Dienste
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Stadt: Alle Städte
Bewertungen anzeigen:
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.05 Mbit/s
Upload: 2.59 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
З оплачуваних 100 Мбіт/с є Download: 2.05 Мбіт/c, Upload: 2.59 Мбіт/c. Два роки тому у цих же умовах, тобто той же роутер і ті ж відстані, було 20-22 Мбіт/с.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 8.45 Mbit/s
Upload: 4.64 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ну що за швидкість? Нема ніяких нервів. Просто знущання над абонентами.
Черепахи бігають швидше. В під'їзді вже є коробка іншого провайдера. Прийдеться з ним познайомитися.
Черепахи бігають швидше. В під'їзді вже є коробка іншого провайдера. Прийдеться з ним познайомитися.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Лучший провайдер который только у меня был. Высокая скорость, быстро поставили, отличный интернет лучше некуда.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: DOCSIS
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Постоянно пинг в катках, если хотите брать волю для игры в тот же самый кс, то максимально не советую.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 38.53 Mbit/s
Upload: 7.67 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
ГІВНО!!!! Швидкість не відповідає заявленій. Оператори ніби з Марса . Не рекомендую.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/tehnicheskaya-diagnostika-na-portale-abonenta-moi-kabinet?partner=organic_search&utm_source=google&utm_medium=organic. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Одним словом можно назвать весь их сервис и ТВ и интернет "ГАВНИЩЕ", телевидение ужасное. Позвонил в техподдержка мало того что ждал 20 минут пока свяжутся со мной, так и сказали что вызов мастера будет стоить денег, непонятно правда за что. Что б посмотрел их говняное телевидение, категорически не рекомендую!!!
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день, Вадиме. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Якщо несправність в зоні відповідальності абонента (в квартирі), виклик майстра оплачується згідно прейскуранта, якщо несправність за межами квартири, в такому випадку виклик майстра складає 1.20 грн. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Zusatzleistungen, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 48.78 Mbit/s
Upload: 62.03 Mbit/s
Technologie: DOCSIS
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
За якість послуг, підключення, обслуговування контакт центром не знайомий. Багато чув від людей, що Воля дуже поганий провайдер. Швидкість через повітря дає зазвичай 60 Мбіт/с, проте бувають великі просадки. Чи є це недоліком старичка роутера, чи провайдера? Більш схильний на проблеми роутера, бо був дуже здивований коли по підключенню Ethernet (по проводу) швидкість стабільно вибивала 96 Мбіт/с, завантаження гри проходило зі стабільною швидкістю 11 Мб/с +- (90 Мбіт/с +-) що є доволі приємним результатом. Залишу тут ще відгук про компанію Аватор (зараз це не мій провайдер). Перший рік після підключення швидкість - 98 Мбіт/с. Після року - то 30 то 40 то 20 то 4. Аватор не рекомендую ні в якому разі
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день, Віталій. Дякуємо за ваш відгук.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: DOCSIS
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ноу-хау кампании - старым клиентам +300 стоимости оборудования))) Отличное ноу-хау - вы не находите? Єто про любовь к абонентам... да еще роутер в аренду если вы уже действующий "любимый клиент" - вам не положен!!! Вот такое интересное ноу-хау практикуется нашей любимой компашкой = как вам забота о клиентах?
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо кожного клієнта та робимо все, щоб абоненти були задоволені послугами компанії та сервісом. На даний момент, ціни на обладнання одинакові для всіх абонентів. Є виключення, які стосуються акційних пропозицій. На жаль, акція щодо надання роутера в тимчасове користування не розповсюджується на діючих абонентів.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ужасный провайдер, как и качество поставляемых услуг. Скорость интернета уже более недели держит планку 1 Мбіт/с как и по кабелю, так и по вайфаю. Сравнивая с другими провайдерами и их тарифами, появляется вопрос - кто этой Волей вообще пользуется? Никому не рекомендую, если вам дороги ваши нервы, время и деньги.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Дуже низька швидкість інтернету 10 Мбіт/с мобільний інтернет від Київстар в мене і то швидше працює.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 15.82 Mbit/s
Upload: 9.53 Mbit/s
Technologie: DOCSIS
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
И снова я готов к решению проблем - имею 2 предложения - сдача вашего гавна на метан и замена его полностью, коаксиал - на свалку истории - может и Ethernet там подтянется... они путаются в показаниях - то будет то нет)))... А пока продолжаются враки - у нас все хорошо... Конечно хорошо. Как и проводка у меня - прекрасна, но канала по прежнему нет!!! Решать ваши проблемы за мой счет я по прежнему не намерен!!!
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. При перевірці майстром швидкість, тест показав норму. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.66 Mbit/s
Upload: 1.67 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Качество интернета просто ужасное, 0.68 при оплате 450 грн в месяц. Просто ужас и издевательство.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 24.87 Mbit/s
Upload: 7.31 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
После очередного обвинения что я видите ли не хочу решать проблемы - обращаю внимание - после полуторогочасового общения с менеджером тв несколько улучшилось, но не окончательно, а вот инет вернулся где был. Кроме того мне заявлено что у меня старое оборудование - надо wi-fi на 5 Ггц. Не понятно где указано что я обязан его иметь - нет у меня такого - или мало... так что я теперь не допущен до благ цивилизации? Повторяю техподдержки у богадельни нет - у них все что могут предложить - это техник, который только что ушел и поменял что все прекрасно)))
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Нам прикро, що у вас склалось таке враження. Ми хочемо допомогти у вирішенні питання та робимо все можливе для цього. Неодноразово наш фахівець з вами зв'язувався та пропонував варіанти вирішення питання, на що отримував відмову. Як тільки ви будете зацікавлені у вирішенні питання, ми з радістю вам допоможемо.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 5.2 Mbit/s
Upload: 8.46 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Если вы хотите полноценно пользоваться интернет соединением, то обходите богадельню под названием Воля стороной. Результаты теста на тарифе 100 Мбіт/с впечатляют...
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 54.32 Mbit/s
Upload: 10.1 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ну вот так у нас обстоят дела - надо все время накачивать - а иначе как у предыдущего бедолаги будет... Какие юридические стороны - кал из кала!!!
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми передали інформацію до служби технічної підтримки для вирішення вашого питання. Відповідайте, будь ласка, на телефонні дзвінки.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.22 Mbit/s
Upload: 0.73 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Мерзенні клоуни - результати тесту на тарифі 100 Мбіт/с говорять про все. І як вишенька на торті ping 2085 мс... Горіть ви в пеклі.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 18.85 Mbit/s
Upload: 6.27 Mbit/s
Technologie: DOCSIS
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ну вот такое - это в Киеве на печерске - а мне типа представителя чтото несет про юридические стороны!!! О чем тут можно говорить - техподдержки нет - единственный выход камасутра и мастер - 150 грн за вызов... Вы не охренели часом воля-неволя? Че за трэш угар и содомия... Еще и звонка надо ждать месяцами от не пойми каво!!! Не надо меня лечить лечи себе больные головы и кривые руки - где у вас все хорошо - еще и роутеры в аренду!!! Вам клиенты не надо - так идите нахрен!!!
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Просто самый отвратный интернет в городе! Это просто ужас! Ни дозвониться, ни решить вопрос, ни устранить проблему! Интернета просто нет! Ничего невозможно загрузить даже на телефон! Просто gavno!!! Буду разрывать договор!
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день, Анна. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 96.59 Mbit/s
Upload: 121.21 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Download: 96.59 Мбіт/с/c, Upload: 121.21 Мбіт/с/c. Это гигабит или как? Может кто подскажет гигабит какая скорость?
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 26.62 Mbit/s
Upload: 9.84 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Полное и беспримесное говнище - скорость не соответствует тарифному плану, нет стабильности соединения, постоянная усталость от перезагрузки модема и бесполезного общения с колцентром и техподдержкой. Компания Воля = полнейший 0.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий вечір! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/tehnicheskaya-diagnostika-na-portale-abonenta-moi-kabinet?partner=organic_search&utm_source=google&utm_medium=organic. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.