Bewertungen zum Anbieter Intertelecom Ltd

Аноним (Чаплынка)

19 Sept. 2018 21:58

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ноль целых одна сотая Download, и такая же Upload. И это не исключение, а скорее правило работы для недопровайдера позапрошлого века название которого начинается на И а заканчивается на говноком. Ща представители недопровайдера будут мне пи.... рассказывать что у меня антенна на Марс направлена и вообще для "перегруженой базовой станции это нормальная скорость". Ага. Близится тот час когда очередной модем убьется об стену и я перейду на Wi-Fi.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости, если какое-то оборудование сбивает сигнал или неверной настройке антенны. Для более детальной консультации напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] .

олег (Чернигов)

18 Sept. 2018 20:59

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.36 Mbit/s

Upload: 0.42 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Хороший интернет пока не станет глючить. Тогда на вас просто наплюют и напишут вам что с бс всё нормально и что всё зависит от вашего места загруженности станции и так далее. Короче всё что угодно только не их вина. И обращайтесь к ним на почту. А далее их инженер вам напишет что проблемы у вас. И сообщит номер горячей линии. Вы звоните и всё снова по волшебному кругу. Так что если хотите чтобы вам голову дурили, то не петуха покупайте, а интертелеком подключайте.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Олег. Вам был предоставлен ответ. Если сложность не в базовой станции - необходимо искать сложность в конечном оборудовании, используемом абонентом.

Аноним (Карловка)

17 Sept. 2018 10:37

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 4.88 Mbit/s

Upload: 2.43 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Когда запустят LTE 900? Покрытие - отличное, скорость не всегда хорошая. БС по вечерам перегружены.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. На данный момент такая информация отсутствует. Следите за новостями на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/news/news-company , там обязательно сделают публикацию.

Руслан (Мариуполь)

17 Sept. 2018 05:42

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.8 Mbit/s

Upload: 0.63 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Использую в машине. Нестабильная скорость, часто отваливается, бывает вообще нет связи, полное гаааавно за такие деньги. Да еще техподдержка полный отстой.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Доброе утро, Руслан! Особенностью беспроводного Интернета является то , что скорость доступа не фиксированная и зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов , расстояния до базовой станции, внешних помех, используемого оборудования. Чтобы получить детальную консультацию можно связаться с нами по электронному адресу [email protected]

олег (Чернигов)

16 Sept. 2018 10:56

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.06 Mbit/s

Upload: 0.69 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

И вот снова наступил день и инет аж зашкаливает, а пинг так вообще под 600 мс. А ну да наверное мой дом перенесли на другое место или перед домом забор построили, а на ночь всё вернут на место и у нас будет инет и ничего страшного, ведь я деньги плачу и хорошо. А если перестану, то мне напомнят. ДА? И на почту вашу раз 20 писал и звонил и оборудование проверяли, а ВЫ как были безтолковыми трутнями так и остались. ГОРИТЕ ВЫ В АДУ с таким сервисом.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый вечер, Олег ! Напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваш абонентский код, мы все проверим.

Аноним (Каменец-Подольский)

15 Sept. 2018 22:02

Tarifangebot, Technischer Support, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.75 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Работает ужасный дилер. Который впихивает бу модемы которые глючат ужасно еще и перепаины, а потом разводят руками они не приделах. Ужас полный!!!! Каменец-Подольский.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый вечер! Нам очень жаль, что сложилось такое мнение о компании. Напишите нам на электронный адрес [email protected] , мы проверим информацию

Аноним (Очаков)

15 Sept. 2018 16:23

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.47 Mbit/s

Upload: 0.47 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Не рекомендую плата за послуги велика швидкість інтернета голіма. Від 0.15 до 0.60 Мбіт/с максимум. Коротче тупо крадуть бабло і все.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрий вечір! Особливістю безпровідного Інтернету є те, що швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції, рельєфу місцевості. Тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально заявленої. Головним пріоритетом в свій роботі компанія ставить планомірне поліпшення якості наданих послуг. Ми можемо перевірити інформацію по вашому підключенню, також є можливість переглянути Ваші витрати трафіку та обрати оптимальний варіант тарифу. Вам це було б цікаво? Напишіть нам на електронну адресу [email protected]

Пользователь (Чернигов)

15 Sept. 2018 15:53

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 0.01 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Интернет просто супер!!! Иногда даже удается проверить почту, а по большим праздникам послушать онлайн радио. Так держать!

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день! Напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваш абонентский код, мы все проверим.

Евгений (Харьков)

15 Sept. 2018 13:54

Tarifangebot

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Являюсь абонентом "ИнтерТелекома" с мая 2013 года. Покупал модем и подключался исключительно для дачи (25 км от города) на летний период времени. Скорость как на приём, так и отдачу от 1 до 1,2 Мбіт/с. Такие показатели скорее всего обусловлены лишь тем, что стоит какая-то вышка в прямой видимости. Оплата 5-8 грн. в сутки в зависимости от услуг конечно "кусается", но, что поделаешь. В городе скорость отвратительная. Сейчас конечно подумываю отказаться от этого провайдера и купить 3G модем с другим оператором (не буду назвать его, чтоб не сочли рекламой), который на удивлении сейчас работает на много лучше, чем "ИнтерТелеком". Вот так бывает, когда оператор не может предоставить качественную услугу интернета, отвечая на подобные заявления "отмазками", что у нас все нормально, а вот у пользователя интернет-услугой не то и не так. В общем, уверен, что "ИнтерТелеком" уже не тот и вопрос лишь во времени об его "жизни" как провайдера. ИМХО.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Евгений! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем писать нам на электронный адрес [email protected] Ваш абонентский код, мы все проверим

Александр (Скороходово)

14 Sept. 2018 23:24

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Download: 0.36 Mbit/s

Upload: 0.6 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Спасибо большое службе поддержки за помощь. Оперативно помогли разрешить проблему. Также прошу прощения у сотрудника которому пришлось выслушать все мои притензии.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования услугами. ☺

Анnоним (Одесса)

14 Sept. 2018 00:15

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.16 Mbit/s

Upload: 0.15 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Добрый день, Интертелеком! Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.

Аноним (Межевая)

13 Sept. 2018 22:13

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.2 Mbit/s

Upload: 0.74 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ще не довго вам залишилось обдурювати людей, вже заказам обладнання іншого оператора, насилу я відпочину від вашого гівна.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрий день! Дуже шкода, що у Вас склалась така думка. Якщо при використанні послуг виникають складнощі, рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected] для перевірки інформації щодо підключення.

СЕРГЕЙ (Чернигов)

13 Sept. 2018 21:59

Tarifangebot, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

По Чернигов уровень сигнала очень сильный 5 антенн, а скорость соединения с 0,75-0,90 Мбіт/с. Операторы не компетентные, слушать не хотят. Я с 2015 тестировал по левобережной Украине и с каждым годом хуже и хуже.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Сергей. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваш абонентский код, мы все проверим.

иван (Розлив)

13 Sept. 2018 11:44

Tarifangebot, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.64 Mbit/s

Upload: 0.15 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

У меня правда не очень удобное расположение, но за 3 года пользования последний ни в какие ворота не лезет. По 3-4 дня отключения с 10-11 и до 5-6 вечера. Если раньше скорости не было в прайм-тайм, то щас и после полуночи еле ползет. Раньше в моем районе просто не было вариантов, но сейчас неплохо плодятся всякие мелкие провайдеры типа диджиков и унтс и кучки остальных ноунеймов. Если есть вариант - спрыгивайте.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Иван! Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.

Аноним (Карловка)

12 Sept. 2018 16:51

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.03 Mbit/s

Upload: 0.02 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

4,5 года пользуюсь этим го....м, но достали уже, с завтрашнего дня у меня новый провайдер. Люди, не за что не подключайтесь к этому дну, поберегите деньги и нервы.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день. Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Вы можете использовать наш модем в качестве резервного , подключив тариф "День за 5" https://www.intertelecom.ua/view/tariff/day_5 . Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] .

олег (Чернигов)

12 Sept. 2018 14:51

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.61 Mbit/s

Upload: 0.71 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Короче народ пишу на этом сайте отзыв раз 25. У них один и тот же ответ как под копирку. Пишу им на почту которую они здесь указывают, там они каждый день несут одну и туже ахинею. Я им отвечаю, а они снова те же вопросы. Поменял всё, антенну, кабель, а модем сносил в сервисный центр, но одно и тоже с обеда до полуночи пинг 350-450 мс. После полуночи до обеда пинг 75-85 мс. Пишут такую чушь что читать смешно что пинг зависит от расстояния до бс и прочее. Да вашу мать вы что не читаете мои записки вам что ли. У меня расстояние не меняется, а меняется пинг. Днём становится в 5 раз больше. Из-за загруженности бс может скорость упасть но не пинг. Вот люди посмотрите мои комментарии и что они каждый раз пишут. Им лень чем то заниматься или просто днём кого то паралельно подключают к номерам. И ещё ваша загруженность нас не должна волновать, мы вам деньги платим за качественный инет. Будем снимать видео о качестве инета. Интертелеком и на Ютюб хоть денег заработаем. Люди не подключайтесь к этому провайдеру, лучше используйте мобилку как модем, толку будет больше и дешевле.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Олег. Ситуация каждого абонента рассматривается индивидуально. Если у Вас сложность именно с пингом, мы можем проверить есть ли подобная сложность на станции. Также Вы можете зафиксировать заявку для профильного отдела https://www.intertelecom.ua/contacts/your-opinion/data-complaint . Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] .

олег (Чернигов)

10 Sept. 2018 21:16

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.26 Mbit/s

Upload: 0.21 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Вы что издеваетесь я пишу вам на почту, вы каждый раз задаёте одни и тоже вопросы, а ответа никакого нету. У меня который день пинг под 500 мс и не надо мне говорить о помехах и прочем. Индикатор связи показывает 4 из 5 полосок. 5 лет было более менее, а у вас одни отговорки. Люди ни при каких обстоятельствах не подключайтесь к интертелекому. Лучше ловить мобильный интернет и дешевле и поговорить можно. А тут мошенники, такая скорость и пинг за такие деньги. Я вам все свои данные оставлял на почте, а вы одно и тоже.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Олег! Пинг является показателем времени передачи информации от модема к серверу связи. Он зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь, от сервера, на котором Вы играете и от загруженности сети. В беспроводном интернете пинг может быть высоким.

олег (Чернигов)

09 Sept. 2018 19:21

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.75 Mbit/s

Upload: 0.86 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Даже после писем на их сайт реакции ноль. Пару раз спросили на какой номер я вношу деньги, а дальше тишина. Ни фильм посмотреть, ни в игры поиграть, пинг полторы недели 300-450 мс. Им только деньги давай, на них надо в суд подавать за невыполнение своих обязанностей. Даже у кого нет выбора не подключайтесь. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. Вы посмотрите они даже людям под копирку отвечают.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый день, Олег. Каждый случай абонента рассматривается индивидуально , поэтому мы просим их обращаться на почту либо более обширно описывать ситуацию. Данные о пополнении нужны для идентификации. Показатели пинга могут быть высокими по многим причинам , начиная от сервера, на котором Вы играете , заканчивая сложностью на станции. Напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваш абонентский код и мы проверим, нет ли сложностей с нашей стороны.

Аноним (Бобровица)

07 Sept. 2018 17:45

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.09 Mbit/s

Upload: 0.82 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Интернет от интертелекома умер, они ничего не делают, только гребут деньги и деградируют, подключать этого провайдера не советую для современного интернета их скорости не хватает, год два и они обанкротятся.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрый вечер! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Напишите, пожалуйста, нам на электронный адрес [email protected] .

Аноним (Будище)

05 Sept. 2018 22:02

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.26 Mbit/s

Upload: 1.87 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Рішив залишити коментарій. Як ви уже допекли, дуже шкодую, що в моєму селі немає альтернативи, як тільки з'явиться покину вас раз і назавжди. І ніколи не повернусь. Такої поганої связі потрібно ще пошукати. Саме більше допікає постійні розриви. Телефонуєш у службу підтримки кажуть перепідключіть модем, телефонуєш перепідключіть модем, телефонуєш перепідключіть модем. Та я тіки те і роблю, що перепідключаю. Тому більше не телефоную бо результат 0, тому злюсь і терплю. Тіки з'явиться другий оператор покину вас і не повернусь навіть коли ви тариф скинете в два раза. І повірте це не я один. Так шо ждіть коли Київстра набере оберти і покриє 3g в україні (а це не за горами) тоді вам опа. Половина ваших фахівців втратить роботу. І ви абонентів не вернете, ніхто просто вашим обіцянкам не повірить. Не потрібно розказувати, що все залежить від кількості абонентів, загруженості сеті. За, що я плачу гроші? Якщо збільшується кількість абонентів, то потрібно ставити додаткові станції, змінювати оборудування, покращувати існуючє, а не розповідати це не ми, я не знаю. Потрібно рухатись вперед, удосконалюватись. А ви просто стоїте і бабло рубаєте, користуєтесь лише тим, що покриття найбільше в Україні. А де якість я вас питаю. Скоро ви своє покриття вибачте на слові засуните в одне місце. Чекаю прогресу Київстар, Водафон і Лайф. І це не пусті слова у мене в селі уже Київстар 3g є. Щас покишо сєть слабенька, але нічого прогрес не за горами. Вони хоч на відміну від вас рухаються.

Antwort des Vertreters Intertelecom Ltd:

Добрий день! Обладнання може перепідключатись лише якщо відсутня пряма видимість або якесь стороннє обладнання збиває сигнал. Ви можете написати нам на електронну пошту [email protected] , ми перевіримо якість сигналу, який поступає на Ваше обладнання, надамо рекомендації.

Dienste