Bewertungen zum Anbieter JSC Ukrtelecom

Віра (Львов)

24 Jan. 2019 15:48

Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Півтора тижня не можуть з'єднати з оператором. Попросили покращити сигнал - були майстри, тариф збільшили. Сигнал такий самий. Гаряча лінія до одного місця.Є, з чим порівняти по якості. Далеко не так інші провайдери працюють. Як так?!

Альберт (Запорожье)

24 Jan. 2019 15:01

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

4 дні без інтернету та інтерактивного телебачення. Заявок і дзвінків оставив безліч, нікто не реагує. Сплачується за інтернет регулярно, послуг ноль.

Аноним (Судовая Вишня)

24 Jan. 2019 01:20

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 13.45 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Львов! Когда ждать интернет? 5 дней нету! Что происходит? Почему нету никаких объяснений! Невозможно операторам дозвониться!!

Анонім (Прилипче)

24 Jan. 2019 00:53

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 10.59 Mbit/s

Upload: 1.89 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Саме гірше що може бути серед інтернет провайдерів не раджу підключатися дуже дорого якість не відповідає ціні.

Олег Демон (Бурынь)

23 Jan. 2019 23:57

Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ваш товар - клюква, не засоряйте эфир, в поддержку не дозвониться, "мастера в большинстве своём рукожопы, даже если дозвонился мастеров приходится иногда ждать днями, а интернет из рук вон плохо работает, пинг скачет от 20 до 700 и это я ещё не далеко от линии нахожусь оптику вообще не провели по частным секторам, как в первобытном веке ADSL, пользоваться одновременно интерактивным тв и интернетом не реально не работает либо то либо то, это не интернет а лажа, просто не стоит того что вы просите вашим услугам цена 2 рубля в год и то много будет за такое отношение к абонентам.

Анонім (Черкассы)

23 Jan. 2019 21:22

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Інтернет не стабільно працює та останнім часом швидкість замість 5 Мбіт/с - 0,5 Мбіт/с, віддача замість 3 Мбіт/с - 0,1 Мбіт/с; неможливо додзвонитись в колцентр для того щоб вирішити проблему, під час виклику час очікування спочатку спадає з 15 до 5 хв, після чого починає збільшуватись, що більше подібне на кепкування над користувачем. Інтернет пропадає періодично, якість не відповідає ціні взагалі.
Ви взагалі не вмієте обслуговувати людей, тому краще не пропонуйте свої послуги та звільніть ринок.

Аноним (Запорожье)

23 Jan. 2019 17:28

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 11.75 Mbit/s

Upload: 0.83 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Все круто и стабильно, для меня достаточная скорость и отличный аптайм по сравнению с другими говно-провайдерами.

Влад (Житомир)

22 Jan. 2019 22:05

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Как же я вас ненавижу, пользуюсь три года, за последние полтора года всего несколько раз был дома, так бы отрезал вас. Дозвонится в ЦПП невозможно, скорость как в 2007-ом. Дак блять ещё мало того, что плачу за стационарный ненужный телефон, так ещё и за отсутствие интернета. За эти 300 гривен нормальный провайдер в жопу целует, а тут блять не могу в Инстаграмме ленту обновить, молчу уже о том, что бы фильм в 4к на телевизоре посмотреть, или хотя бы танки поиграть.

Аноним (Новотроицкое)

22 Jan. 2019 17:36

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.91 Mbit/s

Upload: 0.56 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Службу техподдержки дозвониться невозможно уже несколько дней. Скорость интернета оставляет желать наилучшего.

Аноним (Сокиряны)

22 Jan. 2019 17:05

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 6.6 Mbit/s

Upload: 0.7 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Гавно швидкість, особливо віддача. Тільки зявиться альтернатива - нах телеком. Що стосується роботи працівників - окрема розмова, хоча як платять - так і працюють.

Аноним (Львов)

22 Jan. 2019 16:48

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 34.39 Mbit/s

Upload: 18.49 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Не возможно дозвонится оператору, потому что все постоянно заняты! Уже 3 дня пропадает интернет и тормозит! Хочется послать этих дебилов которые за 3 дня ничего не могут сделать.

Анонім (Ковель)

22 Jan. 2019 13:57

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 6.99 Mbit/s

Upload: 0.75 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Паршивий інтернет. За день потрібно разів 10 перезагружати роутер (пропадає інтернет) - це ДУУУУЖЕ НЕРВУЄ!!!! Плачу за 10 отримую від 3 до 5.5.

Анонім (Люботин)

20 Jan. 2019 17:58

Zusatzleistungen

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Самый худший проводной интернет в Харьковской области, а может и во всей Украине. Самая худшая служба поддержки, особенно через обратную связь на сайте. Как то поменял тариф в личном кабинете, плачу за 20 мегабит а доходит 5, и главное нужно платить за 20. Не понравилось - написал через обратную связь, подождал две недели - ничего не изменилось, хоть и писали на почту мол всё окей. Пошел в ЦОА, сказал мол так и так, в общем подали заявку на подъем скорости, прошло 30 минут - подняли. Думаю - фух, всё хорошо, проходит 4 месяца - звонок от Укртелекома: говорят мол по моей заявке на сайте звонят, и скорость мне подняли - чекнул через спидтест - ничего не изменилось, послал их куда подальше. Плюсом к ужасной поддержке добавляется высокий пинг под вечер, если днём спокойно 30-40 под вечер за 100, ужасно, меня как человека который любит под вечер поиграть это сильно раздражает. Никому не советую этого провайдера, не подключайте этот мусор со скоростью 2010 года по ценам 50-70 Мбіт/с у других провайдеров!

Анонім (Винница)

20 Jan. 2019 17:23

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Technischer Support

Tarifangebot, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 3.33 Mbit/s

Upload: 0.6 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Дуже мала швидкість хоча роутер їх і всього 3 Мбіт/с, а він 250 грн 200 Мбіт/с. Якщо збільшите швидкість я буду його рекомендувати.

Анонім (Лубны)

20 Jan. 2019 16:53

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.02 Mbit/s

Upload: 1.02 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Уктелеком, ви вже дістали зі своїм інтернетом! Плату за послуги добавляєте регулярно, а послуги надати не здатні. Замість 10 Мбіт/с вчора зовсім не було, сьогодні пів дня 8 Мбіт/с, півгодини назад, 0,09 Мбіт/с, а зараз 0,02 Мбіт/с. Якщо не здатні - повибачайтесь перед людьми і згиньте. Для мене це була остання крапка, весною перейду до нормального провайдера КОННЕКТ і всю вулицю загітую. Без поваги Сенько Олександр Іванович.

Анонім (Умань)

20 Jan. 2019 14:33

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.81 Mbit/s

Upload: 0.44 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Найгірший інтернет!!! Ніколи не підключайте такий, якщо ви живете в містах, то є більше кращих інтернетів чим це!!!

Сергей (Харьков)

20 Jan. 2019 13:13

Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Tarifangebot, Anschlussantrag, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.53 Mbit/s

Upload: 1.36 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Всем добра и стабильности в сети! =) Если я тут, вероятно что-то пошло не так. Уже лет 5 пользуюсь нашим национальным провайдером! Уже все было странно с момента приезда мастера...который без лестницы, электроинструмента и внутренним дешевый кабелем для наружной прокладки... (хотя в заявлении все это было прописано и деньги уплачены). Я его попросил открыть ящик и ехать дальше...на этом спасибо, т.к. в моем месте проживания было возможно подключение только ADSL от УТ) Ранее вопросов по работе услуг не возникало...а вот за 2018 год уже было много заявок с моей стороны и не одного звонка из тех.поддержки!!! А теперь и вовсе не могу дозвониться на 0800506800...да и на Киевский стационарный номер тоже! Постараюсь подробно расписать все: 1. Линейка тарифных планов: в принципе не важно, но за телефон платить нет желания, когда им не пользуешься....а заявок на оптику было 3 за 3 года) 2. Дополнительные услуги: да, они есть! И мне постоянно предлагают подключить хотя бы IPTV...ну ладно было бы как раньше стабильно 15 Мбіт/с и пинг 35 мс... Но последнее время скорость не превышает 5-6 Мбіт/с!!! Какой IPTV, ребята?)) К примеру сейчас: PING ms - 130, DOWNLOAD Mbps - 2.02, UPLOAD Mbps - 1.44. Со вчера так и дозвониться невозможно. 3.Подача заявки на подключение: Если очень нужен интернет, то не важно =). 4. Выполнение заявки на подключение: выше писал про приезд "мастера-фломастера"....Хочешь качественно - сделай сам)) 5. Качество услуги: четыре года нареканий не было! Сейчас же есть у меня много недовольства в стабильности интернета! 6.Скорость Интернет соединения: мне хватало 15 Мбіт/с для дома. Сейчас этой скорости нет!!! 7. Служба техподдержки: изменилась в худшую сторону. Скоро до Велтона скатитесь, если будете сбрасывать абонентов и отправлять их на сайт!!! 8. Устранение неисправностей: в основном время лечит)))) Ну возможно сисадмины танцуют с бубном в это время) Мне лично перезванивали один раз, но это когда я попросил у оператора номер заявки, которую он и создал сразу же, и ID оператора в системе!!! А заявок оставлял разных, раз 10 точно! Уважаемые работники и руководство ПАО "Укртелеком", пожалуйста, не теряйте свой статус!!! Ведь хорошо же все было. У меня ваших 3 подключения, и если так будет продолжаться, то я буду вынужден от вас отказаться! Еще и прозвонил провайдеров...triolan к нам на улицу провел оптовоклокно по GPON технологии...дороже чем у вас, но соседний двор говорит что стабильность и хорошая скорость. Стоит задуматься всем. В общем провайдеру спасибо, проблемы возникают редко. Но прочитал ниже кучу негативных отзывов за сегодня, а все потому что нужно сообщить вашим пользователям о неисправности или поломки на линии за 19\20 01 2019 на сайте и в call-центре!!! Пользователи же переживают...у кого работы много, у кого сериал любимый...я просто в WOT не смог поиграть с пингом 130))) так то есть мобильный инет...кабель к ПК и ты в сети....но пинг на 3\4 ДЖИ не лучше. =)

Анонім (Котельва)

20 Jan. 2019 12:56

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Конченый провайдер! Вместо заявленных 20 Мбіт/с, от 1,5 до 3,8 Мбіт/с, а до этого полтора дня без интернета. Плата в месяц 150 грн. + за телефон. Обращение в службу поддержки переадресовывают на сайт, а самой формы подачи жалобы, там нет. Одно слово: УБОЖЕСТВО!!!

Аноним (Сновск)

20 Jan. 2019 12:30

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.8 Mbit/s

Upload: 1.12 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

За что "мы" платим Вам деньги?! Качество соединения - отвратительное! Максимум 5 дней в месяц услуги предоставленные провайдером соответствуют тарифному плану! Последние 2 дня - вообще кошмар! Мобильный интернет и тот шустрее!

Аноним (Глобино)

20 Jan. 2019 12:00

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Худший интернет провайдер. Вчера с 17:00 не было интернета....В 22:30 включили. Думал все норм будет. Сегодня скорость очень маленькая. Надо переходить на другой провайдер. Надоело платить такие деньги за такое качество интернета.

Dienste