サービス
匿名化ツール／VPN／プロキシサーバーを使用している場合、レビューを投稿できません
更新日 16 1月 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
敬具 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
都市: すべての都市
レビューを表示:
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 1.46 Mbps
Upload: 15.67 Mbps
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Интернет триолан - очко динозавра! Ужасная скорость. Постоянные провалы, то работает, то нет. Вечером вообще не реально что либо загрузить.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Конечно, можно представить, что подобная проблема у вас наблюдается все последние 6 лет (а именно столько прошло с момента последнего вызова мастера), но все же больше склоняемся, что проблема недавняя либо носит единичный характер. Но без вашего на то желания ее решать, а тем более - без сообщения о проблеме своевременно - конечно же проблема никуда не денется. Поэтому мы бы все-таки рекомендовали не стесняться и вызывать мастера, как только вы заметили что услуга работает не так, как следовало бы.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Пакет на 1000 Мбіт/с скорость редко поднимается до 340 Мбіт/с и при этом интернет очень часто отключается, ночью даже фильм в 720р качестве не получается посмотреть (скорость не замерял).
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Существенно ухудшили качество обслуживания. Скорость сигнала 32 bin/сек. наверное наступило время расставания. Потерпим еще немного и "расход". Рекомендовать точно не буду.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Возможно все-таки пора прекращать терпеть и вызвать наконец-то мастера для диагностики проблем подключения... Как правило, это помогает лучше, чем просто ожидание. Особенно, если последняя заявка оформлялась более года назад, и та отменялась до прихода мастера...
長所: テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 11.19 Mbps
Upload: 21.98 Mbps
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Скорость интернета не соотвествует заявленому. Качество желает бить лутше....за такие деньги...
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
К сожалению, мы лишены возможности как-либо проверить или прокомментировать данный отзыв, поскольку Вы не сочли необходимым указать какой-либо идентификатор пользователя сети (тот же номер лицевого счета). Поэтому, если проблема действительно присутствует - рекомендуем Вам вызвать мастера для диагностики и устранения неполадок. Сделать это можно по телефону (https://triolan.com/contacts.aspx) или же написав нам на Фейсбук (https://fb.me/Triolan)
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
УЖАС!!! А не сеть.... Не хватает плохих слов для выражения!!! Полное несоответствие тарифам!!!! ОБДИРАЛОВО!!!
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Если у Вас наблюдаются проблемы в работе услуги - мы рекомендуем вызывать мастера. Но при этом все-таки стоит дать возможность мастеру провести диагностику подключения. К сожалению, если отменять вызов - мастер вряд ли сможет выяснить где именно кроется проблема - в кабеле, или же в конкретном устройстве ( в том же планшете, например). Со своей стороны можем только порекомендовать - если Вы не уверены, что сможете действовать по подсказкам консультанта в телефонном режиме - все-таки выберите время, в которое Вы сможете принять мастера и дать ему возможность полностью протестировать работу услуги. Поскольку на сегодняшний день Вы не высказали такой готовности, ожидаем от Вас звонка как только Вы заметите что услуга вновь начала работать не так, как следовало бы...
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
Download: 88.46 Mbps
Upload: 87.5 Mbps
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Отличный провайдер, отличный сервис. У меня просто интернет без всяких кабельных и тв, но по инету я крайне вредный и требовательный пользователь. Инет такого качества, что звоню оператору крайне редко, и то просто чтоб узнать что подключение будет восстановлено через 15 минут.Здесь на сайте оказался скорее из любопытства и грусти. Переезжаю в другую квартиру и там нет Триолана, нет вообще никого адекватного из провайдеров, даже Воли нет, и Макснета, только 4ж или донный местный недопровайдер (ну как донный.. если представить что на дне есть еще дно, у которого есть свое дно,то это будет дно дна на этом дне). К недостаткам Триолана отношу отсутствие или бездействие службы безопасности и жестких юристов. Эх, мне будет вас не хватать.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Помогли. Обращался по поводу проблем в онлайн играх. Сделали все возможное чтобы помочь мне. Поддержка на хорошем уровне.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: いいえ
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Пока все ок. Как провайдер очень и очень нормально скорость идеальная. Для задач просто то что нужно. Гиг дают просто реально круто 980 и 950 отдача. Все железо на гигабитном оборудование.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
А ведь реально полная залупа, а не интернет. А ведь реально полная залупа, а не интернет. А ведь реально полная залупа, а не интернет.
長所: 接続の申込, 接続申込への対応, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, サービス品質, インターネット接続速度
Download: 45.09 Mbps
Upload: 5.68 Mbps
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
В последнее время, скорость интернета желает быть лучшего. Бывает пропадание интернета. Приходится делать перезагрузку.
長所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: インターネット接続速度
Download: 19.75 Mbps
Upload: 22.91 Mbps
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Очень слабо для триолан! Если так дальше будет я подумаю о переходе на другого интернет провайдера.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Как удалось выяснить при звонке нашему консультанту, имелись в виду проблемы с снижением скорости в ходе пользования услугой. Мы дополнительно свяжемся с Вами 13 января, чтобы проверить ситуацию с работой услуги и для вызова мастера при необходимости. Но на будущее мы бы рекомендовали Вам при возникновении проблем все-таки обращаться либо через контакт-центр (https://triolan.com/contacts.aspx) либо на нашей странице в Фейсбук (https://fb.me/Triolan) - это будет существенно быстрее, чем через отзывы на не имеющем к нам отношения сайте.. UPD: как было озвучено нам при контрольном звонке 13 января, проблем в работе услуги не наблюдается. Но если вдруг Вы вновь заметите какие-либо сложности в пользовании сетью - сообщайте нам незамедлительно...
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Вообщем как написал Tolik (Харьков) - у меня такая же проблема, - пинг невысокий, но при пинге 30 мс ощущение будто пинг далеко за 500 мс. Обращался раз 5 уже, - пытаются помочь но ничего не выходит. В онлайн игры к сожалению не поиграть. Бывают моменты раз в неделю когда все хорошо, но это исключение и очень редкое. Я думаю что либо железо не справляется - либо ширины канала не хватает на всех.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Пожалуй, последнее, что стоит сравнивать между собой - это "одинаковые" ситуации в разных точках включения. И уж тем более - в разных городах. Конечно, они могут выглядеть схожими, но при этом совершенно разниться по сути. Ваша ситуация с доступом к паре неофициальных игровых серверов упирается в существующий международный маршрут, перестроить который вне нашей зоны ответственности (как и повлиять на сервера находящиеся в другой стране) мы, к сожалению, не в силах.
長所: 接続申込への対応
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Помойный провайдер худший из худших, просто мусорный интернет, сойдет только чтобы ютубчик смотреть и то иногда с лагами. В играх в которых пинг решает многое играть невозможно да и вовсе играть с таким интернетом только в оффлайне можно. Худший из худших.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Нам искренне жаль, что, столкнувшись с проблемой и отсутствием ее решения, Вы решили не сообщать об этом нам, а ограничиться только отзывом на стороннем сайте. Тем не менее, мы рады, что проблему все-таки удалось локализовать и устранить (чему было озвучено подтверждение во время контрольного звонка от нашего консультанта). И в качестве резюме, хотелось бы заметить - не стесняйтесь обращаться за поддержкой и не ищите причины, по которым НЕ нужно сообщать о проблемах. Сообщайте нам сразу же, как только что-то начало работать не так. И если (вдруг так случится) мастер не решает возникший вопрос - обязательно укажите на этот факт, чтобы мы могли найти того мастера, который сможет наладить нормальную работу услуги, а не будет заниматься отговорками.
長所: 追加サービス, 接続の申込
短所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Не возможно играть в игры, потому что пинг вроде 30 мс, но в 1 секунду идёт пролаг в 1000 пинга. Так же скачивать что-либо очень много времени надо.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Tolik, если у вас все же существует проблема в пользовании услугой - меньше всего в ее решении поможет отзыв на не имеющем никакого отношения к провайдеру сайте. Мы, конечно, попытались выйти с Вами на связь, но, увы, Вы не смогли уделить время нашему консультанту. Поэтому, если Вы все-таки решите сделать шаг в сторону решения проблем с качеством услуги - сообщите о своей готовности в наш контакт-центр (https://triolan.com/contacts.aspx) или же на нашей странице в Фейсбук (https://fb.me/Triolan) - это куда быстрее приводит к результату чем отзывы без возможности установления обратной связи без задержек...
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Я доволен скоростью подключения и всем остальным тоже. Бывают редкие сбои, но чинят оперативно. Проблема лишь в том что все сайты ошибочно определяют мой город как Харьков.
長所: 料金プランのラインナップ, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 追加サービス
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
Очень рад что есть такой провайдер. Стабильность – это про них. У меня с ним заключено 2 договора. Дома, и по месту работы. Никогда не подводили, всегда стабильная связь, аплинк постоянный. Сам использую два сервера, один из них для личных нужд, второй – игровой. Пинги у клиентов отличные. Что мне особо нравится в этом поставщике услуг - это лояльность, когда можно записать услугу в "тетрадку", то есть попросить отсрочку по оплате. Часто бывает так что я не успеваю оплатить услуги вовремя, и приходится обращаться к мастеру. Никогда не отказывают, но главное не злоупотреблять этим.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Худший интернет в этом году. Раньше всё было нормально, а теперь капец. Интернет отключается всегда, провисает тоже всегда. Отключается каждый час на минуту, что очень мешает процессу разговора или игры. Подвисает секунд на 5-10 секунд и это ужасно. 1/5 максимум, если вообще не ноль.
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Вы абсолютно верно поступили, оставив не только отзыв на не имеющем отношения к провайдеру ресурсе, но и вызвав мастера для диагностики проблем подключения. Вынуждены заметить, что непосредственно в Вашем случае, как было выяснено, проблема наблюдается при использовании роутера, который в эксплуатации находится уже порядка 7 лет. На текущий момент проблему удалось решить перенастройкой, но все же, мы рекомендуем задуматься о замене роутера на более стабильно работающую модель.
長所: いいえ
短所: 料金プランのラインナップ, 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
Download: 0.06 Mbps
Upload: 1.88 Mbps
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Очень часто тупит! У меня 3g на телефоне работает быстрее!! Я перешел на триолан с воли. Раньше был хороший и не дорогой интернет, но это было раньше, а сейчас очко медведя!
担当者からの返信 CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Мы не устанем повторять снова и снова - если Вы считаете (или даже только Вам кажется) что услуга работает не так, как должна - вызывайте мастера. Конечно, можно сидеть и ждать, что все само собой устранится, но это работает только если где-то на линии возникла авария, а их мы ликвидируем максимально быстро. В вашем же случае - в силу, в том числе, давности прокладки кабеля и отсутствия вызовов мастера за последние 3 и более года - сложно сказать, насколько абонентский участок сети сохранил свою функциональность. Как минимум - вызвать мастера и проверить линию совершенно не повредит и уж точно может оказать куда лучший эффект, чем написание отзыва где-то в интернете...
長所: 料金プランのラインナップ, 接続申込への対応
短所: 追加サービス, 接続の申込, サービス品質, インターネット接続速度, テクニカルサポート, 障害の復旧
接続方式: FTTx/GEPON/Ethernet
このインターネットサービスプロバイダーはおすすめしません。
Постоянные просадки, абсолютное отсутствие желания что-либо исправлять. Каждый вечер инет просаживается до 5-10 Мбіт/с и начинает нормально работать только с утра. В колл-центр говорят, что всё хорошо. На утро присылают мастеров, те чешут репу и уходят. Повторять рекурсивно пока не загоришься.
長所: 追加サービス, 接続の申込, 接続申込への対応, サービス品質, テクニカルサポート, 障害の復旧
短所: 料金プランのラインナップ, インターネット接続速度
Download: 186.48 Mbps
Upload: 209.18 Mbps
接続方式: Radio / Wi-Fi (outdoor)
このインターネットサービスプロバイダーを強くおすすめします。
При тарифе в 100 Мбіт/с скорость соответствовала заявленной. После перехода на гигабит скорость редко превышает 250 Мбіт/с как по воздуху, так и по проводу.
投稿されたレビューは、プロバイダーおよび提供サービスの品質に関するユーザー個人の（主観的な）意見です。