Bewertungen zum Anbieter Volia-Cable LLC

Аноним (Харьков)

21 Jan. 2017 21:39

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 2.97 Mbit/s

Upload: 11.26 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Худший провайдер похоже по всей Украине! В службу поддержки, дозвониться невозможно, переадресовывают на другой мобильный номер, на котором автоответчик, после ряда вопросов, обрывается связь. Два дня пытаюсь связаться, но безуспешно... Похоже встреча произойдет в ближайшее время в центре обслуживания, где я разорву договор!!! Причина, - с первого дня нового года, и вот сегодня 21 января, тобиш, на протяжении 3-х недель скорости интернета хватает лишь на то, чтобы открыть браузер!!! Просмотреть видео, это чудо, сообщение в сетях отправить проблема, не говоря о играх!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

петя (Харьков)

21 Jan. 2017 19:53

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Инет пропал по вечерам, в техподдержку не дозвонится, тупо разводняк за такие деньги!!! Надо отключатся!!!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

Аноним (Харьков)

21 Jan. 2017 19:48

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Звоню оператору и полная тишина, кроме их мрачной музыки, я реально зол, хочу перейти на триолан.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

Анонім (Харьков)

21 Jan. 2017 19:46

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.62 Mbit/s

Upload: 2.82 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасный провайдер! Вместо заявленных 100 Мбіт/с сами видите сколько. Иногда интернет пропадет вовсе. Собираюсь переходить на другого провайдера, ни в коем случае не выбирайте волю, сберегите нервы.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

александр (Харьков)

21 Jan. 2017 19:24

Tarifangebot

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 29.46 Mbit/s

Upload: 43.85 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

За что плачу такие бабки. Скорости нет вообще - фигня полная. Буду отключатся. Надоели обещания.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

DoctorRekon (Харьков)

21 Jan. 2017 19:11

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.58 Mbit/s

Upload: 13.49 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Уже на протяжении всей недели, каждый вечер такое происходит! Сколько это будет продолжаться? Это прикол от компании или что? У вас там совесть имеется? Или вам только лиж бы бабосики заносили, а на все остальное вам посрать?

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

Анонім (Харьков)

21 Jan. 2017 18:31

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Пользуюсь этим провайдером всё его существование, было все просто супер, правда, всем друзьям советовал, НО вот последние дней 5 вместо скорости 100 Мбіт/с, вечером падает до 2 Мбіт/с, а то и ниже. Пытался дозвониться 3 мать их дня, и вот чудо, вчера дозвонился, ну конечно минут 15 слушал дибильную музыку, но мне все таки ответили. Как всегда проверка по накатаной, нет ли у меня долга, исправлен ли роутер и т.д., мы все таки выяснили что причина не в моем железе, посоветовали мне вызвать мастера, но говорит на ближайшие дни все мастера заняты, что тоже настораживает. Говорит минимум на 25 число, а если хотите раньше, то это будет стоить 100 грн, офигеть, наверно буду отключаться,так как нервы на приделе! И не нужно мне писать ответ, типа напишите нам в ВоляКлуб, ПИСАЛ, не помогло и скорость лучше не стала!!!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

Анонім (Харьков)

21 Jan. 2017 18:22

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag

Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 10.01 Mbit/s

Upload: 6.3 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Плачу за 100 Мбіт/с, а получаю 10 Мбіт/с. Постоянно тормозит. Поругаешься на два дня дают скорость.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

Стас (Харьков)

21 Jan. 2017 17:46

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 34.92 Mbit/s

Upload: 48.29 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Сменили тарифный план с 60 Мбіт/с на 100 Мбіт/с, после чего скорость вообще не изменилась (онлайн тв как подвисало, так и подвисает). Замеряли скорость напрямую от кабеля - показало ~90 Мбіт/с, по вайфаю еле до 30 Мбіт/с дотягивает. Перепробовали все настройки роутера (TP-link WR740N), как рекомендуют на сайте Воли, обновили прошивку - не помогло. Купили новый TP-link WR845N - так же режет скорость, так же висит онлайн тв. Грешим на провайдера. Кто с таким сталкивался? Отпишите, пожалуйста, в комментариях.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

Ник (Киев)

21 Jan. 2017 12:03

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 2.83 Mbit/s

Upload: 3.6 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Уже который день ужасная скорость интернета. В службе поддержки спихивают всё на модем, а на деле он работает даже сейчас нормально после сотни самовольных перезагрузок, но скорость просто ужасная. Из 100 Мбіт/с я получаю до 4 Мбіт/с.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Руслан (Харьков)

21 Jan. 2017 11:05

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 40.96 Mbit/s

Upload: 44.5 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Нет другого провайдера, там где живу потому и подключился, советую не подключать. Ещё и за такие деньги - 260 гривен.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

Анонім (Киев)

20 Jan. 2017 22:28

Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support

Download: 9.63 Mbit/s

Upload: 3.44 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасный провайдер. Не рассматривайте даже как вариант подключения. Из заявленных 100 Мбіт/с есть только 10-я часть. Ужас одним словом.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Юрий (Харьков)

20 Jan. 2017 22:26

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.87 Mbit/s

Upload: 15.8 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Я думаю за меня все скажет тест скорости моего, прости Господи, интернета. Плачу за скорость 20 Мбіт/с, а получаю 1,87 Мбіт/с. Какие тут еще могут быть слова? Воля - самый худший провайдер в истории интернета. Платить за воздух я больше не намерен, поэтому завтра отключаюсь. У меня всё.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

Анонім (Харьков)

20 Jan. 2017 19:35

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 6.44 Mbit/s

Upload: 23.74 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Неделя продолжается и вечером интернет опять упал. Воля продолжает улучшать сервис для своих клиентов.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.

Галина (Харьков)

20 Jan. 2017 13:29

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Сил просто нет никаких!!! С 11 утра пытаюсь решить проблему с низкой скоростью. Двое суток интернет работает отвратительно. Соединиться с технической службой нереально. Я, как попугай, должна рассказывать десятерым консультантам про свой адрес, проблему, после чего они переключают на тех.службу, а дальше сброс! После сотой попытки я дозвонилась, после чего сделали с оператором уйму проверок и действительно, подтвердилось, что скорость не соответствует моему тарифному плану. Они клепала мне мозги 30 минут, и увидев, что это бок компании, сказала, что сейчас сделает уточнение, врубила мне опять музыку и сбросила звонок!!! Сволочи! Я разорву с вами договор, перейду на другого провайдера. Это просто издевательство над людьми. Получается, я должна платить вам деньги, но свои обязательства не выполняете и не хотите заниматься попросту работой!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Галина! Спасибо за Ваш отзыв. Для возможности оперативно Вам помочь напишите модераторам сообщества личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Аноним (Харьков)

19 Jan. 2017 23:40

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Пользовались услугами 2 года - все было хорошо, без нареканий. Последние три дня ужасная скорость, он-лайн ничего смотреть невозможно - прогружается и зависает через каждую минуту, как-будто кто-то просто взял и сломал провайдера. В службу поддержки тоже не дозвониться.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! В некоторых районах Вашего города проводились работы: http://kharkov.volia.com/rus/about/pr/1645/ Рекомендую проверить работу услуги на данный момент. В случае вопросов по услугам Вы всегда можете обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Со своей стороны мы постараемся помочь в решении Ваших вопросов.

Аноним (Киев)

19 Jan. 2017 23:26

Zusatzleistungen

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 25.34 Mbit/s

Upload: 4.49 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость интернета заниженная настолько что надо выбирать или телевизор смотреть или телефон клацать.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Аноним (Харьков)

19 Jan. 2017 22:19

Tarifangebot

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 21.77 Mbit/s

Upload: 17.95 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Несколько дней не могу дозвониться в техподдержку. Интернет работает отвратительно. Стоимость услуг все время повышается, качество услуг падает.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! В некоторых районах Вашего города проводились работы: http://kharkov.volia.com/rus/about/pr/1645/ Рекомендую проверить работу услуги на данный момент. В случае вопросов по услугам Вы всегда можете обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Со своей стороны мы постараемся помочь в решении Ваших вопросов.

Анонім (Киев)

19 Jan. 2017 22:07

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 74.54 Mbit/s

Upload: 4.11 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Проблема дозвониться, теряется связь с оператором, цена не соответствует качеству услуг, есть желание с Вами распрощаться...

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Аноним (Харьков)

19 Jan. 2017 21:44

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 7.04 Mbit/s

Upload: 39.04 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Лет 7 назад неплохо работали, но сейчас провайдер - редкое гавно. До заявленных показателей не дотягивает втрое, поднимает цены без предупреждения, регулярно интернета просто нет. НИКОГДА не подключайте Волю.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! В некоторых районах Вашего города проводились работы: http://kharkov.volia.com/rus/about/pr/1645/ Рекомендую проверить работу услуги на данный момент. В случае вопросов по услугам Вы всегда можете обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Со своей стороны мы постараемся помочь в решении Ваших вопросов.

Dienste