Bewertungen zum Anbieter Intertelecom Ltd

Аноним (Киев)

05 Jan. 2016 13:29

Anschlussantrag, Technischer Support

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 0.09 Mbit/s

Upload: 0.41 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Сказать что интернет плохой это ничего не сказать, скорость фигня и это с антенной, тарифы фигня. Если бы здесь было что-то круче, пользовался бы им, а не этим.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Показатели скорости, которые Вы указали в отзыве действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить подключение и подсказать оптимальное решение для улучшения качества передачи данных. Или же направим заявку на улучшение покрытия в соответствующий технический отдел.

Анонім (Киев)

05 Jan. 2016 12:37

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.22 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Це наче в крамниці коли купуєте і оплачуєте 14.7 кг, а вам відважують не звертаючи уваги на ваші зауваження лише 220 грам.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Ваші показники швидкості дійсно не підходять для комфорного користування послугами. Може бути декілька причин низької швидкості. Для того, щоб наш спеціаліст міг перевірити підключення, відправте нам, будь ласка, лист на електрону адресу [email protected] з вказанням Вашого абонентського кода та адреси користування. До листа прикріпіть посилання на результати замірів швидкості. Вам буде надана відповідь на електрону адресу з рекомендаціями щодо поліпшення якості зв'язку.

Аноним (Киев)

05 Jan. 2016 10:01

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.2 Mbit/s

Upload: 0.61 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость никакая!!! Чтоб поднять скорость, пытаются всучить модем подороже и антену. А поможет всё как мёртвому кадило.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Из Вашего комментария можно сделать вывод, что Вы используете модем, работающий по технологии Rev.A (до 3,1 Мб сек). При использовании этого оборудования показатели скорости, указанные Вами в комментраии, являются средними и допустимыми. Использование оборудования с поддержкой Rev.B действительно способно повысить показатели скорости в 3-4 раза по сравнению с действующими.

Аноним (Киев)

04 Jan. 2016 14:21

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.87 Mbit/s

Upload: 0.07 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Связь ужасная. Скорость постоянно меняется: то есть, то нет. Цена 140 грн за услуги слишком высокая. Ищу альтернативу.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Возможно, Ваш модем работает в низкоскоростном режиме либо же Вы находитесь в зоне неуверенного сигнала. Для разбора сложившейся ситуации отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.

интернет задрал (Львов)

04 Jan. 2016 14:04

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

По сути интернета нет. Есть только абонплата за которой пристально следят и все, что бы на балансе были денюшки. Качество связи этих господ не волнует. Пользуюсь 5 месяцев. Скорость маленькая, постоянно разъединяется.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).

Аноним (Киев)

04 Jan. 2016 14:01

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

2016 год на дворе, а интернет полная лажа. Не рекомендую этого провайдера, сервис никудышный. Скорость в пике была 700 Кбит/с. Где 14.7 Мбіт/с? Обманщики!!! В техподдержке у них виноваты то погода, то вышки, то здания, то расстояние, то перегруженность, но не они сами. Вообщем бегите от них.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо за отзыв. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких в том числе, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. У нас есть возможность проверить, как происходит подключение и определить, в связи с чем возникают сложности со скоростью. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта на электронный адрес [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и данную зону покрытия.

Аноним (Киев)

04 Jan. 2016 13:58

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Интернет медленный, частые разрывы. Приходится переподключать раз по 5 за час. Огромный пинг в играх, все глючит и лагает. Провайдер ужасный, не рекомендую.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обрывы связи могут быть связаны с низким уровнем сигнала. Мы можем проверить Ваше подключение, для этого отправьте нам абонентский код и название населённого пункта на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам оптимальное решение.

Виктор (Николаев)

04 Jan. 2016 09:57

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.13 Mbit/s

Upload: 0.22 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость ниже не куда... Очень пригает. Не кто не чего не делает, хотя и обращался в службу поддержки.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Виктор! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.

Анонім (Киев)

04 Jan. 2016 09:10

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Швидкість інтернету гірша ніж на звичайному мобільному інтернеті від київстар, а на рахунку в мене більше 30 гігабайт!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Відправте нам, будь ласка, листа на електрону адресу [email protected], вказавши Ваш абонентський номер, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості. Ми перевіремо Ваше підключення та спробуємо виявити, у зв'язку з чим діє знижена швидкість.

Анонім (Коломыя)

03 Jan. 2016 23:24

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität

Download: 0.98 Mbit/s

Upload: 0.94 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Загалом все добре, але ввечері мережа просідає. Подивитись відео можна, пограти онлайн ігри ні.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук.

Аноним (Купянск)

03 Jan. 2016 16:57

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 0.89 Mbit/s

Upload: 0.79 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Улучшайте оборудование, так как количество ваших абонентов растет, а пропускная способность сети на одном и том же уровне. Поэтому сети постоянно перегружены. Вы куда вообще деньги деваете??? Надо 50% на обновление оборудования тратить.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы на постоянной основе занимаемся расширением сети (установкой новых базовых станций и модернизацией существующих). Укажите, пожалуйста, адрес, где Вы пользуетесь услугами, отправив письмо на электронную почту [email protected], мы уточним, когда планируются работы по расширению сети в Вашем районе.

Анонім (Киев)

03 Jan. 2016 16:24

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Швидкість погана, пінг 600 мс, постійно перевантажена мережа! :-( Одним словом бажаю покращень!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Ваші показники швидкості дійсно не підходять для комфорного користування. Може бути декілька причин низької швидкості. Для того, щоб наш спеціаліст міг перевірити підключення, відправте нам, будь ласка, лист на електрону адресу [email protected] з вказанням Вашого абонентського кода та адреси користування. До листа прикріпіть посилання на результати замірів швидкості.

Аноним (Новомосковск)

02 Jan. 2016 23:09

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Других то и нету, обслуживание плохое связь паршивая, частые поломки на базовой станции.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы хотели бы проверить покрытие в Вашем районе и при возможности его усовершенствовать. Отправьте нам, пожалуйста, адрес пользования (область, район, населённый пункт) на почту [email protected] для проверки.

Аноним (Луцк)

02 Jan. 2016 19:49

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.21 Mbit/s

Upload: 0.4 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Качество связи очень плохое, вышка от меня 2 км, а не тянет вовсе. Очень зависит от погоды: когда солнце то еще терпимо, дай немного мороза все, сигнал прыгает, играть онлайн игры нереально.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо за отзыв. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких в том числе, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. У нас есть возможность проверить, как происходит подключение и определить, в связи с чем возникают сложности со скоростью. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта на электронный адрес [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и данную зону покрытия. При необходимости отправим соответствующий запрос в технический отдел.

Аноним (Новомосковск)

02 Jan. 2016 18:44

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 1.88 Mbit/s

Upload: 1.84 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Пользуюсь уже год, по началу было все гуд, вроде и скорость на тесте нормик. Вот только одна беда, она не стабильная, пинг прыгает и все такое, с нета выкидывает очень часто.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Такие скачки скорости и обрывы могут быть связаны с низким уровнем сигнала. Мы можем проверить Ваше подключение, для этого отправьте нам абонентский код и название населённого пункта на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам оптимальное решение.

Anonym (Киев)

02 Jan. 2016 18:02

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.81 Mbit/s

Upload: 0.62 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Бывает работает нормально, а бывает нет. Но большинство времени не работает. :(

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).

Анонім (Косов)

02 Jan. 2016 13:54

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Відгуків негативних дуже багато, можна сказати абсолютно на 99% негативні. Реакції ніякої від працівників інтернет-провайдера. Для чого ці відгуки, для галочки? Неможливо користуватись інтернетом. Якщо не вмієте працювати, закривайте вашу лавочку. Хочеться викинути ноут подалі від ваших послуг. Нічого неможливо відкрити, тому що пропадає зв'язок, для чого пропонувати і брати гроші, якщо не вмієте працювати.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Опишіть, будь ласка, детальніше Ваше ситуацію - які саме виникають складнощі при користуванні? Ви можете відправити нам додтакову інформацію на електрону адресу [email protected]: абонентський код, адреса користування та суть складнощей (обриви зв'язку/низький рівень сигналу/знижена швидкість/помилка при підключенні/інше).

Аноним (Золотоноша)

02 Jan. 2016 13:23

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.6 Mbit/s

Upload: 0.11 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Wi-Fi 5 Мбіт/с, вышка в 300 м от меня. Никогда нет стабильного сигнала, скорости и пинга!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и абонентский код на электронный адрес [email protected]. Мы хотим определить причину сложностей и проверить ситуацию на сети в Вашем районе.

Аноним (Новгород-Северский)

02 Jan. 2016 12:06

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.1 Mbit/s

Upload: 0.19 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Дорого! За какую скорость может идти речь, если погоды не посмотришь, отключается. Деньги хавает исправно, покрытия толком нет в Новгород-Северском районе, а альтернативы то нет вообще. Глухомань!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо за отзыв. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. У нас есть возможность проверить, как происходит подключение и определить, в связи с чем возникают сложности со скоростью. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта на электронный адрес [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и данную зону покрытия. При необходимости отправим соответствующий запрос в технический отдел.

Анонім (Киев)

02 Jan. 2016 09:33

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.37 Mbit/s

Upload: 0.22 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Плачу за 14.7 Мбіт/с, а получаю 0.8 Мбіт/с, пинг фиголвый. Живу в черте города, но все ровно хотя бы 3 Мбіт/с было, а они и это не дают!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, Ваш абонентский код, адрес пользования и модель оборудования в письме на электронный адрес [email protected]. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, в связи с чем у Вас действуют такие показатели скорости.

Dienste