Bewertungen zum Anbieter Intertelecom Ltd

Аноним (Киев)

13 März 2016 14:40

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Категорически не рекомендую, очень частые сбои, днем скорость никакая. Абонентов держат за лохов, за такие деньги, такой сервис в 2016 году...

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва, трудно определить, какие возникли сложности и как их можно решить. Отправьте нам дополнительную информацию письмом на почту [email protected]. В письме укажите: суть сложности, абонентский код, модель оборудования и адрес пользования. Будем рады Вам помочь.

Anonym (Киев)

13 März 2016 12:08

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.26 Mbit/s

Upload: 0.33 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Не провайдер, а кошмарный сон 21 века. Скорость для 3G ниже уровня городской канализации, бесконечные остановы. Не связывайтесь с этим провайдером! В старой 5-и бальной системе оценок твёрдая единица.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.

Аноним (Новая Маячка)

13 März 2016 00:27

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.29 Mbit/s

Upload: 0.03 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужас, а не провайдер. Скорость плохая, пинг высокий все тормозит. Каменный век короче. У меня когда был первый интернет проводной УТЕЛ со скоростью 34 Кбит/с был по шустрее чем этот 3g так называемый!!! Реальная оценка этого провайдера -1000 (минус тысяча).

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваши личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.

Анатолій (Белополье)

12 März 2016 17:43

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.09 Mbit/s

Upload: 0.12 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Швидкість не відповідає заявленій в тарифному пакеті і становить в середньому 30 Кбіт/с при обіцяній 3.1 Мбіт/с. Приклад коли ви заходите в магазин і у вас на вході забирають гроші, а потім говорять що товар відсутній. Так за 8 годин я міг використати тільки 240 Мб з належних 1500 Мб за які я заплатив. Ганьба.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня, Анатолій! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та ситуацію на мережі, після чого надамо відповідь в найкоротші терміни.

Анонім (Боярка)

12 März 2016 16:38

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen, Technischer Support

Download: 2.29 Mbit/s

Upload: 0.68 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Вчера был в Запорожье, сегодня выкладываю результаты в Узине Киевской области. Для мобильного интернета очень хорошо. И кстати 10 Гб за 50 грн. Другие мобильные операторы не предлагают. У меня китайский смартфон xiaomi redmi 2.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв.

Серега (Переяслав-Хмельницкий)

12 März 2016 13:52

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Нет слов — все видно без них. Нельзя с таким сигналом пользоваться. Может кто подскажет почему сигнал идет постоянно с разных концов Украины? Пинг 3000 мс.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Сергей! Вы, скорее всего, имеете в виду адрес сервера, который отображается при тестировании скорости. Он выбирается случайным образом и не является источником сигнала. Вы можете отправить нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, мы проверим, откуда идёт сигнал.

Алік (Сокиряны)

12 März 2016 01:57

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.32 Mbit/s

Upload: 0.59 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

А ось коли послугами Інтертелеком вночі користується тільки 1/10 всіх абонентів, то нарешті з'являється хоча б якась швидкість. Висновок: закуповують у німців та подають на мережу тільки певний об'єм трафіку, який розрахований, наприклад, для нормальної швидкості у 500 000 абонентів, а до мережі підключають в десятки разів більше абонентів (заробіток виростає +1000%). В день ці абоненти заходять в мережу, і швидкість автоматично падає в десятки разів. Як вам сподобається, наприклад, коли офіціант в кафе за 139 грн пообіцяє принести пляшку горілки та жареного перепела на закуску, а після того, як ви заплатили, ставить на стіл ваше замовлення і підсажує ще 10 голодних ротів? Тепер розділіть цю пляшку та бідну куріпку на 10 і вважайте, що вам надали послугу, за яку ви заплатили. Офіціант (Інтертелеком) буде доводити, що ви не можете випити та закусити тому, що у вас не той стакан (зовнішня антена) або погана вилка (модем), але ніколи не зізнається, що ви лох, якого "стрижуть", як вівцю.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалось таке враження. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність. При необхідності ми передамо цю інформацію в технічний відділ.

Аноним (Боярка)

11 März 2016 21:00

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 0.12 Mbit/s

Upload: 0.15 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Для работы сойдет. Просмотр ютуба максимум 480р. Игры не тянет, высокий пинг. Огромный минус при скачивании файлов выше 200 Мб, модем отключается каждые 80-120 скачанных Мб. Не знаю с чем связано. 850 Мб в общей сложности качал полтора часа с вылетами. Примерно 10 вылетов было. Периодически скорость падает почти на 0 и нужно перезапускать модем. Цена слишком высокая для интернета который можно использовать только для работы! Плюсом можно считать что безлимит и мобильность. Терпимо, но бесит когда зависает и пол часа его подключать надо.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Станции работают в штатном режиме. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, как можно повысить показатели скорости.

Аноним (Киев)

11 März 2016 20:53

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 0.05 Mbit/s

Upload: 0.1 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

С нового года каждый 2-й, 4-й час такая скорость. При условиях REV-B Turbo. Базовая станция на расстоянии +/- 800 метров.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Давайте проверим Ваше подключение. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, в чём может быть причина сложностей и предложим пути их устранения.

Олег (Винница)

11 März 2016 20:44

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 4.96 Mbit/s

Upload: 0.49 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Подивіться на різницю між загрузкою і віддачею... А має бути однаковий показник. Як має йти онлайн гра я не знаю, але пінг 600-999 мс це факт!!! Фіговий інтернет. А ще ті хто його продає. Через МОНОПОЛІЮ мушу терпіти... Недовго думаю!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня, Олег! Така різниця між показниками вхідної та вихідної швидкості свідчить про зависання інтернет-сесії. В таких випадках ми рекомендуємо Вам вимикати модем на 5-10 хвилин. Повинно допомогти. Що стосується показників пінгу, це може бути пов'язано з низьким рівнем сигналу. Рекомендуємо Вам перевірити рівень сигналу за допомогою програми cdma.ho.ua. Якщо рівень низький, можна скористатись зовнішньою антеною для посилення сигналу. Якщо максимальний, напишіть нам будь ласка, на пошту [email protected]. Ми перевіремо, в чому може бути причина складності.

Anonym (Новая Маячка)

11 März 2016 20:44

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.09 Mbit/s

Upload: 0.2 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

За 150 гривен в месяц — фигня, а не интернет! Отстой! Не рекомендую этого интернет-провайдера!!! Жаль других провайдеров нет в наших краях!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Ваши показатели скорости действительно не подходят для комфортного пользования интернетом. Возможно, есть сложность на стороне используемого Вами оборудования. Отправьте нам данные по подключению на почту [email protected], мы осуществим проверку.

Анонім (Киев)

11 März 2016 19:57

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.68 Mbit/s

Upload: 0.51 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ужас, а не интернет. Не рекомендую. Говорили до 13 Мбіт/с... Не дотягивает и до 0.5 Мбіт/с. Последний месяц с ними.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем беспроводном 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам посредством детальной технической консультации. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронный адрес [email protected]. Мы проверим информацию и предоставим рекомендации по улучшению качества передачи данных.

валентина (Красное)

11 März 2016 18:20

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.55 Mbit/s

Upload: 0.38 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Хотел почитать отзывы и то выбило. С 17:00 до 22:00 вообще лажа, наверное пока все спать не лягут интернет ужасный.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Валентина! Мы не смогли проверить работу сети, т.к. в Украине есть много населённых пунктов с названием Красное. Отправьте нам на почту [email protected] больше данных, а именно: область, район, населённый пункт, абонентский код, модель оборудования и ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим информацию по подключению и предложим Вам оптимальное решение возникшей ситуации.

Анонім (Рубцы)

11 März 2016 14:19

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen

Download: 1.69 Mbit/s

Upload: 0.43 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

В селе 20 км от вышки. Вышка в г. Изюм. В основном нормально. В среднем скорость около 0.7 Мбіт/с. Внешняя антенна.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв. Комфортного пользования!

Анонім (Новая Ушица)

11 März 2016 10:29

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.53 Mbit/s

Upload: 0.38 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Недавно интернет был, как ракета! Минимум Download: 3.0 Мбіт/с/c, Upload: 1.30 Мбіт/с/c! А сейчас совсем скорости нет!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Мы проверили работу базовой станции в Новой Ушице. Сейчас средняя скорость по ней составляет около 0,8 Мб/сек по Rev.А. То есть показатель подходит для комфортного пользования интернетом. Если у Вас показатель стабильно ниже, чем 0,8 Мб/сек, рекомендуем Вам составить заявку-жалобу на передачу данных с детальным описанием ситуации. Эта заявка поступит в наш технический отдел и будет обработана специалистом в течение 5-и дней. Составить можно по ссылке: http://goo.gl/6S91Bg

Анонім (Боярка)

11 März 2016 07:46

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Zusatzleistungen, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 2.5 Mbit/s

Upload: 0.69 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Хороший мобильный интернет. Хорош там где нет альтернативы. Viber и скайп работают. Для стаціонарного использования устарел. Я Сейчас в Запорожье.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв. Приятного пользования!

Анонім (Переяслав-Хмельницкий)

10 März 2016 23:35

Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.09 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Тариф безлимитный, 1 Мбіт/с. Проблема скорости. В реальности 0.01 или 0.03 Мбіт/с. До этого был ростнет 75 грн в месяц и ни каких проблем со скоростю, а сейчас 139 и с 11 утра до 23:32 всего 29 минут фильма онлайн. Судите сами, либо одумаетесь наш провайдер либо потеряет очень многих.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Некорректно сравнивать мобильный беспроводной интернет с оптико-волоконной связью. У нас отсутствует возможность предоставить такое же качество передачи данных из-за разности технологий. Основным преимуществом нашего 3G интернета является мобильность, возможность территориально перемещаться и при этом всегда оставаться на связи за счёт широкого покрытия нашей сети. При этом мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости письмом на почту [email protected]. Мы проверим, как можно улучшить показатели.

Аноним (Боярка)

10 März 2016 18:22

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.12 Mbit/s

Upload: 0.03 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Эта компания выживает только за счет обманутых и униженных жителей сельской местности, у которых нет альтернативы выбора. В этом вся мерзость подхода к абонентам, которые никак не могут повлиять на ситуацию. Позорище!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Мы действительно являемся первым интернет-провайдером, установившим покрытие во многих населённых пунктах Украины. На данный момент наша сеть покрываем более 80% территории страны. Так как к нам подключилось очень большое количество пользователей, иногда мощностей нашего оборудования становится недостаточно для обеспечения всех жителей комфортной скоростью. Мы следим за ситуацией и своевременно вносим корректировки в план развития сети. Сейчас мы запустили серию работ по модернизации и установке новых базовых станций по всей территории страны, где это актуально.

Серега (Немиров)

10 März 2016 16:35

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.08 Mbit/s

Upload: 0.07 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Уважаемые работники этой структуры, люди, читающие эти комментарии и отвечающие на вопросы админы. Живу в 12 км от города Немиров, 65 км от Винницы, но сигнал "сильнейший"! Идет с Киевской, Харьковской и Одесской области. Нервов не хватает, даже аудикнигу не возможно прослушать. Имейте совесть, люди!!! Робить щось, а не збирайте тупо гроші.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Сергей. Мы проверили работу базовой станции в г.Немиров. На момент проверки средняя скорость составляет около 0,7 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования и ссылку на результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и предоставим более детальную техническую консультацию.

Сергей (Креничи)

10 März 2016 15:32

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

С 9 до 18 интернет есть, а с 19 часов до 24 сигнал часто пропадает (от 3 до 7 раз) или интернет отсутствует полностью.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Сергей! Ближайшая к Вам базовая станция находится в населённом пункте Подгорцы, расстояние 4 км. Рельеф местности достаточно сложный. Из-за этого может быть низкий уровень сигнала. Мы рекомендуем Вам использовать наружную антенну для усиления сигнала. Если Вы уже её используете, отправьте нам Ваш абонентский код и ссылку на результаты замеров скорости письмом на почту [email protected]. Мы проверим, что ещё можно предпринять для улучшения качества передачи данных.

Dienste