Bewertungen zum Anbieter TOV Global-NET

Аноним (Запорожье)

13 Jan. 2018 22:23

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Не рекомендую этого интернет-провайдера. За пол года не могут заявку сделать!!! Интернет пропадает постоянно, скорость не соответствует заявленной!!! Не дозвонишься, а если и дозвонишься приходится ждать не один день и сегодня сделают, а завтра такая же проблема и обрывы. На проводах соединяют с помощью пальцев без изоленты все, кабеля не крепят как положено, все весит где попало!!! Короче не рекомендую их!!!

Antwort des Vertreters TOV Global-NET:

Сообщите пожалуйста ваши контакты на [email protected], что бы мы могли разобраться с вашей проблемой.

Аноним (Запорожье)

02 Jan. 2018 21:41

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Подачи интернета нет! Звонишь на горячую линию не когда не дозвонишься!!! Вообще не рекомендую эту фирму!

Antwort des Vertreters TOV Global-NET:

Сообщите пожалуйста когда и с какого номера вы звонили на почту [email protected], а также адрес подключения и ваши контактные данные, Руководство компании сможет разобраться по какой причине вы не смогли дозвониться.

Аноним (Запорожье)

02 Jan. 2018 21:32

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Хороший провайдер, проблем по скорости почти нет, а те разы когда было по их вине устраняли очень оперативно. Пару раз было зависал мой роутер. По случаю купила новый, уже 3 месяца зависаний не было.

Аноним (Запорожье)

02 Jan. 2018 20:19

Zusatzleistungen

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

pppoe соединение что они придумали полная лажа. Постоянные перезвоны. Дозвонишься, а там один ответ у нас все в порядке. Один попался нормальный и сказал что баг какой-то он исправил проверяйте. Но увы все по прежнему. Раньше было обычное подключение по локальной сети и все было отлично.

Аноним (Запорожье)

24 Dez. 2017 11:56

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Уже несколько месяцев за выделенный IP стали брать 30 гривен...а на сайте тариф указан - 10 гривен. Позвонил в поддержку, сказали - "руководстсво сказало" и бросил трубку!

Antwort des Vertreters TOV Global-NET:

На момент написания вашего поста информация на сайте была уже давно изменена. Если же вам ответили грубо или как то не так как вы считаете должно быть, вы можете написать на почту [email protected] с обязательным указание ваших данных (адрес подключения, телефон с которого звонили, время (ориентировочно), Ваше имя.)

Аноним (Запорожье)

23 Dez. 2017 19:41

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Если Вы любите онлайн игры то потери кадров по хосту глобал нет от 50-60%. Это норма, особенно во время пик. Так что надеюсь до 1го января уйду с этого провайдера.

Аноним (Запорожье)

04 Dez. 2017 20:14

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support

Download: 26.53 Mbit/s

Upload: 22.66 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Это у меня пакет 100 Мбіт/с, а по факту 25 Мбіт/с, уже целую неделю. В техподдержке трубку вечером не берут. Была бы альтернатива - давно бы уже поменял.

Аноним (Запорожье)

01 Dez. 2017 11:24

Zusatzleistungen

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 6.45 Mbit/s

Upload: 7.35 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Это ужас, а не провайдер, пользуется тем что монополист в некоторых районах, при этом дорогой....!!!!

Antwort des Vertreters TOV Global-NET:

Что в вашем понимании "ДОРОГОЙ" ? Замеряли ли вы скорость через роуутер или на прямую включением.? Если у вас есть проблема обратитесь в ТС 2286777, 0673618881

Anonym (Запорожье)

22 Nov. 2017 16:22

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Поначалу, после первого подключения пол-года было более менее. Сейчас, проблемы с постоянными пропаданиями вообще (на несколько минут до часа). До "поддержки" не дозвонишься, особенно когда есть проблемы (такое впечатление, что просто снимают трубу...и все время занято). После 20-00 "поддержка" не работает...тут и начинаются проблемы. Вчера скорость упала в 15 раз, работать - не возможно, дозвонится - не возможно. Днем звоню, спрашиваю что вчера было? Говорят, все нормально, у нас все работало.

Antwort des Vertreters TOV Global-NET:

Падение скорости возможна во время аварий. Когда есть проблемы действительно дозвониться сложно, Но ведь вы не можете не понимать что во время проблем количество звонков увеличивается в СОТНИ !!!! раз. Если есть проблема с ТС напишите на [email protected],ua

Аноним (Запорожье)

21 Nov. 2017 20:41

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag

Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.28 Mbit/s

Upload: 0.7 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Пользуюсь 3 года. Последний год 2017 самый гавёный. Как по графику обрывы раз в неделю. То у них оборудование сломалось, то забыли перегрузить сервер. как не срачка так болячка. Скорость не соответствует. Заказывал 50 Мбіт/с, а по факту до 7 Мбіт/с. Иногда скорость 500 Кбит/с до 2 Мбіт/с.

Аноним (Запорожье)

20 Nov. 2017 22:11

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 30.29 Mbit/s

Upload: 29.79 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Каждый день с 20-00 по 22-00 кто-то сидит на моем интернете, а у меня интернет фактически не работает. Измеренная скорость в 22-06 когда интернет уже заработал. До этого даже сайт измерения скорости не открывался. И этот кто-то сидит в компании Глобал-нет.

Аноним (Запорожье)

14 Nov. 2017 19:48

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.62 Mbit/s

Upload: 3.98 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Провайдер - ужасен!!! Подключение после подачи заявки произошло через месяц, за неадекватную цену для Запорожья получаем ужасную скорость интернета, инэт просто пропадает и часами он либо очень слабый либо совсем "0".

Аноним (Запорожье)

29 Okt. 2017 07:59

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support

Download: 0.32 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Скорость падает, не соответствует заявленной, при обращении ссылаются на неправильную работу оборудования. При проверке оказалось все нормально. Продержалась скорость только два месяца, после подключения нового абонента постоянные обрывы в сети. Компетентность Контакт-центра вызывает удивление. Рекомендовать буду при условии устранения неполадок в сети. Чередник Е.В

Аноним (Запорожье)

28 Okt. 2017 21:50

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 34.35 Mbit/s

Upload: 38.03 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Если Вы играете в интернет игры этот провайдер не ваше во время пик вылеты лаги дисконекты так что ищите что-то понадежнее. Последний год просто кошмар думаю поменять провайдера.

Аноним (Запорожье)

25 Sept. 2017 19:26

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 35.58 Mbit/s

Upload: 27.58 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Провайдер - ужасен!!! Подключение после подачи заявки произошло через месяц, за неадекватную цену для Запорожья получаем ужасную скорость интернета, инэт просто пропадает и часами он либо очень слабый либо совсем "0". Не подумайте что я сижу постоянно проверяю скорость нэта, но как по мне это не нормально что даже банальный Faсebook не загружает!!! Обслуживание....а нет ошибка обслуживания просто нет, дозвонится не возможно , а если повезло дозвонится то проблема с подачей интернета все равно не решается. Ну как то так, впечатление об этом провайдере сложилось именно такое!

Аноним (Запорожье)

09 Sept. 2017 21:57

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 8.56 Mbit/s

Upload: 16.89 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Вечером дозвонится к оператору - это из области фантастики! Я рад, что вы подняли тариф на 30%! Качество услуг подымите хотя-бы на 5! Еще лет пять назад вы были лучшими.

Елена (Запорожье)

19 Aug. 2017 12:31

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Не рекомендую. В течение месяца интернет по техническим причинам отпадает по нескольку раз на длительные сроки. В колл центре в ответ на жалобу предлагают поменять провайдера(!).

Аноним (Запорожье)

12 Aug. 2017 20:34

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

11.08.17 г была оставлена заявка на отвратительную работу интернета (точнее 90% времени отсутствовал). Обещанный специалист должен был подойти 12.08.17 с 9-00 до 14-00 (это суббота). Отложив все намеченные дела и прождав все это время - специалист не явился. При повторном звонке (трубку взял оператор по имени Стас), вместо извинений хамским тоном стал утверждать, что специалист приходил. В результате оператор Глобал нет в течении недели не обеспечивает выполнение договорных обязательств по предоставлению интернет услуг. На обращение заявок НЕ реагируют.

Аноним (Запорожье)

18 Juli 2017 22:04

Tarifangebot, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags

Download: 9.65 Mbit/s

Upload: 8.75 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Хороший провайдер, оптика в частный дом скорость соответствует тарифу, подключали долго но дождался, жалоб пока что нет надеюсь и не будет. :) Не вирусов не падения серверов вам.

Аноним (Запорожье)

12 Juli 2017 13:22

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen

Download: 79.7 Mbit/s

Upload: 83.87 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Вполне адекватный провайдер. По непонятным вопросам подробно все раскажут, да бывают проблемы как и у любого провайдера, но решают их быстро, до этого подключен был к воле не дозвонишся, а на глобал звонил пару раз пару минут и разговор с оператором. Прочитал отзывы предыдущих ораторов если руки растут с...., то это не вина провайдера, а прослойки между монитором и стулом.

Dienste