Bewertungen zum Anbieter Intertelecom Ltd

Сергей (Тёплое)

13 Feb. 2016 16:24

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Связь ужасная, жалко нет альтернативы. Давно поменял бы провайдера, а то деньги гребут, а скорости нет. На жалобы не реагируют абсолютно.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваш личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.

Аноним (Киев)

13 Feb. 2016 16:18

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.02 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Вот пожалуста скорость бешенная. Какие тут отзывы? Задрали вы уже. Скорости на выходные вобще нет, а вы там говорите модем не исправный линия мешает. У вас линия перегружена людей на подключали деньги гребете.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв на почту [email protected] с указанием абонентского кода. После проверки мы сможем предоставить Вам более детальную и качественную консультацию.

Ярослав (Киев)

13 Feb. 2016 14:46

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.24 Mbit/s

Upload: 0.54 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Часто рвет соединение, скорость играет и безлимит очень дорогой как для такой хреновой скорости.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Ярослав! Благодарим Вас за отзыв. Для стабильного соединения с Интернетом необходим высокий уровень сигнала приема. Скорее всего, необходимо более точно направить антенну. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], абонентский код, модель модема и адрес пользования. Мы произведём проверку и предоставим консультацию.

Leonid (Щорс)

13 Feb. 2016 13:50

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Нет слов... Надо менять провайдера и подавать в суд. Такая связь не должна быть, а деньги плати регулярно.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение возникшей ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.

Аноним (Киев)

13 Feb. 2016 12:17

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.16 Mbit/s

Upload: 0.1 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Часто возникает желание разбить модем только жалко. но если бы была возможность встретиться с владельцами или лицами от которых зависит качество интернета интертелекома я бы не удержался от соблазна разбить свой модем у них на голове.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва, трудно определить причины заниженных показателей скорости. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.

Аноним (Макеевка)

12 Feb. 2016 15:35

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 1.63 Mbit/s

Upload: 0.74 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Скорость отличная. На рев.А все быстро рабоатет. Благодарю вас. Также передаю привет девушке Оле из вашего техподдержки. Вы лучшие!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Комфортного Вам пользования. Привет обязательно передадим ;)

Аноним (Макеевка)

12 Feb. 2016 14:04

Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Tarifangebot, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 0.53 Mbit/s

Upload: 0.37 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Очень низкая скорость для таких денег. Доработайте, пожалуйста. Доведите хотя бы до 1.5-2 Мбіт/с. Для базовых станций это нормально.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Возможно, в Вашем районе действительно требуется модернизация сети или установка новой базовой станции. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.

Аноним (Ивано-Франковск)

12 Feb. 2016 12:09

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Anschlussantrag

Download: 3.47 Mbit/s

Upload: 0.84 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Работаю давно с Вами. Спасибо за сервис и скоростной интернет! Интернет как для беспроводного очень скоростной. В среднем у меня через роутер выдает 3 Мбіт/с. Говорю, исходя из своего опыта и пользования интернетом (причем пользовался разными операторами). Есть у вас, конечно, минусы. Как например очень дорогое оборудование, не каждый может себе это позволить. Но интернет нормальный стоит того!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.

Anonym (Чудей)

12 Feb. 2016 11:17

Tarifangebot, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen, Anschlussantrag

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Смотрю, что у "Интертелекома" много отзывов и все разные. Хочу и я, ребята, Вас поддержать. С моей работой я часто переезжаю в разные города, езжу в различные командировки. И вот благодаря интертелекому интернет был всегда со мной и "под рукой". До это я выбирал между gsm и cdma операторами. Среди cdma-операторов есть только монополист Интертелеком. К тому же, связь и инетрнет у них дешевле намного, да и оборудование (смартфон и ви-фи) дешевле в раза 2. Да и покрытие у них самое большое в Украине.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Кирилл. Спасибо за хороший отзыв. Приятного пользования Вам!

Аноним (Киев)

11 Feb. 2016 21:27

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.19 Mbit/s

Upload: 0.12 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Пакет "супер 3G безлимит" — скорость видна на тесте. Перегрузка модема и поиск другого канала не помогает исправить ситуацию. И это в киевской области, в регионах наверно еще хуже, хотя куда уже хуже.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Мы хотели бы детально Вас проконсультировать по подключению. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме.

Анонім (Киев)

11 Feb. 2016 20:50

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.02 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

В жодному разі не підключайте собі інтернет у провайдера ІНТЕРТЕЛЕКОМ. Платиш гроші незрозуміло за що... Швидкість нуль, якість обслуговування абонентів також, а ціна на всі пять.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалось таке враження. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність.

Аноним (Киев)

11 Feb. 2016 17:50

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Интернет ужасный, связь прыгает чаще чем моргаеш. Про пинг вообще говорить нечего, звонишь в службу поддержки лапшу такую вешают на уши, что всей семье на неделю хватает кушать. Нужно в суд подавать на них за такой НЕТинтернет!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Подобные сложности могут быть вызваны низким уровнем сигнала. Нам хотелось бы выявить точные причины нестабильного соединения по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код и адрес пользования на почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам оптимальное решение данной ситуации.

Аноним (Барвенково)

11 Feb. 2016 17:49

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.13 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Пакет "супер безлимит" — скорость видна на тесте. Перегрузка модема и поиск другого канала не помогает исправить ситуацию. B так уже вторую неделю. Сдулись!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Возможно, необходимо настроить антенну для усиления сигнала или изменить настройки самого модема. Мы хотели бы более детально Вас проконсультировать. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме.

Аноним (Макеевка)

11 Feb. 2016 17:20

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen

Download: 2.95 Mbit/s

Upload: 0.95 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Я пользуюсь услугой Домашний ви-фи в Макеевке, тариф 2 Мбіт/с. Раньше у меня скорость была постоянная и почти 2 Мбіт/с. Это отличная скорость и ее хватает. Рекомендую оператора. Но с января месяца скорость несколько упала. Скажите, почему так?

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! По услуге "Wi-Fi Домашний интернет" максимальным отклонением скорости от заявленной в пределах нормы считается 10%. Если скорость отличается от заявленной более, чем на 10%, лучше составить заявку на проверку подключения в контакт-центре по номеру 0800750750. Но, скорее всего, это связано с погодными условиями.

Аноним (Киев)

11 Feb. 2016 16:22

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.5 Mbit/s

Upload: 0.49 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Привет интертелекому. Слава богу я от вас свалю. Подключаю укртелеком себе. Больше вам не заплачу не копейки.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Нам очень жаль читать такой отзыв от Вас. Мы хотели бы проверить Ваше подключение и помочь Вам изменить качество передачи данных в лучшую сторону. Возможно, необходимо настроить правильно антенну или сам модем. Отправьте нам, пожалуйста, абонентский код, модель оборудования и адрес пользования на почту [email protected], мы проверим.

Анонім (Киев)

11 Feb. 2016 00:00

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.12 Mbit/s

Upload: 0.05 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

В больших городах работает более менее нормально, но постоянно прыгает качество соединения. В Киеве еще нормально, но по стране не очень. 2 человека нормально не повисят на фб, если один заходит в онлайн игру, то начинает прыгать пинг. Роутер веризон 4510.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста: - ФИО.; - абонентский код Вашего устройства; - название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет. Эту информацию отправьте нам на эл.адрес [email protected]. Ваша ситуация будет рассмотрена в ближайшее время.

Leonid (Щорс)

10 Feb. 2016 23:21

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.02 Mbit/s

Upload: 0.35 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Очень плохо. Сейчас 23:16, а связь почти отсутствует. Два года тому назад связь была хорошая, а сейчас как последние 1.5 года отвратительная. Имейте совесть и что то делайте...

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Леонид! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.

Аноним (Киев)

10 Feb. 2016 20:39

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.03 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Робота інтертелеком мене взагалі не влаштовує. Не радив би підключатись до інтертелеком. Будьте обережні!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть, будь ласка, посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та ситуацію на мережі, після чого надамо відповідь в найкоротші терміни.

Аноним (Барвенково)

10 Feb. 2016 20:28

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.85 Mbit/s

Upload: 0.54 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Не рекомендую этот инет. Вот сейчас скорость большая, это самая большая, больше не когда не было. Ну может немножко больше. Короче стыд и срам, развод людей.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.

Аноним (Макеевка)

10 Feb. 2016 18:51

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.28 Mbit/s

Upload: 0.08 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Слов нет одни эмоции и они не положительные. Не рекомендую. Это не скоростной интернет. Не пойму за что плачу деньги. При подключении обещали среднюю скорость 1 Мбіт/с, а реально 0.3 Мбіт/с. До базовой станции 600-700 метров.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы бы хотели проверить Ваше подключение и помочь повысить показатели скорости. Пожалуйста, отправьте нам Ваш абонентский номер и результаты замеров скорости на электронную почту [email protected]. После проверки мы сможем предоставить Вам техническую консультацию. Хорошего дня!

Dienste