Ihre IPv4-Adresse:
Betriebssystem:
Anbieterbewertung: 3 von 5
Bewertungen: 347
empfehlen: 150 Pers.
empfehlen nicht: 197 Pers.
VELTON ISP LLC
Tarifangebot
Zusatzleistungen
Anschlussantrag
Umsetzung des Anschlussantrags
Servicequalität
Geschwindigkeit der Internetverbindung
Technischer Support
Behebung von Störungen
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Аноним (Мариуполь)
16 Apr. 2018 08:17
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 81.18 Mbit/s
Upload: 76.1 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Никогда не видел никаких проблем с этим провайдером, пользуюсь сам и всем рекомендую. Пользуюсь всеми услугами компании уже 6 лет, проблем ноль.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый день! Благодарим за то, что столько лет уже находитесь с нами! Приятно, что наш сервис соответствует полностью Вашим пожеланиям.
Аноним (Старый Крым)
15 Apr. 2018 16:26
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 1.05 Mbit/s
Upload: 2.52 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Кому нужны трудности с интернетом, низкая скорость, долгое не решение вопроса - подключайтесь. Компания Формат, предоставит вам все эти услуги. Бонусом приятное настроение при просмотре онлайн фильмов и онлайн игр!
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес, по которому подключены услуги, на почту [email protected] чтобы мы могли проверить информацию.
Аноним (Старый Крым)
08 Apr. 2018 06:59
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 1.43 Mbit/s
Upload: 2.74 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Писали что проверьте тореном и так далее при заявленный скорости 2 Мбіт/с согласно тарифного плана, больше 1,0-1,4 нет. И так уже 3тий год. Если не могут предоставить качество в малом, что говорить о большом.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый вечер, аноним. Благодарим за тревожный сигнал. Для того, чтобы мы могли Вам помочь и решить проблему по качеству, напишите, пожалуйста, нам на почту Ваши контакты [email protected]. Будем рады помочь.
Аноним (Старый Крым)
04 Apr. 2018 02:42
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 15.69 Mbit/s
Upload: 17.83 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Рекомендую этого провайдера, если нужны трудности в сети, провалы скорости испорченное настроение и нервы.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы бы хотели выяснить причины проблем с сетью и помочь Вам для дальнейшего комфортного использования наших услуг. Напишите на почту [email protected] Ваши контактные данные и номер лицевого счета, чтобы могли с Вами связаться. Ждем обратной связи!
Марiя (Мариуполь)
02 Apr. 2018 13:11
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Мой улюблений інтернет-провайдер, завжди на висотi! Дуже вдячна за гарне обслуговування. Усім рекомендую.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Дякуємо за теплі слова. Ми працюємо над тим, щоб наші послуги для вас були максимально комфортними! Гарного дня!
Аноним (Мариуполь)
24 März 2018 09:13
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Обслуживание 0. Поменял пол компа, а иннет как был овном так и остался. Большие скачки связи. В абон. отдел не дозвонишься так же как и в тех поддержку! Буду отключаться от этого дерь....
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый вечер. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, Ваши контакты и номер лицевого счета нам на почту [email protected]. Будем рады помочь в сложившейся ситуации. Хорошего вечера!
Елена (Мариуполь)
22 März 2018 15:03
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Давно уже сотрудничаем с данным провайдером. Интернет работает стабильно, бывают, конечно проблемы, но звонок в службу поддержки все решает. Наша семья довольна!
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли соответствовать Вашим требованиям. Будем и дальше стремиться предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Хорошего настроения!
Марина (Мариуполь)
14 März 2018 17:41
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Быстро приняли заявку, быстро подключили. К работе интернета и ТВ претензий нет. Очень понравилось приложение, теперь смотрим тв всей семьёй и не дерёмся за пульт. :)
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Доброе утро! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг! Будем стараться дальше предоставлять для Вас исключительно качественный уровень обслуживания. Хорошего дня и приятного пользования нашим сервисом!
Татьяна (Мариуполь)
13 März 2018 20:46
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 33.37 Mbit/s
Upload: 41.25 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не пойму, за что я плачу? Скорость ужасная. Надеюсь, что исправите в скором времени, иначе придется перейти на другого провайдера, потому что с такой скоростью не возможно работать за компьютером.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите нам, пожалуйста, на почту ([email protected]) или в социальных сетях (https://www.facebook.com/formatmariupol/), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, поможем в разрешении возникших вопросов. Хорошего настроения!
Anonym (Приморское)
13 März 2018 20:02
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 3.16 Mbit/s
Upload: 1.69 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Подскажите пожалуйста какая должна быть скорость на беспроводном интернете при абонплате в 100 грн.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Здравствуйте, Виталий. На скорость влияют многие факторы, в том числе на стороне оборудования клиента. Мы с радостью поможем разобраться в сложившейся ситуации, для этого пришлите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета с описанием ситуации по электронной почте ([email protected]) или в социальных сетях (https://www.facebook.com/formatmariupol/).
Аноним (Приморское)
12 März 2018 21:17
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.75 Mbit/s
Upload: 0.89 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Сами как думаете с такой скоростью хорошие будут отзывы о вас и вашей работе - нужно что-то делать!
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы хотели бы разобраться с причинами сложностей с пользованием услугами, для этого пришлите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета с описанием ситуации по электронной почте ([email protected]) или в социальных сетях (https://www.facebook.com/formatmariupol/). Ждем Вашего ответа!
Наталья, абонент 444243 (Мариуполь)
09 März 2018 11:03
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Download: 0.59 Mbit/s
Upload: 0.27 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Скорость. Download: 0.59 Мбіт/с/c - это , конечно, это до 100 Мбіт/с/c, формально к договору нет претензий, но улитка ползет быстрее, и, к сожалению, последние несколько месяцев это очень часто повторяется.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. На скорость сети влияют многие факторы. Для того чтобы помочь решить возникшую проблему, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. Хорошего Вам дня!
Аноним (Мариуполь)
15 Feb. 2018 19:40
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 10.91 Mbit/s
Upload: 17.39 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
В Мариуполе не слишком большой выбор провайдера и просто деваться некуда, деньги дерут, а скорость 0.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый день. Снижение скорости может происходить по разным причинам. Вы обращались в техническую поддержку по данному вопросу? Мы с радостью поможем разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте, пожалуйста, номер лицевого счета с ссылкой на отзыв по электронной почте ([email protected]).
Аноним (Приморское)
13 Feb. 2018 18:51
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.61 Mbit/s
Upload: 0.46 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Скорость интернета вечером не дотягивает до единицы, а днем бывает более-менее - четыре, пять, иногда 8 Мбіт/с.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными сложностями, от лица компании приносим извинения за неудобства. На скорость могут влиять многие факторы, причины низкой скорости также могут быть разные. Скажите, Вы не пробовали обратиться в нашу службу поддержки? Отправьте, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета по электронной почте ([email protected]) скриншот на отзыв. Разберемся в сложившейся ситуации.
Аноним (Мариуполь)
09 Feb. 2018 22:48
Vorteile: Zusatzleistungen, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 0.41 Mbit/s
Upload: 1.89 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Тестом всё сказано. Вместо заявленной скорости. Техподдержка ничем не поможет. У нее нет полномочий.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, на каком сайте производили замер скорости? Хотим отметить, что корректный замер скорости можно получить при помощи загрузки файла через Torrent (обратите внимание, что должно быть большое количество сидов) Если проблема останется прежней, то пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора со скриншотом отзыва и замера скорости на торренте по электронной почте ([email protected]). Поможем в решении сложившейся ситуации.
Anonym (Сартана)
09 Feb. 2018 18:29
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 13.65 Mbit/s
Upload: 7.17 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Подключен через субпровайдера Восток-медиа. Интернет нормальнй, если не играть в игрушки. В играх же все плохо: постоянная потеря пакетов приводит к фризам, лагам и т.д. Пинг плоттер показывает потери на узлах Формата. Техподдержка Формата заявки не принимает, а ТП Восток-медиа не в состоянии решить эту проблему. Если хотя бы время от времени есть желание поиграть в онлайн игры - этот провайдер не для вас.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый день! Вас обслуживает провайдер "Восток-Медиа", поэтому технические проблемы необходимо решать именно с этим провайдером. В случае, если у "Восток-Медиа" возникают проблемы от нас, то провайдер моментально об этом извещает нашу компанию.
Аноним (Старый Крым)
07 Feb. 2018 14:29
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 20.18 Mbit/s
Upload: 17.01 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Вот с утра оставил отзыв о качестве услуг. Пришёл, среагировали, починили. Молодцы. Дальше посмотри как будут обстоять дела с качеством услуги.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли соответствовать Вашим требованиям. Будем и дальше стремиться предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Хорошего настроения!
Аноним (Старый Крым)
07 Feb. 2018 06:20
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.79 Mbit/s
Upload: 14.59 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Тест скорости сам всё показывает. Качество услуги говорит само за себя. Посмотрим как отреагирует компания на проблемы.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Здравствуйте. Вы обращались в нашу круглосуточную техническую поддержку по данному вопросу? Дело в том, что на скорость передачи данных влияют многие факторы. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и скриншот на отзыв по электронной почте ([email protected]). Проясним ситуацию. Хорошего дня!
Аноним (Старый Крым)
07 Feb. 2018 02:23
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 1.18 Mbit/s
Upload: 16.1 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
По тесту скорости Видно качество предоставляемых услуг. Ранее все было хорошо,но с каждым годом всё хуже и хуже. Очень жаль.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Здравствуйте. Вы обращались в нашу круглосуточную техническую поддержку по данному вопросу? Дело в том, что на скорость передачи данных влияют многие факторы. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и скриншот на отзыв по электронной почте ([email protected]). Проясним ситуацию. Хорошего дня!
Аноним (Мариуполь)
22 Jan. 2018 19:01
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Download: 28.89 Mbit/s
Upload: 11.8 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Раньше было лучше, сейчас звоню в техподдержку через день. Поковыряют у себя что-то начинает работать лучше.
Antwort des Vertreters VELTON ISP LLC:
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о нашей компании. Сожалеем, если Вам были доставлены какие-либо неудобства. Будем рады, если Вы позволите нам помочь разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам по электронной почте ([email protected]) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, возьмем обращение в работу. Заранее спасибо и хорошего настроения!
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.