Bewertungen zum Anbieter Volia-Cable LLC

Аноним (Харьков)

22 Aug. 2016 20:05

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 46.87 Mbit/s

Upload: 25.47 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Более всего удручает низкая скорость интернета. Которая явно не соответствует скорости "обещанной" провайдером. Складывается впечатление что пакеты передвигаются "пешком", да ещё и с частыми "привалами" и "перекурами".

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги и предоставьте скриншот с показаниями скорости. Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся оперативно помочь в ее решении.

Аноним (Киев)

21 Aug. 2016 23:12

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Подключились может с год назад к воле, в целом ими доволен. Не знаю как где, но в Киеве мастера провели подключили, заменили тюнер, всё на уровне. Инет работает стабильно, нашли проблемку с вайфаем, из-за него лажает скорость, а напрямую 200 Мбіт/с есть. Мне на серфинг, инет хобби, работу, хватает. Вот бы еще обратную скорость повысили цены им бы не было, а то 5 Мбіт/с порой маловато бывает. В целом доволен! Подключил друга и соседа еще подключать к ним будем.

Аноним (Киев)

21 Aug. 2016 19:04

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen

Download: 91.08 Mbit/s

Upload: 93.64 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Хорошие показатели. Для работы вполне хватает, да и так детишкам мультики посмотреть на втором компе.

Аноним (Херсон)

21 Aug. 2016 15:27

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 4.33 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость интернета не соответствует заявленной, притом всегда. Компания сама меняет стоимость услуг не согласовывая с заказчиком.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/td-p/77498 и уточните личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуг. Чтоб у нас была возможность проверить состояние подключения и оперативно Вам помочь. Предприятие имеет право вносить изменения (дополнения) в настоящие Тарифы / Прейскуранты (увеличивать или уменьшать размер Абонентской платы на Пакеты телепрограмм, Интернет-пакеты, пакеты услуги «ТВ+Интернет», стоимость дополнительных услуг и пакетов, Сервисных услуг), изменять, отменять, вводить временные, акционные Интернет-пакеты / Пакеты телепрограмм / Планы Подписки / Пакеты услуги «ТВ + Интернет», которые распространяются на определенную территорию и/или определенную категорию Абонентов. О действиях Предприятия Абоненты информируются за 7 (семь) дней до момента их введения путем обнародования на сайте: www.volia.com.

Аноним (Киев)

20 Aug. 2016 10:11

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 31.6 Mbit/s

Upload: 4.26 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Фактическая скорость интернета и качество просто ужас, не рекомендую! служба поддержки - так для вида особо.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся оперативно помочь в ее решении.

Аноним (Луцк)

19 Aug. 2016 15:47

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ваш результат: Download - 2.81 Мбіт/с/c, Upload - 3.23 Мбіт/с/c. Такая вот скорость при заявленных 100 Мбіт/с. Это скорей неВоля, чем воля. Сейчас лето, нагрузки на сеть нету, страшно подумать, что будет осенью/зимой. Ich fickte in den Mund dieses Internet. Буду обратно на Датагруп переходить. Там не всё идеально, но в сравнении с волей это небо и земля.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся оперативно помочь в ее решении.

Сергей (Сумы)

17 Aug. 2016 21:55

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 22.62 Mbit/s

Upload: 16.66 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость соединения просто отвратительна. Долго жду. Сайти открываются тоже очень медленно. Не соответствует заявленному.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Добрый день, Сергей! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 и сообщите нам номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и постараемся оперативно помочь.

Аноним (Херсон)

16 Aug. 2016 21:25

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support

Download: 44.07 Mbit/s

Upload: 5.52 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Пинг - космическая цифра. Реально ждеш отзыва больше минуты, скорость отвратная. В лучшем случае половина.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш запрос, предварительно указав номер договора или адрес предоставления услуги. Желательно также прикрепить скриншоты тестов.

Аноним (Львов)

15 Aug. 2016 21:35

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 14.82 Mbit/s

Upload: 0.91 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Стартовий ТБ + 60 Мбіт/с - 160 гривень на місяць. І ви отримуєте ШАЛЕНУ ШВИДКІСТЬ! А якщо інтернет пропаде - не пройде і місяця - і все в порядку!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Шкода, що у Вас склалась така негативна думка про нашу компанію. Напишіть нам, будь ласка, Ваш запит у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо ситуацію та намагатимемося оперативно допомогти в її вирішенні. Дякую.

Аноним (Киев)

15 Aug. 2016 17:46

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Позвонил в Волю кабель. Хотел подключить еще один телик. Пользуюсь их услугами давно. Приятно удивлен что завтра у меня будет мастер. Звонил на лайфовский номер. Всё Чётенька! Девочка еще и пакет предложила поменять на новый, типа так будет выгодно! Везде бы так!

Аноним (Львов)

15 Aug. 2016 10:45

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.02 Mbit/s

Upload: 0.04 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Кол-центр - оператори розмовляють так, ніби "воля-кабель" робить величезну послугу, милостиво дозволяючи користуватися інтернетом, ніби не вони зобов'язані надати послуги за заплачені гроші, а ти їм щось винен. При проблемах треба випросити візит майстра. Місяць то пропадав, то з'являвся інтернет в цілому будинку, всі регулярно дзвонили, кілька разів випрошували майстрів, нарешті через місяць вдалося домогтися нормального з'єднання. При несвоєчасній оплаті моментально обмежується швидкість до черепашої, якщо ВІДРАЗУ заплатити, треба чекати 2 дні для відновлення швидкості, хоча обіцяють "автоматично". Дуже переймаються виконанням умов з боку замовника, тим часом самі виконують свої зобов'язання аби як. Прощавай, "воля"!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Шкода, що у Вас склалась така негативна думка про нашу компанію. Напишіть нам, будь ласка, Ваш запит у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо ситуацію та намагатимемося оперативно допомогти в її вирішенні.

Аноним (Киев)

14 Aug. 2016 19:35

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Technischer Support

Download: 92.77 Mbit/s

Upload: 93.98 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

В принципі все добре, показники гарні, нарікань на послугу поки що не має. По тарифу має бути 100 Мбіт/с, тест показує 92 Мбіт/с.

Аноним (Киев)

12 Aug. 2016 16:07

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 13.31 Mbit/s

Upload: 1.63 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость соединения просто отвратительна. Долго жду. Сайти открываются тоже очень медленно. Не соответствует заявленному.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш запрос, предварительно указав номер договора или адрес предоставления услуги. Желательно также прикрепить скриншот тестирования скорости.

Анонім (Киев)

11 Aug. 2016 23:15

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 51.26 Mbit/s

Upload: 4.44 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Не хочу неправдиво наговорювати на Воля-кабель, але зі швидкістю інтернету постійно реальна лажа. Так при неодноразових дзвінках до колл-центру з приводу незадовільної швидкості проблему так і не вирішували, точніше вирішували тільки тимчасово і тільки частково. З метою отримання належної швидкості я збільшив тариф до 200 Mбіт/с, однак, максимальна швидкість, яку я отримую 50-70 Мбіт/с. Тому, при усій повазі, моя оцінка роботі ВОЛЯ-кабель - "1".

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти Вам у її вирішенні, просимо повторити Ваш запит у нашій спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши Ваш номер договору.

Аноним (Киев)

10 Aug. 2016 10:58

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Technischer Support

Download: 92.47 Mbit/s

Upload: 94.12 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Хороший тариф - приличная скорость, два компа юзаются: один у детей, второй для работы. Роутер мощный, сигнал без перебоев - спидтест приемлемый.

Анонім (Киев)

09 Aug. 2016 13:43

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Загальна оцінка - негативна. Невідповідність ціни тарифу на Інтернет якості послуги. У всіх відношеннях.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору через приватне оголошення в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Намагатимемось оперативно допомогти!

Аноним (Киев)

08 Aug. 2016 00:11

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 26.13 Mbit/s

Upload: 0.42 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасный провайдер, такое чувство, что бабла уже получили и как бы на качество уже наплевать. Никому не рекомендую, за 8 лет пользования удовольствие в использовании получал первых 3 года. С каждым следующими годом интернет становился все хуже и хуже. И ещё, даже не пробуйте обращаться в техподдержку вам либо пришлют рабочих которые починят все ровно на два дня либо скажут, что то не так с роутером, хотя он новый (в моем случае).

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы такого негативного мнения о нашей компании. Просим Вас уточнить личным сообщением в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашего договора, подробное описание сложившейся ситуации. И мы постараемся оперативно помочь в ее решении.

Анонім (Ровно)

07 Aug. 2016 23:46

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Воля це коли тобі можуть офнуть інтернет коли-небудь. Це коли в тебе 100 Мбіт/с, а в спідтесті пише 10 Мбіт/с!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору через приватне оголошення в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Намагатимемось оперативно допомогти!

Аноним (Киев)

07 Aug. 2016 06:45

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.02 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

В подтверждение моего предыдущего комментария. Пакет 200 Мбіт/с. Влияние на услугу программно. Скорость выше. Если видите сотрудника Воля кабель... С уважением.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Для возможности проверить состояние Вашего подключения рекомендуем уточнить в личном сообщении на официальные аккаунты Воля (https://club.volia.com/) номер Вашего договора или адрес предоставления услуги.

Аноним (Киев)

06 Aug. 2016 19:57

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Хороший инет, стабильная связь, оборудование современное, управление услугой в личном кабинете доступно. Диагностирую подключение в своем кабинете, там же тестирую скорость. Все отлично работает.

Dienste