Bewertungen zum Anbieter Volia-Cable LLC

Леха (Харьков)

10 Apr. 2017 10:14

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 95.28 Mbit/s

Upload: 51.07 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Галимейший провайдер! Мало того, что скорость НИКОГДА не соответствует тарифному плану. В поддержку дозвониться вообще нереально!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Леха! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111

Павел (Киев)

09 Apr. 2017 21:48

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

К отзыву ниже добавлю, когда заводили кабель в одну из комнат, "мастера" с Воли кабель, стырили каучуковую подвеску с золотым сердцем подаренную жене на др. Это лицо компании...

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Павел! Благодарим за предоставленную информацию. Прошу Вас в личном сообщении http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 уточнить номер Вашего контактного телефона, с Вами созвонятся сотрудники компании с целью решения описанной ситуации. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

Аноним (Киев)

09 Apr. 2017 21:35

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 10.05 Mbit/s

Upload: 3.3 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Оператор полный отстой. Скорость плавает, 100 Мбіт/с заявленные, никогда их не бывает. Техподдержка тупит, ждать ответа оператора от 9 минут, потом предлагают за 50 грн вызвать мастера-ламастера на дом. НЕ СОВЕТУЮ.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Анонім (Киев)

09 Apr. 2017 11:24

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 60.59 Mbit/s

Upload: 7.82 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Змінили інтернет зі 100 Мбіт/с на 200 Мбіт/с, в результаті маємо 60 Мбіт/с з постійними вилітами з інтернету взагалі. За це щастя заплатили 100 грн. Проблема поки що не вирішується.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Дмитрий (Киев)

09 Apr. 2017 11:01

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Я плачу за 10 Мбіт/с, а в итоге получаю 0.1 Мбіт/с. Почему я наблюдаю за постоянными вылетами? Почему вы не пытаетесь исправить качество сервиса? Почему вы такие?

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Дмитрий! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Аноним (Харьков)

09 Apr. 2017 02:59

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.32 Mbit/s

Upload: 1.87 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Печальное зрелище: вместо обещанных 100 Мбіт/с - 0,1 или 0,2 Мбіт/с. Заходил в центр обслуживания 2 раза, говорят у вас все в порядке... За 1,5 месяца 2 раза скорость доходила до 80 Мбіт/с – после двух ночи. Как то так.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Анонім (Киев)

08 Apr. 2017 23:13

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 11.08 Mbit/s

Upload: 3.29 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Нет слов. Плату повышают, а качество услуг только хуже. Категорически не рекомендую. Буду переходить на другого провайдера.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг. Мы проверим информацию и поможем Вам в ее решении. В надежде на понимание!

Андрей (Киев)

08 Apr. 2017 23:07

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасное качество интернета. Скорость не соответствует заявленной. ТВ виснет. Хочу сменить провайдера.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Андрей! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Аноним (Запорожье)

08 Apr. 2017 21:39

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 19.51 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Я в полном разочаровании от интернета Воля. Фильмы смотреть он-лайн невозможно, при том что в тарифном плане указана скорость 100 Мбіт/с.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг. Мы проверим информацию и поможем Вам в ее решении. В надежде на понимание!

Аноним (Харьков)

08 Apr. 2017 21:28

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 3.66 Mbit/s

Upload: 15.95 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасный интернет. Скорость не соответствует заявленной. Хочу сменить провайдера. Очень дорого. Поругалась, только тогда сделали скидку.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просьба протестировать скорость согласно рекомендациям на портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet и напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. При обращении укажите Ваш номер договора или адрес предоставления услуги и приложите скриншоты результатов тестирования.

Анонім (Запорожье)

07 Apr. 2017 00:14

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support

Download: 8.58 Mbit/s

Upload: 4.44 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Задумываюсь о смене... Интернета почти нет, не советую. Очень разочарована, не советую...

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Протестируйте скорость, пожалуйста, как рекомендуем на Портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet и напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги (приложите скриншоты результатов тестирования) http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346

Аноним (Харьков)

06 Apr. 2017 21:58

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 23.08 Mbit/s

Upload: 34.72 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Общее предоставление услуг терпимое. Бывали перебои с телевидением, их устранили, но скорость интернета напрягает. Из обещанных 100 Мбіт/с получаю только 23 Мбіт/с. Хоть и обращался по этому поводу, ничего не поменялось.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Протестируйте скорость, пожалуйста, как рекомендуем на Портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet и напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги (приложите скриншоты результатов тестирования) http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346

Аноним (Краматорск)

06 Apr. 2017 19:54

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 23.5 Mbit/s

Upload: 35.63 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Тв виснет, HD приставка на тв сплошной тормоз, скорость не соответствует обещанной. Программы лояльности нет, сервис техподдержки разочаровал. Не советую.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Программа лояльности у нашей компании есть. В этом вы можете лично убедиться на Портале Мой кабинет вашего договора. Для проверки ситуации с сигналом и скоростью, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346. Мы оперативно поможем!

Сергей (Хмельницкий)

06 Apr. 2017 18:09

Anschlussantrag, Technischer Support

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 4.83 Mbit/s

Upload: 5.95 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасный провайдер, скорость не соответствует ни одному тарифному плану. Сейчас у меня их тариф с доплатой за увеличение скорости (результаты теста показывают, "качество"). Скорость не стабильна, прыгает от 500 Кбит/с до 15 Мбіт/с, пинг в онлайн играх не стабилен и играть не возможно. Звонили их спецам - то говорили, что их вина, потом, что модем. Час с помощью техподдержки перенастраивали настройки, сбивали модем и еле дотянули до 25 Мбіт/с, даже этого жалкого результата на долго не хватило. Опять сказали, что модем (который оказался рабочим). Очевидно, что проблема у них, но оператор просто не имеет желания проверить свое оборудование. Времени изо дня в день звонить и скандалить у меня нету, так что, если сами не починят в ближайшие пару дней - откажусь от их услуг сразу после окончании проплаченого срока. Реально обещанная скорость была всего первые три месяца после подключения, а потом одни проблемы, ещё и цены подняли. Очень разочарован и сильно жалею, что вообще подключил "Волю". Все цифры в их тарифах - сплошная ложь.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Сергей! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер вашего договора или адрес предоставления услуг и предоставьте тест скорости, пожалуйста, как рекомендовано на Портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении ситуации.

Анонім (Полтава)

04 Apr. 2017 21:40

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 10.9 Mbit/s

Upload: 1.31 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасное качество интернета. Дозванивалась до центра поддержки 30 минут. Вопрос не решили. Пообещали, что возможно решат через два дня. Хочу поменять провайдера. Рассматриваю новые варианты. Просто свинское отношение.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг. Мы проверим информацию и поможем Вам в ее решении. В надежде на понимание!

Анонім (Киев)

03 Apr. 2017 22:25

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 10.64 Mbit/s

Upload: 4.31 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужас. Жах. Кошмар. Каменный век. Думаю о другом провайдере. Надоело звонить в службу технической поддержки.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Мы проверим состояние подключения услуги и оперативном примем меры по решению возникающих у вас вопросов. В надежде на понимание!

Світлана (Белая Церковь)

02 Apr. 2017 11:36

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Якість послуг - дуже погана. Жодна з обіцянок менеджера, який вмовляв підключитись, не справдилась. Отримала лише купу нервів і неможливість дивитись телевізор, бо, як сказали мені в техпідтримці, потужність їх приставки недостатня, щоб працював інтернет і телевізор. Хоча саме послугу "Інтернет +ТБ" я і підключила. Заміна їх неякісної приставки - за мій кошт. Якщо відмовлюсь від їх послуг - штраф. Застерігаю - бережіть свої нерви та гроші, не зв'язуйтесь з цією компанією!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Доброго дня, Світлано! Напишіть нам, бцдь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, та опишіть детально ситуацію. Ми допоможемо у її вирішенні.

Анонім (Винница)

01 Apr. 2017 12:38

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support

Download: 6.29 Mbit/s

Upload: 4.81 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Посередньо, заявлено більше чим є дійсно. Намагаються вмовити підключитися навіть коли вже підключений.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Аноним (Львов)

31 März 2017 04:16

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 85.93 Mbit/s

Upload: 80.3 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

В цілому досить непоганий інтернет провайдер. Інколи бувають збої (ну приблизно два три раза на рік) але в цілому норм.

Аноним (Сумы)

30 März 2017 22:55

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 12.96 Mbit/s

Upload: 6.55 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

При старом операторе скорость 50 Мбіт/с торрент вытягивал до 60 Мбіт/с (через роутер), то при воле скорость 100 Мбіт/с вытягивает ели 20 Мбіт/с, несмотря на время суток. Да и тв каналы при подключении были одни, а поменяли на полное г. Повёлся лох на акцию. Не советую этого оператора.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Dienste