Dienste
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Stadt: Alle Städte
Bewertungen anzeigen:
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 3.39 Mbit/s
Upload: 8.56 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Після останньої моєї скарги Астра була виправилась, але зараз знову зіпсувалась. Якість інтернету ЖАХЛИВА!!!
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 1.11 Mbit/s
Upload: 1.09 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не варто приєднуватися, я попав бо не було інших варіантів. Постійні проблеми, — заниження швидкості, повна відсутність сигналу. Коротше: повне фуфло.
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.57 Mbit/s
Upload: 1.2 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Швидкість з'єднання не відповідає заявленій, хоча оплату беруть на перед і потім немає ніяких компенсацій за неякісно надану послугу.
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.4 Mbit/s
Upload: 1.17 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Швидкість з'єднання часто є у 10-20 разів нижчою від оплаченої. На техпідтримці сидить "дитина", яка розказує байки про листочки, сніг і т.д...
Vorteile: Zusatzleistungen
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 14.1 Mbit/s
Upload: 35.71 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Інтернет пропадає кожного дня. Для того щоб його включили, потрібно дзвонили в технічну підтримку і жалітися, лише після цього включають. Лишали заявку на виклик спеціаліста, але нас проігнорували. Всі сусіди жаліються, але в нашому будинку тільки цей провайдер. Будемо піднімати питання щоб змінити провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Дякую! Дуже швидко підключили, після оформлення заявки пройшло лише 2 дні. Клієнтоорієнтована компанія, вічливі майстри.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 70.05 Mbit/s
Upload: 68.72 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Работой компании полностью доволен, нет проволочек с решением проблем, предлагают систему скидок для инвалидов, замена скречкарт на деньги на счёт.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 90.3 Mbit/s
Upload: 91.19 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
При заявленной скорости в 100 Мбіт/с. Есть IP-TV от провайдера, хотелось бы улучшить качество и количество каналов по содержанию, фильмы, сериалы, таких ка Sony, Fox, Vip, A-media и т.д. Больше каналов в качестве HD/FHD. Проблем с персоналом и обслуживанием нет. Доброжелательные люди, все делают качественно и быстро.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Нормальний інтернет провайдер. Розумні ціни. При тарифі 100 Мбіт/с по wifi отримую Download: 75 Мбіт/с, Upload: 83 Мбіт/с. За рік часу виникали проблеми двічі, усували до 2-х годин часу. Підтримка працює цілодобово навіть на свята. Рекомендую.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.93 Mbit/s
Upload: 2.98 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Завжди зменшують заявлену швидкість (нижче буде тест, заявлено 5 Мбіт/с). Раніше навіть на дзвінки не відповідали, тепер хоть можливо якось проконсультуватись, якщо ви мозахіст то рекомендую іншим - НІ!
Antwort des Vertreters PC Astra-net:
Доброго дня. Рекомендуємо Вам вимірювати швидкість підключившись кабелем напряму. Якщо у Вас виникають проблеми - обов'язково нас повідомляйте. На жаль, ми не можемо бути в курсі всіх ситуації. Ми не можемо знати чи є та чи інша проблема в певного абонента. Якщо Ви звертаєтесь до нас - ми намагаємось в найкоротші терміни вирішити ситуацію. Просимо Вас звернутись до нашої компанії, вказавши точну адресу та контактні дані.
Vorteile: Zusatzleistungen
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 53.37 Mbit/s
Upload: 34.4 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Якщо вам важливі ваші здоров'я, час, та гроші оминайте цю контору десятою дорогою!
Antwort des Vertreters PC Astra-net:
Доброго дня. Конкретизуйте Ваш відгук.
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Швидкість просто жах!!!! Не рекомендую!!!! Заселилися в нову квартиру і зразу ж підключилися, але даремно! Всі мої сусіди жаліються інтернет висить!
Antwort des Vertreters PC Astra-net:
Марія, доброго дня! Чи звертались Ви до нашої компанії при виникненні неполадок? На жаль, ми не можемо бути в курсі всіх ситуації. Ми не можемо знати чи є та чи інша проблема в певного абонента. Якщо Ви звертаєтесь до нас - ми намагаємось в найкоротші терміни вирішити ситуацію. Просимо Вас звернутись до нашої компанії, вказавши точну адресу та контактні дані.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 14.45 Mbit/s
Upload: 37.82 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
З всіх провайдерів з котрими я стикався - цей мабуть самий жахливий. Швидкість на тарифний план в 100 Мбіт/с я додаю до цього коментаря, також прошу звернути увагу, що цей тест проходив в межах України, при тесті до Франкфурта (Amazon) пінг множимо на два, а швидкість ділимо на два. Також хочу зазначити, що я стикнувся з Астрою вже у друге, перший раз, це відбулося, коли я тільки заселявся на нову квартиру і ніякого аналогу просто не існувало. В цей прекрасний час я відчув, що таке підтримка, коли в 21 годині пропадає інтернет, а консультувати, Вас, ніхто не хоче, так як робочий день завершився, відповідно декілька разів дводилося чекати 9 ранку, а у критичних ситуаціях їхати на роботу. Відповідно, як тільки появилася можливість, я змінив провайдера і зажив відносно спокійно. В друге вийшла цікавіша ситуації, Астра просто вирішила монополізувати наш маленький багатоквартирний будиночок і викупила його. На перший погляд нічого страшного не сталося, сайт змінився, тех. підтримка працює цілодобово, тарифні плани не здаються страшними. Але не так все просто, я часто працюю з дому, в силах свої роботи повинен налаштовувати безпеку на пристроях до котрих підключаюся віддалено. В перший ж тиждень роботи монополіста я вирішив попрацювати і, о чудо, я не зміг попасти практично ні на один з моїх серверів, причина виявилася простою, при переході на Астру мені просто зняли мою статичну адресу (в повідомленні від провайдера зазначалося, що ніяких змін в тарифах і послугах не відбудеться). О благо, підтримка працює цілодобово і я спробував вирішити своє питання, оператор попався хорошим, але рішення так і не знайшлось, ішли пропозиції підключити нову адресу за окрему плату і розповіді про графік роботи підтримки. Отож: - швидкість слабенька; - підтримка не справляється; - допомога клієнту, тільки в питаннях підключення до їхньої мережі, далі, Ви, самі з собою; - спроби втюхати додаткові послуги, котрі мені не потрібні і не відповідають моїм запитам.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
За 4 останні місяці дзвонив у техпідтримку не рідше ніж 3 рази в тиждень, причина недостатня швидкість підключення і постійні проблеми зі з’єднанням, декілька разів викликав техніка, проблему вирішували перезавантаженням роутера. :) А один з них сказав що проблема в обладнанні (хоча роутер надавався провайдером). На жаль за моєю адресою немає інших провайдерів. Хочеться пошвидше забути “співпрацю” з Астрою.
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 15.37 Mbit/s
Upload: 53.71 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Астра - де обіцяні та заявлені 100 Мбіт/с. Дуже лагає. Деколи взагалі нічого не завантажує.
Antwort des Vertreters PC Astra-net:
Доброго дня! Чи звертались Ви до нашої компанії при винекненні неполадок? Будемо Вам вдячні, якщо повідомите за якою саме адресою виникають труднощі з наданням наших послуг інтернету і обіцяємо вирішити дану ситуацію, щоб Ви могли безперебійно користуватись високошвидкісним інтернетом, який надає компанія Астра.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Користуюся послугами компанії - цілком задоволена. Один раз була проблема - оперативно поміняли кабель, і все чудово працює. Рекомендую.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 33.57 Mbit/s
Upload: 57.41 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Класний провайдер. Швидкість висока, навіть по вайфай, власне через що міряв. Задоволений телебаченням, повно каналів, є що подивитися, особливо Діскавері і Футболи. Рекомендую.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Nachteile: Technischer Support
Download: 91.09 Mbit/s
Upload: 94.28 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Нормальний провайдер. Швидкість відповідає, є купа приємних плюшок та акцій. Так, іноді важко додзвонитися... Але ви спробуйте додзвонитися Лайфу чи Київстару, замахаєтесь музику з роботами слухати. Інет є 100 Мбіт/с, тєлік показує. Хлопці стараються. Так тримати!
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.56 Mbit/s
Upload: 0.27 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
На жаль, в моєму будинку немає альтернативних інтернет провайдерів, тому змушена користуватись Астрою. Швидкість не відповідає заявленій у моєму тарифному плані. Техпідтримка жахлива. Одного разу прийшов їхній майстер, думав, що я геть дурненька та не розумію нічого. Говорив, що поломка на моїй стороні та сказав, що необхідно міняти кабель в мене вдома. За це хотів стягнути 200 гривень. Коли я сказала, що я платити не буду, піднявся на дах та просто перемкнув світч. І вуаля - все запрацювало. Якщо у вас є можливість підключення до іншого провайдера - сміливо це робіть. З Астрою краще справ не мати! Однозначно не рекомендую!
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Самий убогий інтернет в світі. Він створений для бомжів та невдах не вартий своїх коштів. НЕ ПІДКЛЮЧАЙТЕСЬ!
Antwort des Vertreters PC Astra-net:
Доброго дня, шановний Анонім. Ваше повідомлення містить грубі та образливі слова. Наші абоненти надзвичайно важливі для нас. Ми цінуємо кожного!!! З Вашого боку нетактовно висловлюватись таким чином щодо наших клієнтів. Щиро бажаємо Вам знайти провайдера, який буде повністю Вас влаштовувати!
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.