Bewertungen zum Anbieter Volia-Cable LLC

Віталій (Луцк)

24 Juli 2019 22:24

Zusatzleistungen

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.67 Mbit/s

Upload: 7.48 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Платишь за 50 Мбіт/с- отримую по факту 5-12 Мбіт/с. Проблему визнають і вирішують вже третій місяць. Закінчаться гроші на рахунку відключаюсь від них! Задовбали. Download: 1.67 Мбіт/c, Upload: 7.48 Мбіт/c.

Анонім (Кропивницкий)

24 Juli 2019 01:01

Tarifangebot, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Завтра иду выключать и подавать в суд. Нет интернета, пополнил счет с карты ФОП то есть, есть доки что сняли в два раза больше чем нужно. Интернета нет, и денег тоже. Пускай разбираются. Я заранее обращался ни кто ни чего не принял. Сервис на нижайшем уровне. Те же деньги первые два месяца, но услуги оправдывающие, а потом дешевле и услуги лучше в шторме. Лучше один раз потерять. Чем всю жизнь бегать и кому-то доказывать что ты не олень.

Алекс (Киев)

20 Juli 2019 21:33

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Обычно отзывы не пишу, но это превзошло просто все ожидания. Я и раньше слышал, что "Воля" сливает базы IP-адресов и все в таком духе. Но, думал, не попаду, пару лет все было тихо. Потом они дважды в течение полу-года с какого-то перепоя по своей инициативе (и первый раз даже без предупреждения) сменили мне IP. Звонил, ругался - толку "ноль" (а это означало для меня перепрошивку сложных роутеров и т.п. платные настройки на ровном месте с моей стороны). То, что скорость инета у них, как правило, далеко не соответствует заявленной и периодически с ней возникают проблемы - уже привык, не трачу даже нервы. Прозрел, когда в течении двух недель на мой IP начали стучаться рои ботов - прямо целенаправленная китайская массированная атака... Компы нахватали кучу вирусов, интернет пришлось тупо отключить. Но самое веселое началось лишь сейчас. Оставил сразу же заявку на смену IP-адреса. Что вы думаете? Пошли третьи сутки - реакции "ноль". Звоню в день по десять раз - схема там такая: колл-центр с тучей мальчиков и девочек, которые компьютер с трудом отличают от микроволновки. Всё, что они могут сделать - это ввести Ваш номер договора и сообщить, что "заявка зарегистрирована и в работе". Когда же на вторые сутки я почуял неладное и попросил меня соединить с каким-то техническим отделом, который непосредственно должен заниматься этой сложнейшей 2-х минутной операцией, оказалось, что прямой связи с таким отделом у мальчиков и девочек нет, где они находятся они не знают, и даже начальника колл-центра тоже нет и не было. Врут, не стесняясь, и каждый раз по-новому. То мою заявку передали "не на тот отдел", то "она в работе", то "я в течение своей смены лично проконтролирую, Вам все поменяют", то "Вам уже все поменяли, просто в роутере надо прописать правильный адрес (и это при том, что сейчас он стоит на автоматич. определении, и адрес старый!", а то и просто "рекомендуем подождать неделю". На вопрос - куда к ним можно подъехать лично, оказалось, что никуда. Те адреса, что по городу - такие же "нулевые" колл-центры с "сотрудниками-пустышками" и их общением с какими-то секретными отделами и службами через стол заявок", они видят то же, что и операторы. Никого ответственного или из руководства нет. Ради интереса зашел посмотреть, кто собственники "Воли" - 14 компаний на Кипре и разных островах. Выводы делайте сами. У меня просто нет слов, такое возможно только в нашей стране.

Аноним (Харьков)

20 Juli 2019 18:19

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Шикарный интернет пользуюсь у себя в Харькове на новых домах, и у мамы на салтовке уже год, все летает.

Аноним (Харьков)

18 Juli 2019 17:34

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Отвратительный провайдер. Вы только вдумайтесь. В 2019 году я вынужден сидеть по два-три часа и ждать пока наладят подключение. Раза три в месяц стабильно пропадает подключение к интернету из-за каких-то "неполадок". Никому не рекомендую пользоваться услугами воли. А тем кто пользуется и терпит различные проблемы, рекомендую переходить на что-то другое. Только так мы построим конкурентный рынок.

Аноним (Мелитополь)

18 Juli 2019 14:38

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 34.73 Mbit/s

Upload: 20.35 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Услуга предоставляется в минимальном объеме: плачу за 100 получаю 30 Мбіт/с... После плохой оценки позвонили, поговорили, два дня инет на 90 Мбіт/с поработал и снова 30 Мбіт/с... Делайте выводы.

Аноним (Киев)

18 Juli 2019 06:51

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

У меня даже в деревне, откуда я родом, интернет провайдер был лучше, с большей скоростью, чем Воля в центре Киева! Единственное, что среди всех услуг у них быстро - это подключение и списание средств, а всё остальное. Это просто слоумо! Мало того, они и базы данных сливают, после заключения контракта мне начало приходить куча спама в смс. На следующей неделе еду расторгать контракт.

фёдор (Запорожье)

15 Juli 2019 22:49

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Отвратительная организация.Скорости нет, техподдержка гавно, чтобы дозвониться тратишь целый день (нажми 1, нажми 8, нажми *, нажми 3) это просто ужос. В кабинет не возможно зайти. Будем разрывать договор. Надоело уже хватит.

Виталий (Киев)

15 Juli 2019 20:22

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Сначала говорят, что фильмы бесплатные, а потом бац через пару дней и все платные. Развод. Интернета нет, отключите одно оборудование то другое и так далие, бегаешь как дурак возле этого телевизора и отключаешь оборудование. Не рекомендую....

Аноним (Херсон)

11 Juli 2019 23:09

Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Tarifangebot, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 12.75 Mbit/s

Upload: 19.78 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Отвратительная скорость интернета. По договору 100 Мбіт/с, а по факту 20 Мбіт/с. Исправность любой поломки в течении 2х дней.

Аноним (Полтава)

11 Juli 2019 19:16

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.8 Mbit/s

Upload: 1.27 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Тест скорости на сайте воля не совпадает с независимым всеукраинским тестом. На сайте воля D 1.8 Мбіт/с, U 1,27 Мбіт/с. НЕЗАВИСИМЫЙ тест- 0.7 Мбіт/с на 0.3 Мбіт/с. Одним словом интернет НИКАКОЙ висяки тормоза загрузка видео в плеере 40 минут. Это полный отстой.

Аноним (Киев)

11 Juli 2019 11:21

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 32.65 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Плохой интернет, скорость никакая, сайты висят. При заключении договора не предупреждают, что вызов специалиста платный, не входит в стоимость услуг по договору. Для работы совсем не советую, сплошные нервы.

Аноним (Киев)

10 Juli 2019 17:57

Tarifangebot, Anschlussantrag, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Что за обслуживание у вас такое? Позвонила в службу поддержки сказала что нужно разорвать контракт, так мне сказали ждать. И сейчас меня переключить на другую линию так я ждала 8 минут и после этого обратно. Позвонила им и они вообще не отвечают. Что за обслуживание у вас такое!!! Не могу даже никак его отключить!!!

Мария (Хмельницкий)

10 Juli 2019 14:57

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужасней нет куда! Никому никогда не рекомендую, такого галимого провайдера встречаю впервые. В течении дня постоянно пропадает интернет! Техподдержка - перезагрузите роутер.... Если не способны нормально работать - не работайте!

Серж (Киев)

10 Juli 2019 08:27

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support

Tarifangebot, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 38.36 Mbit/s

Upload: 8.03 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Справедливости ради - у меня с Волей проблем почти нет. Поддержка вежливая, старается... С 2006 года с ними. В последнее время не устраивает скорость upload. И дороже конкурентов вцелом. Обрывы случаются может раз в полгода. Исправляют сами. В техподдержку обращался раз в год, может и реже.
Для домашнего интернета - считаю приемлемым вариантом.

Аноним (Хмельницкий)

09 Juli 2019 22:09

Zusatzleistungen, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 93.59 Mbit/s

Upload: 87.66 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость есть, нет стабильности, для игр не подходит, говно. К оператору не позвонишь, а оператор с тупыми вопросами вечно звонит - оператор мне не нужны доп. услуги, я бы сам к ним подключился, если б мне надо было, турки.

Костянтин (Хмельницкий)

08 Juli 2019 20:33

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 117.6 Mbit/s

Upload: 94.08 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Каким образом это может быть плохо при заявленных 100 Мбіт/с, скажыте. Еще бесят люди которые про скидки говорять что не дают, а в магазине когда хлеб покупаете скидку тоже просите?

Сергей (Харьков)

08 Juli 2019 00:01

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Гавно конченное, а не провайдер...когда вы уже свою сеть наладите... Постоянные вылеты интернета невозможно просто.

Аноним (Киев)

07 Juli 2019 21:23

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 18.57 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Абонент Воли уже 15 лет. Телевидение - нормальное. Интернет 200 Мбіт/с - проблемный. Всегда славилась оперативной поддержкой абонентов. Но от этого осталась только вежливость операторов. Периодически скорость падает до 6 Мбіт/с на прием и до 0.01 Мбіт/с на передачу... Никакие сервисы от Приват24 и OLX до популярных соц. сетей не проходят процедуру аутентификации при таком темпе. Раньше приезжала бригада и эффективно устраняла провалы. Теперь - уже месяц, 6 официальных вызовов, суета с заменой модема и разъединения/соединения разъемов до полного их износа - напрасная. Сообщения по СМС "работа восстановлена!" - без заметных изменений к лучшему. Воля насильно выдавливает меня к другим операторам... Раньше на этаже было 8 абонентов, сейчас остался - я один, и жалею, что не отключился раньше.

Софія (Запорожье)

07 Juli 2019 16:29

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Самый убогий провайдер. Интернет часто просто выключается или слабовато грузит видео. Даже не фильмы, а коротенькие видео или ситкомы. Цена заоблачная, а качество услуг оставляет желать лучшего.

Dienste