Bewertungen zum Anbieter SUNNET LLC

Аноним (Киев)

18 März 2018 14:03

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 5.14 Mbit/s

Upload: 16.7 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорости нет! Заявлено 100 Мбіт/с, по факту 10 Мбіт/с. Стабильные обрывы! Техподдержка ночью спит! На днях интернета не было 12 часов! 12, часов!!! Ежедневно отключается связь в 4:16 и с 5:15 до 5:19! Что это за прикол такой? Всё было отлично, но сейчас тупо шлак!

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за отзыв. Когда случаются технические неполадки - мы всегда восстанавливаем связь в кратчайшие сроки. Если Вы позвонили ночью в нашу службу поддержки и Вам не ответили - пожалуйста, сообщайте об этом нам в вайбер по номеру 093-342-31-99. Данные моменты будут фиксироваться и разбираться. Мы совершенствуемся с Вами!

Ирина (Вышгород)

08 März 2018 22:31

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

В июне будет два года как я подключилась к саннет. Вроде тогда была акция Жара или как -то так с этой темой связано. Тогда я только интернет подключила. А вот месяц назад ещё подключила и ТВ саннет. И тем и тем довольна, хотя до этого уже несколько провайдеров поменяла.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы довольны предоставляемыми услугами.

Игорь (Киев)

07 März 2018 14:06

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Я на Саннете где-то уже года 4. За это время было всякое, много историй можно вспомнить, но если оценивать в целом, то значительно больше положительных моментов, чем отрицательных.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим, что доверяете нам и столько лет Вы уже с нами!

Аноним (Киев)

06 März 2018 21:29

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 29.35 Mbit/s

Upload: 15.5 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Вот тебе снова скорость 100 Мбіт/с, получи, на 120 гривен в месяц. И это район Оболонь. Ну че протестируйте себя с хорошим результатом, хорошие отзывы себе ведь сами пишете (скорость не главное - главное я с саннет).

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Ваш четвертый отзыв очень важен для нас, как и каждый, который оставлен нашими клиентами. И на каждый отзывы мы реагируем. Не зависимо от того один раз его оставили или четыре. Мы работаем над улучшением предоставляемых услуг. Это процесс не однодневный. Благодарим за понимание.

Аноним (Киев)

02 März 2018 22:03

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 22.38 Mbit/s

Upload: 14.28 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Вот тебе 100 Мбіт/с получи!!! Зажранные наглецы. Может отминусуют 70 процентов абонплаты за непредоставленные услуги в течении 7 лет. Сегодня скорость наилучшая за неделю.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за третий отзыв. Хотим напомнить, что в случае технических неполадок необходимо связываться с службой техподдержки. Они с радостью Вам помогут!

Аноним (Киев)

02 März 2018 21:04

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 31.73 Mbit/s

Upload: 15.75 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

С такой скоростью сами собой пользуйтесь. Жадность порождает бедность!!! Ищите других дураков. Пользовались этим подобием интернета 7 лет, но хватит, всему есть предел.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

И снова добрый день! Спасибо, что находите время, уделяете внимание и пишите нам по несколько отзывов подряд :) Мы ознакомились с Вашей точкой зрения. Спасибо, учтём.

Аноним (Киев)

02 März 2018 20:44

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Пользовались услугами этого провайдера с 2011 года. Скорость интернета никакая, программа лояльности ноль, вечные проблемы с подключением. Не могут никак сложить цену своих услуг то 120 гривен, то только для вас 100 грн, на следующий месяц после проплаты 100 гривен два дня нет интернета и дальше не будет пока не доплатишь 20 грн так решила бухгалтерия. Полный бред!!! Люди не связывайтесь с этим г..., есть много порядочных провайдеров.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Спасибо, что были с нами столько лет. Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. О программе лояльности наши клиенты отзываются лишь позитивно. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.

Игорь (Киев)

25 Feb. 2018 23:22

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Technischer Support

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

У меня с провайдером отличная история взаимоотношений. Реально только напрягает служба поддержки. Какие-то медленные ленивцы. В остальном без вопросов.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за отзыв. Работу службы техподдержки мы постоянно совершенствуем.

Евгений (Киев)

24 Feb. 2018 11:04

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.69 Mbit/s

Upload: 0.43 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Оставлял дня 3 назад отзыв с тестом скорости, оказывается провайдер еще и удаляет отзывы. Лады... Оставлю еще раз!!!

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Евгений, мы не удаляем отзывы, т.к. у нас нет такой возможности. И даже если бы она была – ею бы не пользовались. Мы готовы к конструктивному диалогу с нашими клиентами. Спасибо!

Александр (Киев)

18 Feb. 2018 15:18

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Каждый день ровно в 5:14 вырубается интернет и включается через час. Эй, провайдер, ты в порядке!!????

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, нашим операторам по телефону 044-200-8000 Ваш номер договора. Наши сотрудники обязательно решат Вашу проблему. Спасибо.

Рома (Киев)

10 Feb. 2018 14:12

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 13.36 Mbit/s

Upload: 6.21 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Провайдер ни о чем, использую 100 Мбіт/с выдает 10 Мбіт/с. Из за такого интернета страдает и компьютер и психика моя, последний месяц мучений и новый провайдер буду стравить. Если не жалко своих нервов и денег купи САННЕТ!

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будьте добры, если у Вас возникают технические вопросы - обращайтесь в нашу службу техподдержки 044-200-8000

Аноним (Киев)

09 Feb. 2018 22:20

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 18.97 Mbit/s

Upload: 15.62 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Администрация тут отвечает, что саннет только на оболони, я тоже с демеевского, на 100 Мбіт/с подключен. В марте соскакиваю. Администарция - жесть, не только фейковые отзывы лепят, а еще и нагло врут. :) Плохие отзывы оставляют с мобильных, когда ваш инет не работает, это логично, а чтобы все хорошие отзывы были с левых провайдеров - это жесть. Вы просто на дне, ниже падать уже некуда.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Однако интернет от компании Саннет представлен только на Оболони и прилегающих микрорайонах.

Ольга (Киев)

08 Feb. 2018 11:42

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 22.17 Mbit/s

Upload: 29.75 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасный провайдер, никому не рекомендую. Стыдно брать деньги за услуги такого качества в 2018 году. 100 Мбіт/с никогда не было. За что плачу деньги не понятно. Верните деньги!

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Тем не менее мы работаем ежедневно для того, чтобы у Вас всегда была интернет-связь надлежащего качества.

Аноним (Киев)

08 Feb. 2018 11:36

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 16.48 Mbit/s

Upload: 15.66 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Вот я реально являюсь новым клиентом, взял пакет в 100 Мбіт/с, фильмы в онлайне в 1080 совсем смотреть невозможно, останавливается на подгруз каждый 15 сек, в 720 подгружается раз в 5 минут. Так что рассчитывайте на фильмы в 480, подключаясь к саннет. Судя по отзывам, название "саннет" станет синонимом плохого интернета, как в свое время им стало "воля".

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Пожалуйста, при возникновении вышеописанной ситуации, обращайтесь в нашу службу тех поддержки. Мы с удовольствием Вам поможем!

Аноним (Киев)

07 Feb. 2018 14:23

Anschlussantrag

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 22.55 Mbit/s

Upload: 30.05 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Новый дом, новое оборудование. Пакет 100 Мбіт/с украина и мир. Кроме того, что скорости нету, так еще и ежедневные мелкие обрывы по минуте. + пару раз на полдня инет пропадал за месяц подключения. Понятно почему за 4 месяца вперед берут.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Если у вас возникают проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно вам помогут. Спасибо за понимание!

Аноним (Киев)

06 Feb. 2018 21:12

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support

Download: 9.38 Mbit/s

Upload: 9.69 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Буду менять, плачу за 100 Мбіт/с. Хочет работает хочет не работает. Может среди ночи пропасть и включиться под утро. Лагает страшно если впн включить все пол дня песню качает. Не то что, а ну его на ...

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Здравствуйте, если у вас возникли проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию компании 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно решат вашу проблему. Спасибо.

Влад (Киев)

04 Feb. 2018 19:31

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 95 Mbit/s

Upload: 94.3 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Отличный провайдер. Стабильный и быстрый интернет, служба поддержки толковая. За много лет проблем не было.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Благодарим за отзыв!

Аноним (Киев)

03 Feb. 2018 18:14

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 79.26 Mbit/s

Upload: 94.26 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ниже был тест по миру, этот тест по украине, чтобы не подумали, что мое оборудование не пропускает скорость больше. Шарашкина контора саннет, ГДЕ ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ?

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/

Аноним (Киев)

03 Feb. 2018 18:11

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 15.47 Mbit/s

Upload: 13.16 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Подключен на пакет 100 м украина и 100 Мбіт/с мир. Результат видите. Пинг 186 мс. Минимальная оценка для компенсации фейковых отзывов с максимальными оценками.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/

Мила (Киев)

30 Jan. 2018 18:12

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Коллега по несчастью, Вы погорячились. :) Я посчитала, из 105 отзывов с полными 5 звездами с других провайдеров оставлено всего лишь 93 (в основном с Киевстара и Znet) остальные 12 честно оставили с саннета. :) Так что не 99%, а даже меньше чем 93% фейковых отзывов, это не так и много на надо ля-ля. Но умные работники саннет теперь начнут оставлять фейковые отзывы со своего провайдера, не думаете же вы, что они такие тупые.

Antwort des Vertreters SUNNET LLC:

Добрый день! Негативные отзывы также есть и с провайдеров-конкурентов, и с мобильных. Только мы не считаем их количество :) Наша задача предоставлять качественные услуги. Мы ежедневно работаем в этом направлении. Благодарим за отзыв!

Dienste