Bewertungen zum Anbieter Volia-Cable LLC

Роман (Киев)

18 Feb. 2018 20:57

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 22.1 Mbit/s

Upload: 9.88 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Навіть не знаю що писати. Тест швидкості сам про все говорить. 20 Мбіт/с при оплачених 100 Мбіт/с. Це по wi-fi. По кабелю 25-30 Мбіт/с.

Аноним (Харьков)

18 Feb. 2018 20:40

Anschlussantrag

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 2.27 Mbit/s

Upload: 1.12 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Нет заявленной скорости. Постоянно перепады, то работает интенет, то не работает. Дополнительных услуг нет.

Анонім (Львов)

17 Feb. 2018 21:15

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.15 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Незадоволений послугами волі, а інтернет взагалі працює в перебоями, оплата тарифного плану висока, 100 Мбіт/с. Навіть близько нема.

Аноним (Харьков)

16 Feb. 2018 21:15

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 30.72 Mbit/s

Upload: 30.47 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ни в коем случае не выбирайте этого провайдера. Скорость интернета обещали 100 Мбіт/с, а получил 30 Мбіт/с, интернет постоянно пропадает, вообщем полное говно.

Аноним (Львов)

16 Feb. 2018 17:56

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.13 Mbit/s

Upload: 0.28 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Тариф 200 Мбіт/с, вот что дает воля! Ужасное отношение операторов контакт-центра, хамы! Я все понимаю они тоже люди и не виноваты в том что все так плохо работает, но хамить со старта тоже не нужно. Однажды при звонке в контакт-центр, хотела проконсультироваться и вызвать мастера, но оператор просто меня не слышала и не пыталась услышать в чем проблема, насмехаясь с того, что я по ее совету уже 30 раз и подергала провод и понажимала сзади "кнопочку". Она тупила, и повторяла один и тот же ответ, при этом не могла принять заявку или ответить, что делать дальше в данном случае. Каким бы я уравновешенным человеком не была, но это уже, простите, издевательство! И так было на протяжении 5-10ти минут. Обучайте своих операторов или же следите за их отношением к клиентам, это кошмар! Вы вообще видите кого на работу берёте? У меня лично остался один негатив после 2-х звонков за все время! Мало того, что телевидение ужасно тормозит, иногда не возможно даже фильм нормально посмотреть, так ещё и быдло в техподдержке сидит!!!

Аноним (Запорожье)

16 Feb. 2018 14:05

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 22.33 Mbit/s

Upload: 9.78 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Фактическая скорость интернета в 4 раза ниже заявленной! Вместо 100 Мбіт/с получаю 22 Мбіт/с. Крайне не рекомендую этого провайдера.

Тимур (Днепр)

16 Feb. 2018 08:38

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Унылая гавняшка, а не интернет сплошные лаги, скорость не соответствует заявленной оператором! После подключения на абонентов попросту ложат.....большой болт.

Anonym (Кривой Рог)

16 Feb. 2018 01:11

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Technischer Support

Tarifangebot, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 36.61 Mbit/s

Upload: 44.19 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Блин!!! Плачу за 100 Мбіт/с, а имею от силы 20 Мбіт/с!!! Если выбрать у "ВОЛЯ" пакет по бюджетней, скорость будет ещё меньше. Роутер использую арендованный у них же иногда инет вообще пропадает. :( Приходиться перезагружать.

Антон (Киев)

15 Feb. 2018 15:25

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 16.35 Mbit/s

Upload: 9.57 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Если честно, то провайдер просто отвратителен. Сижу на нем только по причине того, что другие в мой дом не провели кабель. Пакет на 100 Мбіт/с (я понимаю что скорость до 100 Мбіт/с, а не с 100 Мбіт/с, но по факту не было даже и 50 Мбіт/с). Никому не советую. Цена высокая, услуги отвратительные.

Аноним (Компанеевка)

15 Feb. 2018 09:01

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.53 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Я такой скорости не видел еще, очень жаль что Вы так халатно относитесь к своим клиентам. Ищу другого провайдера.

Владислав (Харьков)

14 Feb. 2018 13:25

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 84.88 Mbit/s

Upload: 94.27 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Хочу оставить положительный отзыв об этом провайдере. Подключился чуть больше года назад. Ещё тогда сложилось приятное впечатление, т.к. укртелеком который был до этого, три месяца! Не мог исправить поломку на линии. Обратился в центр обслуживания "Воля", и смог договориться что бы в мой дом в который ни один из провайдеров не хотел вести кабель, провели таки интернет, своими силами докупил качественный кабель из тех что были в нашем городе.
В итоге скорость как при подключении так и сейчас, превосходит все мои ожидания. Пакет 100 Мбіт/с, и благодаря хорошему кабелю который идёт по улице, она стабильна и и даже иногда превышает лимит. Причина по которой я хочу оставить отзыв - это поддержка и мастера. Приношу благодарность за всегда оперативно выполненную работу. Позвонил 13.02 2018 в час дня, по причине того что пропал интернет, прошло всего пять минут с момента поломки, и технический специалист выявил что интернета нет во всём доме, предложил оформить заявку (бесплатную!) на вызов мастера на следующий день, т.к. в расписании не было мест. Я согласился и забыл, вечером увидел смс, что в 17:30 уже всё было починено. В тот же день! И это не единственный случай такой оперативной работы поддержки! Я благодарен! И считаю что это лучший провайдер который есть у нас в Харькове, т.к. с Укртелекомом и Макснетом сложились не очень приятные, даже совсем не приятные впечатления!

Аноним (Киев)

14 Feb. 2018 13:17

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Заказал услугу подключения ТВ. Договорились на понедельник 12.02.18. В понедельник звонят и рассказывают, что у них нет оборудования, оборудование будет только завтра, а прийти они смогут только в среду 14.02.2018. Ну ок. Договариваемся на время на среду с 12 до 15. В 12:40 звонит так называемый "мастер" - и говорит, что прийти может но только нужна ксерокопия моего паспорта и ИНН. На вопрос зачем, когда я являюсь ихним абонентом и у них есть все мои документы, "мастер" начал хамить и бросил трубку. Перезвонил в их справочную службу 044-50-222-50. Там естественно никто ничего не знает. Говорят это техническая служба, на которую они переключать не имеют право. Возможно они мне сегодня перезвонят. А возможно и нет... Вот сижу и думаю - на фига этот гемор , еще и за мои деньги?! Пойду наверно отдам модем и договор расторгну. Ну их...

Аноним (Львов)

14 Feb. 2018 12:37

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 83.66 Mbit/s

Upload: 9.83 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЧТО ТАКОЕ ВОЛЯ!? Тариф у меня 200 Мбіт/с + тб оплата 230 грн, в среднем 30-50 Мбіт/с скорость, подавал заявки, но игнор! Подключение тарифа 0 грн на сайте но нет, пришел техник плати 150 грн , ОТКЛЮЧАЮСЬ!

Аноним (Черновцы)

13 Feb. 2018 05:54

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 57.49 Mbit/s

Upload: 1.36 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Интернет слабый, тариф у меня на 100 Мбіт/с, а в реальности вдвое меньше. Про скорость отдачи и говорить не стоит. Также очень часто соединение пропадает. Стабильно несколько раз в неделю. Ужасный провайдер.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Давайте проверим, что с услугой Интернет. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com о сложившейся ситуации, указав номер договора. Будем рады помочь

Аноним (Винница)

12 Feb. 2018 21:19

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Воля просто гамно! Сервис плохой. Паршивые рабочие работают медленно, будто делают одолжение, интернет медленный, часто сам по себе выключается, никому не рекомендую, лучше доплатить за более качественного провайдера!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Давайте проверим, что с услугой Интернет. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com о сложившейся ситуации, указав номер договора. Будем рады помочь

Аноним (Винница)

12 Feb. 2018 20:16

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.56 Mbit/s

Upload: 4.41 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасное качество услуг, иннет само отключается скорость не соответствует заявленной даже близко, по тесту я думаю все видно, на звонок в серв. центр предлагают произвести перезагрузку модема, в общем дет. сад. Предлагают вызвать мастера-наладчика, мастер пришел (на тот момент иннет в порядке был), за шнуры подергал, говорит зачем вызывали у вас все в норме, через день опять падение скорости на весь вечер, опять звоню в поддержку, вся история по кругу, перезагрузите модем или вызывайте мастера, а что его вызывать, чтоб он опять за шнуры подергал? Спрашиваю у Вас какие-то тех. работы, что инет то норм, то падение на пол дня, оператор говорит нет услуги надаются в полном объеме и так по кругу с 15 января 2018 года по текущее время, два дня норм скорость, потом два дня хоть волком вой, даже комп включать неохота. Причем у моих соседей в соседних домах та же история в тоже время, а у поддержки ни по моему дому, не по соседним говорят заявок на плохой иннет нет и жалоб не поступает, походу они их не регистрируют спецом, в общем спрыгивать с Воли собрался я.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Давайте проверим, что с услугой Интернет. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com о сложившейся ситуации, указав номер договора. Будем рады помочь

anon (Киев)

12 Feb. 2018 19:22

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.8 Mbit/s

Upload: 0.29 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ежедневные проблемы с доступом в интернет. Поддержка кормит завтраками. Полный отстой.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Давайте проверим, что с услугой Интернет. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com о сложившейся ситуации, указав номер договора. Будем рады помочь

Анонім (Львов)

12 Feb. 2018 01:46

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Простими словами АВНО, а не провайдер (кантора яка кабаль тупо між кришами прокидає). Фуууу, а не кантора.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, в нашій спільноті Воля Клуб https://club.volia.com детальніше, за якою саме адресою кабель йде по даху. Дякую

Аноним (Киев)

10 Feb. 2018 18:00

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support

Download: 7.65 Mbit/s

Upload: 8.45 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Воля стала работать гораздо лучше чем раньше, но есть определенные проблемы: не могу отказаться от телека, нужно долго ждать, сдавать оборудование и пр. У меня просто нет времени заниматься подобной ерундой. Также, у меня провода вшиты в стены, поэтому я с волей до конца. Тарифы - просто помойка. В новом доме я буду подключать провайдера с гигабитным интернетом и который не будет навязывать телек.

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Здравствуйте. Решить данный вопрос возможно. Обратитесь, пожалуйста, к нам в сообщество Воля Клуб https://club.volia.com указав номер договора и сложившуюся ситуацию. Будем рады помочь в решении вопроса.

Ігор (Мелитополь)

10 Feb. 2018 17:34

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 83.19 Mbit/s

Upload: 42.81 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Гарний провайдер, мене все влаштовує, у мене тарифний план 50 Мбіт/с. На скриншоті швидкості видно на скільки надана мені швидкість перевищує швидкість мого тарифного плану - швидкість інтернету іноді сягає вище ніж у тарифному плані, все дуже вчасно і оперативно вирішують, рекомендую цього провайдере, не пошкодуєте!

Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:

Щиро дякуємо за Ваш відгук. :)

Dienste