Ihre IPv4-Adresse:
Betriebssystem:
Anbieterbewertung: 1.5 von 5
Bewertungen: 7424
empfehlen: 781 Pers.
empfehlen nicht: 6643 Pers.
Volia-Cable LLC
Tarifangebot
Zusatzleistungen
Anschlussantrag
Umsetzung des Anschlussantrags
Servicequalität
Geschwindigkeit der Internetverbindung
Technischer Support
Behebung von Störungen
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Анонім (Харьков)
11 Okt. 2021 11:46
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Самый ужасный интеренет, нет стабильноси, пинг в играх падает до 100 и это утром, вечером вообще не возможно играть. И такие просадки интернета регулярны. Не советую.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Ровно)
08 Okt. 2021 20:37
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 92.48 Mbit/s
Upload: 90.42 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
В Рівному - один з найкращих провайдерів. Після модернізації РГМ - все працює чудово. Також, є гнучкість по оплаті тарифів.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Аноним (Хмельницкий)
07 Okt. 2021 07:48
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
За 4 года всё круто, при тарифе 500 Мбіт/с выдаёт 700-800 Мбіт/с, приятно удивлен) Никаких проблем и нареканий! Рекомендую!
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук!
Ростислав (Львов)
06 Okt. 2021 14:49
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Самий жахлививй інтернет провайдер в Україні, даже в селі інтернет набагато кращий чим даний псевдо інтернет, скорість не відповідає заявленої, бітрейт який надає провайдей 4000, постоянно вилітає і невідомі технічні поладки, ніколи не замовляйте нічого у даної компанії!
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Ростислав, добрий день. Дякуємо за відгук! Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Bewertung wurde von einer IP-Adresse des Anbieters abgegeben PrJSC VF UKRAINE
Аноним (Запорожье)
05 Okt. 2021 18:51
Vorteile: Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support
Download: 0.74 Mbit/s
Upload: 1.13 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Отвратительная скорость интернета. Абсолютно не соответствует заявленной в тарифном плане. Обращения к провайдеру и смена оборудования ситуацию никак не меняют.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Житомир)
04 Okt. 2021 21:44
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Жахливий провайдер, швидкість інтернету складає лише 10% з заявленої. Постійно глючить. Тарифи піднімають без попередження, якісь послуги залишає бажати кращого. Не рекомендую нікому.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Полтава)
04 Okt. 2021 16:10
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 7.14 Mbit/s
Upload: 14.91 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
За 400 грн на місяць швидкість інтернету ддддуууужжже бажає кращого. В додатку воля неможливо самостійно змінити тариф...
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Як бачимо по зверненням, ваше питання вирішили. Якщо у вас залишилися додаткові питання, будь ласка, напишіть у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Anonym (Киев)
04 Okt. 2021 14:34
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Качество услуг ниже плинтуса. 1 сентября несколько часов не было интернета, 28 и 29 сентября не было интернета по 4 часа, сегодня нет интернета уже 4 часа. Это все "аварии". В кол-центре обещали, что ЗАВТРА придут специалисты и может до обеда появится интернет. Это при том, что работаю я из дому, удаленно и без интернета работать не могу. При обращениях сотрудники кол-центра имеют наглость предлагать доп. услуги. Сначала хотя бы базовые предоставьте.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день, Інна. Дякуємо за відгук. На жаль повністю уникнути аварійних ситуацій та пошкоджень абонентського кабелю неможливо, але ми намагаємось відновлювати надання послуг як можливо швидше. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Плановий термін усунення несправності 04.10.2021 до 20:00. Після завершення відновлювальних робіт ви будете проінформовані за допомогою Viber/SMS. Також, після отримання смс повідомлення, перезавантажте, будь ласка, ваше обладнання. Інформацію про аварійне відключення та технічне обслуговування будинку ви можете отримати на порталі "Мій кабінет" my.volia.com. В разі якщо у вас залишилися додаткові питання, напишіть у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Bewertung wurde von einer IP-Adresse des Anbieters abgegeben PrJSC VF UKRAINE
Аноним (Киев)
03 Okt. 2021 14:00
Vorteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Интернет стабильный. Техподдержки просто нет. Подключаешься по акции за 100 грн/мес. Потом акция заканчивается цена 150. Но потом оказывается что опять акция заканчивается, и цена уже 300. Так-то нет проблем, отключился и забыл, но техподдержки просто нет. Каждый месяц танцы с бубном по оплате. Пополняешь сумму абонплату. Мы сняли за первые 3 дня, у вас не хватает 5 гривен, доплатите.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук! Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Юрий (Полтава)
03 Okt. 2021 12:40
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Technologie: DOCSIS
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Я очень доволен качеством услуг компании воля. Просто у кого то руки не там растут. Очень доволен. Скорость 92 Мбіт/с. Стабильная!!! Интернет проводной. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Родственников в Воле не имею)
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Юрий, добрий день. Вдячні за відгук!
Anonym (Львов)
02 Okt. 2021 19:44
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Протягом останніх двох тижнів жахлива якість наданих послуг. Зв'язок інтернету нестабільний, швидкість кілька разів в день падає до критичних показників, за яких відривати веб-сторінки неможливо, і навіть надіслати емейл лист з пдф-чи ворд документом на 0.5 Мбіт/с неможливо.... Якість послуг (низька швидкість, нестабільність перебої зв'язку) не відповідають ціні 260 грн. в місяць і заявленій швидкості в 100 Мбіт/с.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Михайло, добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
ВИКТОРИЯ (Херсон)
01 Okt. 2021 14:31
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 9.52 Mbit/s
Upload: 3.61 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Сегодня была в "ВОЛЕ-КАБЕЛЬ". С 2,35 поднялось до 9,52 Мбіт/с. Это и вся помощь? А где 100 Мбіт/с обещанные тарифом? Если у Вас не хватает мощности на всех пользователей, значит усовершенствуйте своё оборудование. Кабель в рабочем состоянии, никаких загрузок на компе не было при измерении СПИД-ТЕСТЕРОМ. Хватит искать отмазки. НАЧИНАЙТЕ РАБОТАТЬ. Почитайте отзывы. Уходят клиенты!!!!
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Львов)
30 Sept. 2021 23:38
Vorteile: Servicequalität
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Інтернет повне гімно вибачте за слово!!! Подивитися фільм закачати щось не реально. Думаєм на щось інше перейти.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш коментар. Ми дійсно хочемо вам допомогти. Надайте, будь ласка, більше деталей нам в чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки (Пн-Нд: 09:00-21:00) або зателефонуйте за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Вкажіть номер договору і ми обов'язково знайдемо вихід.
Ярослав (Белая Церковь)
30 Sept. 2021 16:58
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.73 Mbit/s
Upload: 2.09 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Дичь какая то, пропал интернет после заявки перезвонили через 2 дня и сказали что ремонт в поезде, после этого ремонта уже неделю интернет 2 Мбіт/с (вместо 100 Мбіт/с) и той выключается, дозвонить к живому человеку я думаю не возможно, тем более его увидеть, жду 3 день пока перезвонят. Перейду на другого провайдера, этого не рекомендую.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день, Ярослав. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Харьков)
30 Sept. 2021 13:45
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 42.78 Mbit/s
Upload: 81.23 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Очень часто скорость интернета падает до нуля. Обращались неоднократно, но ничего не сделано. Только обещания.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий День. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Alexey (Харьков)
28 Sept. 2021 01:51
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Хрен дозвонишься! Как все по рагульному сделано, цены на тарифы высокие, Богомольца 5 адрес (в подъезде триолан и цена 300 грн за 1 Гбіт/с и у воли 260 за 500 Мбіт/с.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Alexey, добрий день. Дякуємо за відгук. Вартість тарифних планів напряму пов'язана з вартістю контенту та витратами на модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо над розширенням переліку послуг, покращенням якості обслуговування, інвестуємо в інновації. Якщо у вас є питання по якості послуг або обслуговування, будь ласка, зверніться до нашого чату на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Херсон)
26 Sept. 2021 12:37
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 31.79 Mbit/s
Upload: 63.72 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Дорогие друзья, если у вас есть возможность каким-либо путём избежать подключения этого провайдера - вперёд! Тут, к сожалению, ничего толкового вы не найдёте, ни техподдержки, которая поможет вам разобраться с проблемами, ни скорости обещанной в тарифе, ни беспрерывной связи в самые ответственные моменты пользования.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Зверніться, будь ласка, у наш чат та опишіть причини вашого негативного враження. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Аноним (Хмельницкий)
26 Sept. 2021 01:31
Vorteile: Zusatzleistungen, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 29.33 Mbit/s
Upload: 66.76 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Очень плохой провайдер, при подключении должны были подключить и кинуть новый кабель в итоге не подключили вовремя и не кинули новый кабель, оставили старый.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Харьков)
24 Sept. 2021 18:02
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 82.38 Mbit/s
Upload: 82.79 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Харьков, центр, за 10 лет не помню, чтобы я нервничал, роутер, две TV приставки, 4 смартфона, 3 Mac, все работает без вопросов. Родственников в Воле не имею).
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Аноним (Терпенье)
24 Sept. 2021 17:42
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.49 Mbit/s
Upload: 10.81 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не рекомендую этого провайдера, заявленной скорости в их тарифах не дождётесь. А цены на тарифы за такое качество услуг, это они ещё платить что к ним подключились.
Antwort des Vertreters Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.