздух. Стоимость повышают, а качество услуг оставляет желать лучшего.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Ирина, нам жаль, что Вы столкнулись со сложностями в ходе пользования нашими услугами. Если дело действительно заключается в неполадках, с которыми Вы сталкиваетесь и есть желание их исправить - всегда можно и нужно вызывать мастера. Принимая во внимание, что последний раз по Вашему лицевому счету вызов мастера производился 3 года назад - как минимум, проверить состояние линии и Вашего оборудования не помешает. И, да, если Вы вдруг забыли про прошествии времени - вызвать мастера можно одним из способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/Articles.aspx?k=contacts), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).
Аноним (Харьков)
24 4月 2020 21:46
長所: 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 39.22 Mbps
Upload: 42.81 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость плохая, оператор подключается очень долго, часто сбои воющем не рекомендую, буду отключать.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Вы самостоятельно принимаете решение - каким провайдером пользоваться. Судя по Вашему замеру - скорость вполне нормальная для беспроводного подключения стандарта 802.11g (с максимальной скоростью линии в 54 мбит/с). Если же Вы производили замер по более скоростному каналу (чего мы, к сожалению, не можем узнать из-за отсутствия с Вашей стороны каких-либо контактов) - то это действительно не совсем нормально. И решается такая проблема (или же - появляется понимание из-за чего она возникает и как ее можно исправить) после вызова мастера. Поэтому мы рекомендуем не стесняться и обращаться к мастеру одним из следующих способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/Articles.aspx?k=contacts), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan). Это приводит к результату намного лучше, чем отзывы на сайте, не имеющем никакого отношения к провайдеру...
Аноним (Харьков)
24 4月 2020 20:46
長所: テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 35.1 Mbps
Upload: 32.36 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Отвратительная скорость интернета. О проверках и плановых работах можно сообщать через рассылку, хотя зачем и так сойдет!
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в ходе пользования услугами. Плановые работы и проверки, как правило, проводятся в наименее загруженное время, и уж точно не в дневное время. В то время, как поломки - если и возникают, то без предупреждения. Проведенная проверка в телефонном режиме с нашим консультантом выявила существенное снижение скорости при подключении через роутер, в то время как без роутера - скорость внутри сети 91-94 мбит/с. Но в любом случае, если у Вас возникли проблемы со скоростью доступа к сети - последнее, что нужно делать - это сидеть в ожидании, что все исправится само. Лучше всего сразу же, как только стало понятно, что есть проблема со скоростью и это не какой-либо разовый момент - вызывать мастера. Сделать это можно одним из способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/Articles.aspx?k=contacts), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan)
Аноним (Харьков)
24 4月 2020 12:20
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
Download: 9.69 Mbps
Upload: 5.85 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость интернета ниже плинтуса! Спид тесты показывают скорость от 10 до 20 Мбіт/с. Триолан испоганился за последнее время дальше некуда. :( Перехожу на другого провайдера.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Самая распространенная проблема, с которой оставляют отзывы на данном сайте - это низкая скорость. Но есть один нюанс - все, кто столкнулся с низкой скоростью, почему-то уверены, что такая неполадка должна сама собой устраниться. Это в корне неверно, поэтому мы неустанно и настоятельно рекомендуем - если Вы столкнулись с низкой скоростью, особенно если это проявляется не один день - не нужно сидеть и ждать, пока все снова станет хорошо - выберите для себя день и время, когда сможете принять мастера и смело оформляйте вызов. Сделать это можно одним из следующих способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/Articles.aspx?k=contacts), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan). И помните - чем раньше Вы сообщите о возникшей проблеме - тем быстрее ее можно будет локализовать.
Аноним (Харьков)
18 4月 2020 11:50
長所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Это просто ужас в онлайн шутеры просто не возможно играть пинг скачет под 1000. Если вы хотите угробить свои нервишки подключайте этого провайдера.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Достаточно глобальное заключение. Если проблема с нестабильным подключением наблюдается абсолютно во ВСЕХ шутерах, независимо от выбранного сервера - это действительно может быть локальная проблема на стороне провайдера. Вот только при этом еще и скорость и качество связи при серфинге в сети тоже будет страдать. Но в любом случае, при малейших подозрениях на некорректную работу услуг - мы рекомендовали, рекомендуем и будем рекомендовать обращаться к мастеру: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/Articles.aspx?k=contacts), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan). Как правило - большую часть проблем в работе услуг можно решить, если своевременно вызвать мастера.
Аноним (Харьков)
15 4月 2020 08:31
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 8.71 Mbps
Upload: 9.32 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Периодически очень низкая скорость интернета. Причину выявить провайдер не может. Проблема длится несколько лет.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Насколько можно судить по истории Ваших заявок - вызовов мастера по причине низкой скорости у Вас не наблюдается за последние несколько лет. Единственное исключение - в феврале текущего года, но и по данной заявке не удалось обнаружить факт просадки скорости. Если проблема со скоростью действительно носит нерегулярный характер и доставляет неудобства - стоит задуматься не только о вызове мастера, но и о более полной самодиагностике - в том числе, и через исключение Вашего роутера, который может физически не справляться с раздачей сигнала на нормальной скорости (по целому ряду причин - от банального выхода роутера из строя и до появления в радиоэфире роутера соседа, забивающего радиоканал) - подключившись напрямую к приходящему кабелю в момент падения скорости.
Аноним (Киёв)
13 4月 2020 18:44
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Постоянно была проблема с просмотром программ через роутер. Перезагружал раз десять, результатов 0. Вчера с товарищем вошли в настройки роутера и отметили три несанкционированных подключений к моему роутеру. На одном из подключений ЖРАЛО трафик по черному. Всех заблокировал, поставил новые пароли и на роутер тоже (вход в настройки) сегодня вижу различие по сравнению со вчерашним днём. Промерял трафик ииии. Был 50/40 Мбіт/с, стал 97/92 Мбіт/с. Вот так и думай, как подключаются черви или КТО их подключает к нам за пол цены...
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Не используйте простые пароли и тем более - беспарольное подключение к роутеру. Также, в целях безопасности и избежания аналогичных ситуаций - рекомендуется отключать возможность административного доступа через беспроводное соединение. По поводу подключения "за пол-цены" - думается, тут даже комментировать нет необходимости...
Тририоланговно (Харьков)
12 4月 2020 15:13
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интернет просто ужасен, скорость настолько плохая что фотография еле с трудом грузит. Не советую.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Мы попытались уточнить детали по Вашему основному контактному телефону. К сожалению, нашему консультанту не подтвердили наличие каких-либо проблем в работе услуги. Если проблема все-еще акутальна - пожалуйста, не стесняйтесь вызывать мастера. Сделать это можно одним из способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).
Аноним (Харьков)
10 4月 2020 23:54
長所: 接続の申込, インターネット接続速度, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート
Download: 40.53 Mbps
Upload: 25.08 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость не соответствует заявленной 100! Постоянно плавает, Работает не стабильно! У мобильного оператора лучше...
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Нам искренне жаль, что Вы испытываете негативный опыт в ходе пользования услугами и при этом не готовы попробовать выявить проблему как удаленно, так и приняв мастера. Пожалуйста, если Вы все-таки готовы выделить время для поиска и устранения неисправности - сообщите нам об этом, обратившись одним из способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).
Светлана (Днепр)
10 4月 2020 22:58
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пользуюсь уже лет 8. За год отключают на час-два по техническим проблемам. Никаких проблем с техподдержкой и дозвоном в офис нет. Все просто замечательно, по сравнению с Волей вообще РАЙ.
Sommelier (Одесса)
10 4月 2020 14:43
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: サービス品質
Download: 79.61 Mbps
Upload: 73.46 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Быстро реагируют на оставленные заявки и практически так же быстро решают проблемы. Идут на уступки. Рекомендую, если предыдущий провайдер Вас не устраивал; если Вы впервые подключаетесь – не пожалеете! Цена – качество… Дешевле и лучше в Киевском районе нет - сам был в поисках.
Роман (Харьков)
10 4月 2020 13:43
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 11.38 Mbps
Upload: 11.18 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Отстой! Я, добиваюсь нормальной работы интернета больше года. Оператор всегда прав, абонент всегда не прав. При вызове мастера оператор нормализует работу интернета, итог - когда мастер в квартире, инет работает нормально, сутки после ухода мастера, или после обращения к оператору интернет работает посредственно, потом опять падение скорости, потеря пакетов и полный отстой! У воли и у киевстара в этот же момент интернет работает нормально постоянно.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Не стоит искать теорию заговора там, где ее нет и быть не может. К нашему сожалению, у консультанта контакт-центра, как впрочем и у мастера, нет волшебной кнопки "сделать все хорошо" - если бы такая кнопка существовала, вызывать мастера вообще не требовалось бы. Да, действительно, иногда встречаются "плавающие" проблемы - которые сложно поймать. Для этого, помимо звонка в контакт-центр, и существует возможность звонка напрямую мастеру именно в момент возникновения проблемы - чтобы не терять времени и оперативно подключить (при необходимости) инженерные мощности и выявить корень возникшей неполадки.
инна (Харьков)
09 4月 2020 13:01
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
В течении дня перезагружаем роутер до 10 раз, это с тем учетом, что мы поменяли роутер на новый, более мощный. Мастера говорили, что наш предыдущий мог давать сбои. Интернет ужасный, в соцсетях невозможно сидеть, постоянно все долго грузится либо вообще пропадает.
Аноним (Харьков)
07 4月 2020 22:54
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 63.04 Mbps
Upload: 34.89 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Постоянно обманывают со скоростью, дозвониться и добиться обратной связи по проблемным вопросам практически нереально.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Если Вы звоните обслуживающему Вас мастеру - пожалуйста, учитывайте имеющийся ряд ограничений: мастер ответит на вызов исключительно, если он на дежурстве и у него есть возможность ответить. Кроме того, имеющийся у вас телефон может измениться. Именно по этой причине мы рекомендуем обращаться для решения вопросов через круглосуточный контакт-центр одним из способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).
Анонім (Киев)
05 4月 2020 18:48
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 6.36 Mbps
Upload: 8.57 Mbps
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Це не якість послуги, я якийсь треш! Тариф 150 грн в місяць за 100 Мбіт/с, а в наявності не дотягує до 10 Мбіт/с!
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
У разі погіршення якості послуг наша рекомендація - викликати майстра або ж звертатись за дистанційною допомогою. Особливо, беручи до уваги, що останній раз по Вашому рахунку виклик майстра було зафіксовано понад 3 роки тому... Звернутись за допомогою у вирішенні проблем з послугами можна одним зі способів: за телефонами контакт-центру (http://triolan.com/contacts.aspx), через Особистий кабінет (https://triolan.name/) або ж на сторінці у Фейсбук (https://fb.me/Triolan). Це швидше допоможе вирішити проблему, ніж залишати відгуки на сайті, який не має ніякого відношення до провайдера...
Аноним (Киев)
05 4月 2020 18:15
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не успел оплатить услуги, все плати за подключение 100 грн. Просто не знают как уже людей развести. За подключение 100 грн. платить не буду. Лучше т2 поставить, через 3-4 месяца отобьется.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Если вы решили не вносить предоплату - ожидаемо, что услуга будет отключена. Здесь совершенно нечему удивляться. Ровно как и стоимости работ по подключению к сети - все тарифы можно увидеть на сайте triolan.com. Напоминание о том, что у Вас истек аванс и что подключение к сети оплачивается отдельно было успешно доставлено Вам за 2 суток до отключения услуги на Ваш основной контактный телефон 38097****253. Отсутствие реакции с Вашей стороны в виде внесения аванса, также как обратной связи с Вами, закономерно привело к отключению услуги.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の(主観的な)意見です。