Ihre IPv4-Adresse:
Betriebssystem:
Anbieterbewertung: 2.5 von 5
Bewertungen: 2976
empfehlen: 1122 Pers.
empfehlen nicht: 1854 Pers.
PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST
Tarifangebot
Zusatzleistungen
Anschlussantrag
Umsetzung des Anschlussantrags
Servicequalität
Geschwindigkeit der Internetverbindung
Technischer Support
Behebung von Störungen
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Anonym (Киев)
15 Feb. 2024 22:31
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Nachteile: Technischer Support
Download: 249.48 Mbit/s
Upload: 567.67 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Надо что - то делать со службой поддержки. Есть люди, которым сложно общаться этими - чат ботами, Фейсбуками ну и т.п. Живое общения с тех. поддержкой было бы более удобно в решении возникших проблем с работой интернета (лично для меня).
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Дмитре, щиро дякуємо за відгук і рекомендацію. В нас є підтримка телефоном також. Для живого спілкування там потрібно зачекати зв'язку з оператором. Приємного користування.
Анонім (Днепр)
14 Feb. 2024 21:22
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 221.74 Mbit/s
Upload: 723.67 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ціну в 2 рази підняли, швидкість увечері в 2 рази знизили. Мережа, мабуть, перевантажена. Увечері йде втрата пакетів на 213.159.254.49. Як повернути гроші з о/р?
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Шановний абоненте. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа нова і дійсно забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту [email protected]
Олег (Днепр)
11 Feb. 2024 12:17
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Servicequalität
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
По рекомендации техподдержки сменил роутер и провели тестирование линии. Скорость стала соответствовать заявленным параметрам. Очень оперативно работает техподдержка.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
ДЯкуємо, завжди стараємося вдосконалюватсь для вас.
Олег (Днепр)
10 Feb. 2024 20:24
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Download: 4.71 Mbit/s
Upload: 11.38 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
С января этого года, начала падать скорость загрузки. Реклама: "Гігабітний Інтернет. Сучасна оптоволоконна мережа. Спробуй 1000 Мбіт/с", а по факту от 3 до 12 Мбіт/с. К сожалению предоплату большую сделал, не получиться сделать быстро замену провайдера. Придется параллельно кого то подключать.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Олеже, доброго дня! Наразі не бачимо проблеми зі швидкістю з нашого боку. Якщо проблема продовжується, напишіть нам, будь ласка, у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту [email protected], щоб ми могли розібратися.
Аноним (Киев)
02 Feb. 2024 10:47
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support
Nachteile: Zusatzleistungen, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Ну в целом норм, быстрый инет, стабильный, за несколько месяцев использования показал себя только с лучшей стороны.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Роман (Львов)
25 Jan. 2024 19:06
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen
Download: 517.57 Mbit/s
Upload: 803.14 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Після 3 місяців користування Вегафоном задоволений. Максимум наміряв по кабелю ~900 Мбіт/с, зазвичай коливається в районі 400-600 Мбіт/с. Одного дня ввечері було фіксованих 100 Мбіт/с, таке враження ніби обмежили. Підключили через 16 годин після подачі заявки. Тривалих відключень світла не було тому не було змоги перевірити, при короткотривалих працює норм. Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету - 7951339.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Щиро вдячні, Вам Романе.
Аноним (Днепр)
18 Jan. 2024 23:07
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Честно, первый год все было ок и почти без проблем. PON интернет когда пришла устанавливать я заплатил 600 грн за ONUшку. И мне установили БУшную (бу!) ONU терминал с китайским блоком питания! Думаю, ну ладно. Инет раз в 2-3 месяца отваливался, бывало на 30 минут, а бывало с вечера до утра. А потом он просто стал нестабильный. Я думал что это роутер тупит – перезагружал, прошивал, сбрасывал, даже другой роутер ставил – оказалось что проблема все же с интернетом, а не оборудованием. Очень подлая проблема, то работает, то нет и хрен пойми в чем проблема. 5 минут работает, 2 минуты нет и так по кругу. Позвонил – сказали проблем не видят. Но что-то там удаленно сделали и все стало работать более менее. Как долго будет норм работать без проблем - не знает никто. Все же если нужен стабильный инет то ищите другой провайдер.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Шановний анонімний абонент. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа нова і дійсно забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту [email protected]
Аноним (Одесса)
12 Jan. 2024 20:36
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 245.54 Mbit/s
Upload: 521.37 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
После того как VEGA была куплена VODAFONom стал отличным провайдером 5+ канал стабильно выдает свою заявленную скорость. Быстрый пинг.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Дякуємо щиро за відгук. Це надихає бути кращими.
Анонім (Львов)
07 Jan. 2024 19:50
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 4.37 Mbit/s
Upload: 1.03 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Постійно швидкість падає, помітила, що о 20:00 швидкість 4/1 Мбіт/с це норм??? Я оплачую за 100 Мбіт/с. Шукаю Вам заміну, достали.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Зачекайте, будь ласка. Давайте перевіримо в чому проблема. Дуже хочемо допомогти та не маємо можливості, бо ви не вказали дані. Напишіть нам на [email protected], щоб ми могли розібратися.
1265468 (Днепр)
06 Jan. 2024 19:01
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
На текущий момент не рекомендую данного провайдера. Первые несколько месяцев был откровенный восторг после ухода от "Киевстар", проблемы отсутствовали, интернет летал. Далее, с декабря месяца начал замечать, что в вечернее время постоянно отлетает. Выражается в пинге на 8.8.8.8 в 200-500 мс с потерей пакетов в 3-15%. Сначала даже не обращался, думал пофиксят быстро. К концу месяца решил, подчеркну, НАПИСАТЬ в поддержку, чтоб не грузить операторов. С этого момента все и началось. Говорят перезагрузите оборудование, это сложность у вас установите WinMTR - мы не видим никаких проблем. Спрашиваю - "зачем?" вот результат трассировки, даю им прямо в чате. По трасе видно, что падает на 4 хопе, что никак не связано с абонентским оборудованием. Ответ: "не знаем, так надо". Ну ок, делаю ту же трасировку в предложенной проге (кстати качать придется вам на свой страх и риск, т.к. это стороннее ПО, и отношения к оператору оно совершенно не имеет). На следующий день заявку закрывают "все поправили". Вечером получаю тот же результат трассировки выше. Опять чат, опять та же чепуха, и так несколько дней. Мне вызывают мастера, предупреждая, что вызов 150 грн стоит, "т.к. проблема у вас". Они (мастера) набирают после обеда, естественно проблем никаких, я их приглашаю прийти вечером, к 21:00 посмотреть своими глазами. Естественно никто не пришел, попросили только опять скинуть трассировку. Окей, кидаю. На утро заявка снова закрыта. Вечером все по новой. На этот раз уже звоню. На линии прямым текстом сообщают, что заявки были закрыты с комментарием "устаревшее оборудование, сложность только в пик нагрузки" и добавляют "не пишите нам в чат, там ребята не понимают ничего, звоните.". Оператор собирает все мои трассировки в одно обращение, говорит, я передал, поправим обязательно, обратная связь в течении суток, даже если не смогли за сутки. На следующий день vega падает у всего жилого массива (были в зум-конфе с коллегами, оторвало меня и еще 2х), набираю, в ответ даже не автоответчик, а просто тишина. Точка поставлена сегодня, после очередного "падения", дозвон в КЦ 18:02, уточняю даже не за отсутствие инета, а по своему обращению, ведь обратной связи нет. 15 минут ожидания. Ответ - "тот отдел, куда подали заявку, сообщил, что это не их зона ответственности", "думали вопрос в одном, вопрос в другом", "в течении суток будет обратная связь". Спросил - если я не буду платить, будут списания (в аренде терминал опты) - "не вижу у вас ничего в аренде, никаких списаний не будет.". Ок, ребят, я пишу только тру отзывы, мой последний был тут же по Киевстар. Тут так же сообщил, что более тратить время свое не буду, наелся с киевстаром до этого. Если не будет решения, уведомления - оф письмом на адрес компании просто просьбу забрать оборудку напишу и подключу что то другое (выбора немного, рекламить заранее никого не собираюсь). Если кто это читает - выводы можете делать сами. Представители компании - если вы тут есть - номер договора выше, вы если что в состоянии выйти на контакт сами, я этот сайт не каждый день читаю.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Добрий день. Сьогодні завтра ретельно моніторимо роботу вашого сервісу. Колеги з вами на зв'язку. Щиро сподіваємось, що питання вирішено. Приємного користування.
Олександр (Киев)
29 Dez. 2023 22:34
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Провайдер котрий не хоче вирішувати питання. Швидкість заявлена на сайті та в договорі не є дійсною. Останнім часом швидкість не перевищує 189 Мбіт/с. Заявляють що проблеми з роутером. Перевірив його у знайомих з іншим провайдером й він видає 893 Мбіт/с. Так що вони тримають своїх абонентів за дурні. не рекомендую цього провайдера.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Шановний абоненте. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа нова і дійсно забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту [email protected]
Сергій Оніщук (Киев)
22 Dez. 2023 16:21
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Злився цілий день на оператора, бо не працював інтернет, але нашкодив мій чотирилапий схоже. Хочу подякувати оператору Ірині за терпіння і допомогу. Щоб дотелефонуватися довелося почекати але воно того варте. Кабель до роутера перегризений був. А взагалі швидкість чудова, все працює. Чекаю GPON у нашому районі.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Дякуємо, за відгук і за те, що поділилися Вашою цікавою історією)) Приємного користування.
Анонім (Киев)
20 Dez. 2023 08:43
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Користуюся рік цим провайдером, спочатку був більш менш задоволений, але з часом якість зв'язку погіршилась, швидкість не відповідає тарифному плану, нікому не рекомендую підключатись до цього провайдера!!!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Шановний абоненте. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа нова і забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту [email protected]
Аноним (Одесса)
18 Dez. 2023 12:32
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Какой нафиг интеинет, если дома приходится пользоваться мобильным интернетом? За что берете деньги???
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Шановний абоненте. Нам дуже прикро, що у вас така ситуація. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту [email protected]
Stas (Киев)
16 Dez. 2023 14:48
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Technischer Support
Nachteile: Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
В целом норм, но, оставлял заявку на подключение в «сезон» блэкаутов, поэтому подключили через 1,5 месяца после подачи заявки. Скорость по ви-фи в среднем 300 Мбіт/с. Мой код на 2 бесплатных месяца интернет 7692195. Провайдера рекомендую!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Щиро дякуємо за рекомендацію.
Сергій (Киев)
15 Dez. 2023 14:14
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 861.55 Mbit/s
Upload: 880.49 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Підключились майже щойно. До цього були років 8 на Київстарі - "Домашній Інтернет". Специалісти підключили за 1 день, роутер я налагодив сам. Працюю на частоті 5 Ггц, бо на частоті 2,4 Ггц швидкість зовсім ніяка. Результати ви бачите на екрані. Вай--фай видає швидкість десь 300 Мбіт/с, що є несподівано дивовижним результатом для звичайної міської квартири. Роутер - TP-link Archer C80. Вчора було падіння швидкості до 100 Мбіт/с, розмовляв у чаті з підтримкою. Причина виявилася у мережковій карті ПК - там був пункт - відключення пристрою у разі економії електроенергії (навіщо досі у сучасному ПК такі архаїзми??). Відключив і все запрацювало, як слід. Поки що задоволений якістю послуги компанії Водафон. Приємно було користуватися особистим кабінетом - все чітко і зрозуміло, на відміну від кабінету Київстару, який, до речі, і зовсім зараз на ПК недоступний. Рекомендую цього провайдера.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Сергію, дякуємо за рекомендацію. Приємного користування )
Alexandr (Днепр)
15 Dez. 2023 13:42
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.18 Mbit/s
Upload: 3.16 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Это тариф гигабитный интернет. Каждый день пишу в поддержку на протяжении 2х месяцев. Никто ничего не делает. Операторы отдуваются за всех сотрудников. Их жаль. Продлевать договор не буду, за не соблюдения договора предприятием вега, маршрутизатор оставлю себе или отдам в таком же виде как и получаю скорость интернета - разтрощу молотком.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Вітаємо, пане Олександр. Нам дуже прикро за такий досвід користування. Наш гігабітний інтернет працює на новій мережі і це якесь виключення. На жаль ви не вказали ніяких даних, щоб ми могли розібратися. Напишіть нам, будь ласка на [email protected] номер особового рахунку, ми все перевіримо.
Аноним (Днепр)
13 Dez. 2023 21:25
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 409.37 Mbit/s
Upload: 763.76 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Рекомендую. Имея хороший маршрутизатор Asus TUF ax6000 получил максимальные скорости на всех своих 12 устройствах.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
12 пристроїв? нам дуже примно, що все так працює. Вдалого користування.
Анонім (Днепр)
11 Dez. 2023 22:54
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Download: 29.76 Mbit/s
Upload: 115.85 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
То 700 Мбіт/с то 10 Мбіт/с, фігня якась. Перезавантажую конвертор стає швидше... Начебто для довгих сесій урізають швидкість(((
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Вітаємо, ми ні в якому разі не блокуємо швидкість. Коли знову швидкість зменшиться, напишіть нам, будь ласка, на на [email protected] номер особового рахунку, ми все перевіримо.
Аноним (Киев)
28 Nov. 2023 22:08
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Nachteile: Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Подключали 1,5 месяца во время отключения света. Техподдержка реагирует не быстро.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Дякуємо за Ваш відгук і рекомендацію!
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.