Ihre IPv4-Adresse:
Betriebssystem:
Anbieterbewertung: 2.5 von 5
Bewertungen: 2976
empfehlen: 1122 Pers.
empfehlen nicht: 1854 Pers.
PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST
Tarifangebot
Zusatzleistungen
Anschlussantrag
Umsetzung des Anschlussantrags
Servicequalität
Geschwindigkeit der Internetverbindung
Technischer Support
Behebung von Störungen
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Александр (Киев)
10 Feb. 2021 11:08
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 306.29 Mbit/s
Upload: 131.07 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Пошел 15 день моих мучений. Техподдержка - ни к черту. Через сайт подать заявку в тех поддержку невозможно. В чате не отвечают, а по телефону оператор только записывает претензии. Теперь по сути. Заявленной скорости 1 Гбіт/с никогда не видел. Максимальное, что есть 200-250 Мбіт/с на прием и от 15 до 30 Мбіт/с на передачу. GPON модем 2-3 раза в сутки теряет IP адрес и по 2-2,5 часа пытается его получить от провайдера (динамический IP). Только за последнюю неделю модем так и не получил 2 раза IP адрес - пришлось вызванивать и теребить техподдержку, чтоб вручную от себя его установили. Прилагаемый к тарифному пакету роутер Арчер С6 сдох через неделю. Постоянно обрывает Интернет соединение по ВайФай 5ГГц, причем отображает на андроид устройствах его наличие но физически доступ отсутствует. Переподключение ВайФай и перезагрузка как устройства (разные) так и роутера не помогают. Только полное отключение роутера из розетки на 3 мин. Поскорости сети - дважды приходили спецы от провайдера-все проверяли. Их вывод - кабель заведен в наш дом через ж&пу. Живу в дарнице (Киев), а кабель идет из квартиры вначале на Кутузова, затем на Дарницу, потом на сервер веги на соломинке, да и подключен в 50 порт, который перегружен и физически не может выдать скорость выше. А сами они не могут решить вопрос переброски в другой порт-надо советоваться с руководством.
Александр (Киев)
08 Feb. 2021 18:01
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 204.97 Mbit/s
Upload: 41.58 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не підключайте «Гігабіт» від VegaTelecom по оптическому кабелю GPON. Провайдер не обеспечивает заявленную скорость интернета. При заявленной 1 Гбіт/с, максимальная пиковая скорость - 320 Мбіт/с, а средняя - 230 Мбіт/с.
Євгенія (Борисполь)
01 Feb. 2021 13:36
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Вчора ввечері пропав інтернет, звернулась на горячу лінію. Спілкувалась с дуже ввічливим хлопцем, який ставив питання щоб з"ясувати причину поломки. Прийнав мою заявку на ремонт. Та сьогодні вже у першій годині інтернет повернувся до дому) Повернувся би раніше, але я була не вдома. Прийшли хлопці швидко усе полагодили. Дякую за оперативність!!!!
Аноним (Мариуполь)
31 Jan. 2021 21:52
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Максимально не рекомендую этот провайдер. Глючит, скорость сильно скачет, техподдержка вообще игнорирует. Одним словом ДЕРЬМО!!
Валерій (Киев)
28 Jan. 2021 08:31
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Головна проблема провайдера "Вега" полягає у відсутності справної служби підтримки, технічної та фінансової. Як людина, яка пропрацювала доволі багато у майже всіх великих телекомунікаційних компаніях, можу стверджувати, що саме підтримка користувачів та фінансові питання у Веги - на рівні плінтуса. Усі три звіти - СМС, у кабінеті, та електронною поштою складаються і написані по-різному і з різними цифрами, з різними підходами. Підтримка така, що туди краще не звертатися - втрачений час та гроші, зокрема, з фінансових питань. Та й дістатися цієї "підтримки" украй важко. Як на мене, щонайкраще з Інтернетом зараз - в Укртелекому - тарифи так собі, але доступ до послуги, технічна підтримка та фінансові питання - більш-менш зрозумілі.
Людмила (Днепр)
24 Jan. 2021 16:13
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Behebung von Störungen
Download: 85.23 Mbit/s
Upload: 71.79 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
В нашому приватному секторі Vega є монополіст, принаймні не знаю про інших операторів. Кілька років тому був вкрай негативний досвід: коли перейшли на тариф "Годовий Без Абонплати"(оптовий), якось не стало інтернету більше 3 місяців (десь обрив оптоволокна), при тому, що ніякої техпідтримки не було надано - одні обіцянки без натяку на будь яку компенсацію. Згодом усе владнали, але через такі терни, що й ворогу не бажатимеш. Зараз усе норм, але "осадок остался". Маємо надію на адекватна і далі. Щасти, Вего))
Аноним (Одесса)
22 Jan. 2021 16:19
Vorteile: Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Доброго времени суток! Третий раз за год поднимают стоимость абонплата. Ограничение трафика 1ТБ.и это за 300грн. Почему за эти деньги я должен себя ограничивать в просмотре фильмов и других действий в интернете, постоянно мониторить в личном кабине сколько трафика я использовал.
Колесниченко О,А (Одесса)
09 Jan. 2021 18:27
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Доброго времени суток! Хочу предупредить всех желающих или планирующих подключится к провайдеру VEGA cоветую поберечь свои нервы и деньги. Интернет Vega это полное Гавно в прямом смысле этого слова!!! Терпел ЭТО " 3 года подключал даже акционные пакеты но как работал так и работает, в итоге перестал пользоваться пошли звонки через два месяца зашёл в свой кабинет и за два месяца мне капнуло - 600 грн и интернета не было, они говорят что интернет вам поступал с низкой скоростью и какой-то прибор тянул и они насчитывали абон плату.
Роман (Харьков)
04 Jan. 2021 20:00
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: DOCSIS
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ужасный сервис, невозможно связаться чтобы узнать свой номер личного кабинета, чаи не отвечает, очень не удобно.
Алла Савранская (Запорожье)
26 Dez. 2020 11:33
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
23.11.20 закончился срок пакета "Рік без абонплат", 18.11.20 был оплачен пакет на следующий год. С этого времени творятся чудеса. Мне ограничивают скорость интернета с формулировкой: за неуплату, называя разные суммы задолженности. Обещают разобраться, перезванивают, извиняются, восстанавливают услугу, а через час её снова отключают. Деньги, которые я внесла за пакет "Рік без абонплат" так и висят в личном кабинете. Услугу мне, очевидно, не подключили. Дозвонится на горячую линию невозможно. В личном кабинете светится информация, что от меня пришло 2200 грн. и одновременно с этим, что я должна 54 грн. Никто мне этот парадокс объяснить не может, все обещают разобраться и говоря о какой-то технической ошибке.
Татьяна (Козырка)
20 Dez. 2020 12:18
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.25 Mbit/s
Upload: 1.53 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
С 29 октября (сегодня 20 декабря) интернета практически нет. Выключают на сутки-двое и более, включают на день-два, и опять отрубают. Одинаковая проблема у всего села - это и школа, и больница, и магазины, и обычные пользователи. На вопросы о причинах и сроках - невнятное мычание. Возврата средств за те дни, что мы сидим без интернета, нет и близко. Телефоны пользователей добавляют, видимо, в чс - при попытке позвонить в техподдержку робот долго и вдумчиво водит кругами и рассказывает об услугах, в конце идет запись автоответчика "По вашему адресу наблюдаются технические проблемы, наши специалисты уже работают" и связь обрывают. Два месяца уже специалисты "работают", за все это время дозвониться не удалось ни разу. При попытке добраться до ТП через чат в личном кабинете на сайте ответ еще проще - "нет свободных операторов". Лично посетить провайдера возможности тоже нет - все отделения давно перевели на удаленку, вирус жеж... Удалось пробиться через электронную почту. Описала проблему, оставила телефон. Перезвонили, только не по указанному мной, а по телефону человека, на которого оформлен договор. Ну спасибо хоть так. Оформили стандартную заявку. Пару дней рассматривали. Перезвонили мне "Ну что, как инет?". Говорю в данный момент есть, но вот прошлые двое суток как раз не было. Они такие "А, ну там это у вас общая проблема по всему селу. Но по вашему адресу ж щас все норм?". Да, говорю. А сколько еще "проблема" будет-то? У меня с удаленкой писец. - "А кто его знает. Проблемы с оборудованием, специалисты работают...". С того разговора прошло две недели, лучше не стало. Теперь даже в моменты когда инет "есть" скорость по спидтесту около 0,3 mbps, пинг 150. С дикими потерями пакетов. Сижу на кабеле, на вайфай проблему не спишешь. До этой осени конечно тоже не сахар был. И скорость мягко говоря не заявленная, и потери пакетов, и обрывы на несколько дней-недель, и неадекватные 180 гривен за скорость 30, и еще много чего. Но это уж ни в какие ворота. Менять дорого - за подключение частного дома стандартная ставка 2 к гривен, но и пользоваться уже никак - нечем тут пользоваться, по факту. В общем, если есть хоть какая альтернатива, с Вегой не связывайтесь - себе дороже выйдет. Судя по другим отзывам, я еще и отключиться так просто не смогу, но это пока не проверяла.
Аноним (Одесса)
16 Dez. 2020 16:22
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Худший провайдер! Огромный пинг и скорость ниже заявленной, а поддержке легче не звонить. Лучше уже мобильным интернетом пользоваться, чем этой помойкой.
Ирина (Одесса)
15 Dez. 2020 11:54
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Nachteile: Technischer Support
Download: 52.29 Mbit/s
Upload: 69.83 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Не знаю от чего зависит работа интернета, но я уже 5 лет с Вега, и очень довольна. Не понимаю чего ругают. Все работает. Ну скорость не 100 Мбіт/с, ну так у всех так провайдеров не дотягивает.
Anonym (Парутино)
04 Dez. 2020 21:12
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 3.53 Mbit/s
Upload: 8.07 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Вместо оплаченных по договору 100 Мбіт/с имеем 3.5 Мбіт/с... Хуже провайдера нет видимо, обман 30-ти кратный!!! Обходите стороной!!!
иван (Николаев)
27 Nov. 2020 21:33
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Download: 34.92 Mbit/s
Upload: 65.06 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Пользуется тем что нет альтернативы. Если и дальше так будет перейдем на мобильный интернет скорость позволяет.
Аноним (Одесса)
06 Nov. 2020 15:54
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 41.8 Mbit/s
Upload: 26.82 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Что за скорость??? За что платим??? Вы достали только после заявки начинаете что то делать, а по сути нифига не делаете, у меняя должна быть скорость 100 Мбіт/с заявленная, а по сути намного ниже, хватит грабить.
Гришко Артем (Солоницевка)
31 Okt. 2020 00:48
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Всем читающим, доброй ночи. Хочу поделиться с вами моим опытом сотрудничества с этим горе-провайдером! На протяжении первого года от от момента подключения проблем не было... А вот с апреля 2020 года кромешный ад... Пол апреля не было интернета, реально!!! Без преувеличений... Даже не соизволили пересчитать оплату на следующий месяц... Слизывают оплату как полагается, а ответных услуг вовсе нет.... Куда обратиться, чтобы повлиять на эту гадкую организацию??? Как добиться справедливости??? Надоело это всё!!! Каждый вечер пропадает интернет... После 20:00 он то есть, то нет!!! Звонишь операторам а они как попугай... Попка-Дурак... Повторяют заученные скрипты, и убеждают что всё наладится!!!! Когда же в нашей стране или сране... Как её правильнее назвать? Будет долгожданный порядок??? Когда люди предоставляющие, будут делать это по совести??? Надеюсь кому-то написанное мною сообщение, надоумить не подключаться к этим трутням и наступать на мои грабли!!! P.S. Надеюсь это прочтут работники горе-вега-телекома, и до них дойдёт, что так работать не выгодно!!!
Аноним (Запорожье)
29 Okt. 2020 16:09
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ужасная "компашка". Поддержка, мало того, что на уровне гос учреждения, технически не подкованы, так еще и грубят, огрызаются. И как всегда "Проблемы у вас, а не у нас" и только после скандалов получается вызвать монтажников что бы они лезли в свой колодец и чинили.
Аноним (Одесса)
28 Okt. 2020 00:17
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Сколько можно!!! Капец опять 3й день не работает. Всегда зависает, всегда отключается. :( Пора принимать меры???
Аноним (Николаев)
25 Okt. 2020 20:18
Vorteile: Zusatzleistungen, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Download: 12.98 Mbit/s
Upload: 44.82 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Очень часто вечером не возможно даже фильм посмотреть постоянно подгружает 720. 275 грн стоимость в месяц каждый год поднимают цену а качество отстой.
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.