Bewertungen zum Anbieter Volia-Cable LLC

Аноним (Киев)

12 Jan. 2023 01:11

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 5.65 Mbit/s

Upload: 3.13 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость не соответствует заявленной. Соединение нестабильно. Ни одного дня без проблем. Качество услуги абсолютно не соответствует цене.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00

Аноним (Киев)

10 Jan. 2023 22:21

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 2.02 Mbit/s

Upload: 1.33 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Позорная помойка - достаточно взглянуть на результат теста. При раздаче мобильного интернета через точку доступа скорость в 20 раз выше, чем у клоунов под названием Воля. скорости заявленной в тарифном плане не наблюдал ни разу на протяжении последних трех лет. Стабильное соединение на скорости 30% от заявленной - просто счастье, случающееся крайне редко. Техподдержка - полнейший отстой, связаться с ней тот еще квест. Дороги деньги, время и нервы - не связывайтесь с этим лайном.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Вика (Киев)

07 Jan. 2023 06:12

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 93.48 Mbit/s

Upload: 13.35 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Воля - прекрасный провайдер, пользуюсь услугами с 2006 года. Стабильно работает...за все годы, если и приходилось изредка обращаться, то реально редко и я не припоминаю случая, чтобы вопрос не был решен.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день, Вика. Дякуємо за відгук. Ваша оцінка надихає нас працювати ще завзятіше!

Аноним (Винница)

06 Jan. 2023 23:00

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

FTTx/GEPON/Ethernet

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Дістав ваш інтернет зі швидкістю 3 Мбіт/с за 450 грн в місяць. Найдорожчий інтернет в місті і самий бездарний. Подзвонити оператору толку немає завжди одна відмазка ніби щось із вашим вай фай роутером який в мене гігабітний чи взагалі неможливо дозвонитися хоча в усіх знайомих в сусідніх домах така ж швидкість 2-3 мб. Завжди пропонують визвати майстра за гроші із якого толку теж не буде прийде теж саме зробить що я і сам можу перезавантажить модем за 150 грн і скаже що не знаю чому поганий інет ну точно якась проблема в вашій квартирі. Якщо проблема не в квартирі то має бути безкоштовно і особисто мені зрозуміло що проблема десь у них. Нічого виправляти не хочуть тільки гроші вчасно хочуть брати за 14 днів до закінчення строку присилають повідомлення щоб вже платити треба. Коли світла нема інтернета нема коли є теж нема чи швидкість 3 мб. Зробили якийсь перерахунок по своїй ініціативі за грудень місяць і повернули аж 16.93 грн не зрозуміло звідки взяли таку суму коли 99 відсотків часу немає норм інтернету. Якщо в найближчі час нічого не зміниться після закінчення проплаченого терміну перейду на іншого провайдера за 450 грн можна і гігабітний знайти а не 3 Мбіт/с.

Олена (Днепр)

04 Jan. 2023 08:42

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.29 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Просто жах! Ні вдень, ні вночі інтернет майже не працює. І таке вже два місяці. Як від Вас відключитися?

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Олена, добрий день. За вашою адресою оформлена заявка на технічне обслуговування будинку для виявлення та усунення несправності. Вам прийде повідомлення по закінченню робіт, після чого рекомендуємо перезавантажити обладнання для відновлення сигналу. Наразі плановий термін відновлення: 05.01.2023. Нагадуємо, що у вас є можливість самостійно перевірити технічний стан послуг можливо на порталі абонента "Мій кабінет" https://my.volia.com/ або в додатку My Volia. Ваш запит передано, найближчим часом зателефонує менеджер для консультації. Якщо вам буде зручніше, ви можете зателефонувати самостійно за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. З'єднання з оператором можливе на 4-му кроці меню або звернутись у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00

Аноним (Харьков)

04 Jan. 2023 00:39

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 92.2 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Как же вы Воля задолбали таким дерьмовым интернетом, просто отвратительный инет в вашем иисполнении!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.

Anonym (Львов)

03 Jan. 2023 23:29

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 29.61 Mbit/s

Upload: 47.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Другий відгук. Швидкість інтернет з'єднання далі скачить. працювати з дому, проводити дзвінки просто неможливо. Проблему не вирішуєте.
Ви такі цікаві, дзвоните один раз і все. Я нажаль і за що вибачайте не одразу можу підняти телефон зв'язку із зайнітістю. До вас одразу передзвонити неможливо. тобто у Вас зв'язок в одну (від вас) сторону. Як зручно. Нема слів.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Володимир, добрий день. Ми передали ваш запит до технічної служби. Вам зателефонує менеджер для консльтації. Якщо вам буде зручніше, ви можете зателефонувати самостійно за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. З'єднання з оператором можливе на 4-му кроці меню або звернутись у наш чат на сайті або в будь-який інший канал підтримки. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.

Аноним (Запорожье)

02 Jan. 2023 20:15

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Servicequalität, Technischer Support

Download: 90.68 Mbit/s

Upload: 94.45 Mbit/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Стоимость тарифов велико и не соответствует предоставляемым услугам, качеством обслуживания, отношением к клиентам и многим другим.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Аноним (Киев)

30 Dez. 2022 01:10

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 4.09 Mbit/s

Upload: 4.72 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость соединения не соответствует заявленной в тарифном плане, соединение нестабильно, устранить проблемы провайдер не в состоянии. Рейтинг - 0.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Anonym (Днепр)

29 Dez. 2022 12:02

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 61.59 Mbit/s

Upload: 173.5 Mbit/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Особисто з інтернетом не має проблем, все працює нормально. Здебільшого проблеми є, якщо використовувати ті застарілі ТП-лінки, що пропонуються (740, 741 і т ін.). Використовуйте своє якісне обладнання.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день, Strainer. Дякуємо вам за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.

Аноним (Киев)

29 Dez. 2022 11:57

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 4.2 Mbit/s

Upload: 3.5 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Результаты теста скорости при тарифном плане 100 Мбіт/с говорят все, что необходимо знать об этой пародии на провайдера. "Качество" работы службы техподдержки вполне соответствует "скорости" соединения. Компания Воля - полнейшее убожество.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Дуже прикро отримувати такий відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.

Anonym (Львов)

29 Dez. 2022 00:07

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 35.77 Mbit/s

Upload: 56.15 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Не можу зрозуміти що з Вами не так!? То інтернет є і грузить нормально, то швидкість падає до 2 Мбіт/с. Як це? За що така абонплата? Зв'язок з друзями по скайпу чи телеграму просто жахливий, просто "обривається" слова або в цілому зв'язок. А найгірше те, що на гарячу лінію до операторів взагалі не можливо додзвонитись. На днях змінив роутер на більш кращий і чомусь швидкість інету стала нижча. Компанія "ВОЛЯ" будь ласка зв'яжіться або доведеться розірвати контракт. А ви ще хочете ціну на тарифи піднімати. Слів нема.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Володимир, добрий день. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.

Олена (Харьков)

28 Dez. 2022 22:34

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.31 Mbit/s

Upload: 2.04 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Четвертий, заключний відгук стосовно цього ганебного провайдера. Тест на швидкість інтернету дуже красномовно свідчить про проблему, яку провайдер навіть не намагається вирішувати вже протягом місяця. Отже я себе вітаю, що нарешті, вже завтра, позбавлюсь цього тягаря - провайдера Воля. Я вітаю Волю з тим, що ви втратили ще одного клієнта. Дуріть людей і надалі. Це вірний шлях до краху. Я вам бажаю успіху на цьому шляху, який ви самі обрали. Непорядні компанії мають зникнути.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Олена, добрий день. Шкода, що ви прийняли таке рішення. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Якщо будуть запитання, звертайтесь. Дякуємо за співпрацю!

Аноним (Запорожье)

27 Dez. 2022 22:50

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support

Download: 0.18 Mbit/s

Upload: 0.45 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость очень низкая принимайте меры или снижайте стоимость услуг война вэтом случае не оправдание.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.

Олег (Луцк)

27 Dez. 2022 22:18

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 16.03 Mbit/s

Upload: 2.56 Mbit/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ніколи не підключайтесь до Волі, це самий жахливий провайдер. Мобільний інтернет працює стабільніше. Мені дуже прикро, що я не маю можливості перейти до іншого провайдера і маю терпіти це неподобство. Бажаю провайдеру "Воля" зникнути!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Олег, добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.

Аноним (Киев)

26 Dez. 2022 19:12

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 6.87 Mbit/s

Upload: 2.56 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость соединения составляет 6% от заявленной в тарифном плане, от перезагрузки модема появляются мозоли на руках. Воспользовавшись "вікном чату розміщеному на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті" читаешь следующее: "Тимчасові відключення світла, запроваджені НЕК Укренерго впливають на роботу послуг. Якщо немає живлення на обладнанні, то послуги не можуть надаватися. Якщо у вашому будинку є світло, а Послуги відсутні більше, ніж 30 хвилин – скоріше за всього обладнання компанії знаходиться за іншою адресою і не отримує живлення від НЕК Укренерго. Просимо почекати відновлення послуг електропостачання на обладнанні."
Возникает резонный вопрос - за что вы берете деньги? У меня интернет отсутствовал практически неделю, но компания Воля ничуть не смущаясь сняла деньги за весь период отсутствия, несмотря на то, что я писал в техподдержку и получил ответ про "відсутність живлення за іншою адресою". Более циничного, непрофессионального, жадного и непорядочного провайдера, пожалуй, найти можно только приложив огромные усилия.
Могу порекомендовать этого провайдера только заклятым врагам...

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ситуація з відсутністю послуг не є виною компанії. Наші фахівці роблять все можливе, щоб віялові відключення впливали якомога менше на роботу послуг компанії. На жаль, є обставини, від яких ми теж залежні. Аварії тривалістю від 24 годин та довше – будуть перераховані за попередній місяць та повертатися автоматично на початку наступного місяця. Якщо є додаткові питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Аноним (Киев)

25 Dez. 2022 17:18

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 8.12 Mbit/s

Upload: 2.65 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость соединения даже отдаленно не соответствует заявленной в тарифном плане, соединение нестабильно. С тиехподдержкой связаться невозможно. При этом цены выше, чем у других провайдеров. Более убогого провайдера в жизни не видел.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Лариса (Черкассы)

24 Dez. 2022 21:53

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 21.99 Mbit/s

Upload: 12.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Лопнуло терпение, интернет постоянно пропадает. Они просто издеваются, дозвониться невозможно. Если нет света, интернета тоже нет, а это почти 2/3 месяца. Значит платить надо 1/3. Но когда появляется свет, интернета тоже практически нет. Дорогая Воля, за что мне вам платить. Да ещё подымают стоимость с 1 января. А с конца прошлого года вроде взялись за ум. Ни в коем случае никому не рекомендую. Сейчас пытаюсь дозвониться и пишу отзыв. 45 мин дозвон.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день, Лариса. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.

Кирилл (Днепр)

22 Dez. 2022 22:46

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag

Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 88.51 Mbit/s

Upload: 88.64 Mbit/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

После подключения, 06.12.2022 неделю работало всё идеально. Теперь, может пол дня работать нормально, вторую половину дня приходится роутер по 10 раз перезагружать, чтобы соединиться. Ответ службы поддержки классический - проблемы на вашей стороне. Либо просто до неё нельзя дозвониться.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день, Кирилл. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Аноним (Запорожье)

21 Dez. 2022 23:18

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

FTTx/GEPON/Ethernet

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Каждый день, с 23:00 по 6:00 отключают интернет (судя по всему намеренно, зачем - не понятно), да и вообще в течении всего дня рандомные выключения. Скорость так же нестабильна. Отношение к абонентам скотское, на линию не дозвонится. Самый худший провайдер в стране, абонплату по сути просто воруют, не предоставляя услуг.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрий день. Дякуємо за відгук. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати вас, як абонента за вказаним договором. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Bewertung wurde von einer IP-Adresse des Anbieters abgegeben Kyivstar PJSC

Dienste