Bewertungen zum Anbieter Intertelecom Ltd

Аноним (Днепр)

11 Juni 2017 08:57

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.24 Mbit/s

Upload: 0.06 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Единственное бабки вовремя собирают, а интернета нет. Иногда хоть с утра был, а сейчас и с утра нет!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Вы можете написать в нашу техническую поддержку в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Аноним (Харьков)

10 Juni 2017 15:38

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Tarifangebot, Zusatzleistungen

Download: 1.48 Mbit/s

Upload: 0.76 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Пользуюсь 4 года, все вполне устраивает! Не знаю как где, но в Харькове вполне норм работает! одно огорчает, хотел поменять модем но тариф оставить старый( у меня два с половиной гига в сутки за 149 гр)) Так нужна коробка от модема и т.д)) Где же ее взять, коробку эту)) Но в принципе доволен

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Для перепрограммации номера в новое оборудование нужны документы на подключение Вашего номера. С новым модемом и документами можно подойти в точку подключения, и все там сделают. Если будут дополнительные вопросы, можете написать на нашу почту [email protected], сможем подсказать. Хорошего дня.

Аноним (Ставище)

10 Juni 2017 06:39

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.1 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Просто бандиты, грабят пользуясь тем что нет другого выбора, особенно на селе, если есть возможность только другой провайдер хоть и дороже.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик, поэтому скорость до 128кб/с. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.

Аноним (Ставище)

09 Juni 2017 22:50

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость ужасна, центр информационной поддержки ужасен, тарифы не соответствуют качеству интернета, ясно одно у интертелекома нету будущего, выгребают с абонентов последние деньги и банкротятся, другого объяснения нулевой модернизации станций и наплевательского отношения к абонентам я не вижу. Бережете нервы, деньги и свое время ищите других провайдеров.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.

Аноним (Чаплынка)

09 Juni 2017 21:35

Tarifangebot

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.09 Mbit/s

Upload: 0.06 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Пользуюсь услугами этого так сказать "провайдера" шесть с половиной лет. Скорость вы сами видите. Тут некоторые жалуются на 1 Мбіт/с, а 0,09 Мбіт/с не хотели? И это кстати больше гигабайта трафика осталось + наружная антена, + дорогой модем и не самая х...вая скорость. Бывает и 0,009 Мбіт/с и ниже. Просто сайты не знают что такое есть в природе. За всё время использования выше 0,15 Мбіт/с скорости я не видел. И сдвигов никаких. Ну а чего напрягаться с базовыми станциями? Лохи платят - жизнь прекрасна. Писал сразу культурно в службу поддержки пользователя. Потом стал писать всё что о них думаю: всё равно это никто не читает. Единственная причина почему модем интертелекома не убился до сих пор об стену - на работе нормальный интернет. Дома читаю только новости ну или письмо кинуть на пару килобайт. Так что мальчишки и девчонки удачи вам с выбором провайдера, но данную пародию не посоветую даже врагу.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Вы можете написать нам в техническую поддержку может в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате, чтобы смогли выяснить причины такой ситуации и дали рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Пётр (Братское)

09 Juni 2017 14:47

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen

Geschwindigkeit der Internetverbindung

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Скорость скорость скорость. Ну что это такое, ну по вечерам скорости почти нет. 1 Мбіт/с что у меня по вечерам это маловато. Приходится ютуб смотреть в 480р. Улучшайте, братское, ник область.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Составили предложение на проведение модернизации сети в Вашем районе, информация передана специалистам. Хорошего дня.

Максим (Новогеоргиевка)

09 Juni 2017 12:43

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 0.9 Mbit/s

Upload: 0.15 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Там де київстар ловить тільки на дереві, інтертелеком дає мені майже мегабіт скорості. Я задоволений ними повністю. Ще скоро запустять домашній вай-фай, буде ще краще.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Гарного дня.

Аноним (Чернобай)

09 Juni 2017 07:46

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.79 Mbit/s

Upload: 0.22 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Какой то ужас и танцы с бубнами. Пинг на танках 999 мс скорость иногда только утром до 8:00. Антенну устал крутить, поставили вышку киевстар буду переходить хоть и дороже, но нервы дороже.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше, а пинг увеличиваться. Пинг в 3G интернете меняется. Но показатель 999мс это ненормальное явление, и нужно проверять подключение. Лучше это делать именно в момент, когда возникает сложность. Можно позвонить на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Геннадий Витальевич (Боровая)

08 Juni 2017 21:30

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 2.36 Mbit/s

Upload: 1.71 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Дурят. Обманывают. Деньги берут большие за высокую скорость. Даже 30% не дают от той, что обещают. Обманщики.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.

Аноним (Устиновка)

08 Juni 2017 15:48

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 0.64 Mbit/s

Upload: 0.3 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Интертелеком, я Вас умоляю, сделайте что-то с базовой станцией в Устиновке (Днепропетр обл), но сколько можно. Сколько лет уже пишу, звоню, а воз и ныне там. Дайте уже скорости!!! К тарифам претензий нет.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Аноним (Ивано-Франковск)

08 Juni 2017 14:58

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.18 Mbit/s

Upload: 0.82 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

В мене безлілітний регіональний тариф, півроку була повністю задоволена, рекомендувала, але тепер інтернет просто пропадає, покриття в мене є 5 поділок, а швидкості немає. Телефонувала вияснити причину, кажуть купіть антену, для чого антена, якщо є добре покриття. Потім сказали скачати програмку аксистель, на швидкість вона абсолютно не впливає, просто витрачають мій час. А я за інтернет плачу більше 200 грн в місяць.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити. Вдалого дня.

Аноним (Боровая)

08 Juni 2017 14:21

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Чем дальше в лес - тем больше дров! Как будто вернулся в 90-е во времена Dial-Up: установить связь с интернетом удается редко, а если и удается скорость стабильно 0.01-0.02 Мбіт/с через 1-2 мин обрыв. И это в 100 Мбіт/с от БС. У службы поддержки один ответ: "А шо я могу сделать? Доброго вам дня" Почему власть не закроет этот "лохотрон" - загадка? Видно в доле!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Такая сложность может возникать по причине неуверенного приема сигнала модемом от базовой станции, некорректной работы модема или неполадок на базовой станции . Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.

Аноним (Ворзель)

08 Juni 2017 13:52

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.07 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Большую часть времени интернет отсутствует, постоянные обрывы. Интернет подходит если только новости почитать, а так он больше ни на что не годится, лишняя трата денег и нервов.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас актуальная, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.

Анонім (Панютино)

06 Juni 2017 23:05

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 2.94 Mbit/s

Upload: 0.99 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Просто фіговий провайдер який обманює абонентів. Навіть не обманює, а просто байдужий на всі заявки, прохання, і т.д. хто хоче в майбутньому підключитись, я вас попереджую, у вас буде багато проблем з інтернетом. І навіть якщо у вас будуть якісь проблеми, то вони все на вас будуть спихати. Наприклад Комп'ютер слабкий, велика відстань до базової станції, зірки не так стали, не з тої ноги встали, антеною не користуєтесь. І немає різниці який у вас тарифний план до 3 чи до 14 Мбіт/с, тут ключове слово "До". швидкість у всіх тарифних планах одинакова. В середньому 1 Мбіт/с. А інколи і цього не буде.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. У мобільному інтернеті технічно не можна реалізувати, щоб показники швидкості були фіксованими. Однією з причин цього якраз є мобільність цього виду інтернету. Через те, що може змінюватися кількість абонентів, які одночасно підключаються до базової станції, змінюються і середні показники швидкості по базовій станції. Також є ще ряд факторів, які можуть впливати на показники швидкості на абонентському обладнанні. Якщо ж при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграма, в офіційній групі в Facebook в онлайн чаті, на гарячій лінії. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.

Аноним (Чернобай)

06 Juni 2017 21:22

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Самый худший провайдер, техподдержка нулевая, руководство вообще забило на все, главное деньги гребут. Скорость отсутствует постоянно.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик, и нужно было переподключиться. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Аноним (Житомир)

06 Juni 2017 17:32

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 2.12 Mbit/s

Upload: 0.41 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Вечер, Житомир, Rev.B. Конечно можно и лучше, ребята. Раньше не меньше 5 было. Но пока другого выбора нет. Улица Барашевская, улучшите пожалуйста.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.

Тарас (Локачи)

06 Juni 2017 16:29

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen

Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 1.12 Mbit/s

Upload: 0.16 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

В селі локачі скорість не дуже велика, але все ж краще аніж на мобільному 2g. Поки що все задовільняє.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за отзыв! Приятного пользования и хорошего дня.

Anonym (Ставище)

05 Juni 2017 22:43

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость ужасна 0.25-0.8 Мбіт/с с модемом rev.b. За что я плачу 300 грн???!!! Пинг бывает 500-800 мс, постоянные разрывы связи на день бывает по 30 раз, каждый раз подключится занимает от 5 до 10 минут!!! Центр информационной поддержки постоянно вешает лапшу, как со стеной разговариваешь, да еще заменили бесплатный номер на платный, пока ждал оператора 30 грн сгорело, потом нашел бесплатный. Жду 3g от Киевстар.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Здравствуйте. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше, а пинг увеличиваться. Пинг в 3G интернете меняется. Но показатель 800мс это ненормальное явление, и нужно проверять подключение. Лучше это делать именно в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Андрей (Киев)

05 Juni 2017 15:25

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.58 Mbit/s

Upload: 0.45 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

За неимением 3G GPRS , работает чуть лучше, чем 2G GPRS мобильной связи, но время придет и мы попрощаемся с этим оператором.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.

Дарина (Ивановка)

05 Juni 2017 13:07

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Просто отвратительный провайдер. Скорость - г. Обслуживание - г. Книгу жалоб - не допроситься. Горячая линия - сумашедше дорогая! В общей сложности - все Г...!!!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если у Вас возникают сложности с получением услуг, то это можем проверить проверить в момент, когда возникает эта сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Dienste