Ihre IPv4-Adresse:
Betriebssystem:
Anbieterbewertung: 2.5 von 5
Bewertungen: 2383
empfehlen: 896 Pers.
empfehlen nicht: 1487 Pers.
FREENET JSC
Tarifangebot
Zusatzleistungen
Anschlussantrag
Umsetzung des Anschlussantrags
Servicequalität
Geschwindigkeit der Internetverbindung
Technischer Support
Behebung von Störungen
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Аноним (Макаров)
02 Aug. 2025 18:50
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 48.08 Mbit/s
Upload: 55.71 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не соответствует требованиям договора!!! Не стабильное соединение!!! Низкая скорость интернета!!!
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Макаров)
31 Juli 2025 18:51
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 16.64 Mbit/s
Upload: 23.55 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Скорость интернета очень низкая!!! Соединение не стабильное!!! У оператора при соединении только отговорки.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Світлана (Макаров)
30 Juli 2025 13:18
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не існує гіршого провайдера. За 7 років т.зв. "співпраці" зʼїли купу нервів. Минулого разу інтернету не було 52 дні. Цього разу - 79 днів. Від Техпідтримки - лише брехня. Від них з подивом дізнались, що приїхали "майстри" за нашою заявкою, а ми їх, виявляється, вигнали. Єдине, що вчасно виконується - нарахування абонплати.
Анонім (Киев)
28 Juli 2025 02:17
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 44.67 Mbit/s
Upload: 45.11 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Ситуація зі швидкістю підключення виправилася о 02:15 ночі. Почався обстріл, очевидно багато користувачі пішли в укриття. І на тому - дякую. Файли довантажив, але швидкість завантаження була повільною. Качав з ГуглДиску.
Анонім (Киев)
27 Juli 2025 19:14
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 2.86 Mbit/s
Upload: 1.23 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Контракт 100 Мбіт/сек, реалі самі бачите. А я хотів завантажити потрібні для роботи файли, але навіть телевізор "висить" Отож!
Юрій (Киев)
23 Mai 2025 20:08
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 18.01 Mbit/s
Upload: 27.46 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Сьогодні дзовили і повідомили про зміну контрактних умов. Замість статичної адреси переходять на динамічну. На мої зауваження стосовно невідповідної якості послуг - "а воз і нині там" Я неодноразово повідомляв про низьку швидкість підключення, результату, як бачимо, нема. Цифра говорять красномовніше за обіцянки все виправити.
Буду закінчувати ці "танці з їх бубном".
Аноним (Ставище)
07 Mai 2025 18:58
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 40.67 Mbit/s
Upload: 43.83 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Отзыв оставить невозможно! Скорость интернета не соответствует заявленной! Скачки в скорости огромные.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Житомир)
27 Apr. 2025 20:03
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 5.61 Mbit/s
Upload: 0.01 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Всё плохо, все очень плохо. Клиентская поддержка, скорость интернета, обмен данными всё плохо. Отключаюсь.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Григорій (Козелец)
26 Apr. 2025 11:45
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не інтернет, а відстійна ригальня! Тупо знущання і приниження. Користуюсь тільки, тому що іншого провайдеру немає. Пропадає інтернет на 20 хвилин потім з'являється, вже не перший рік, дзвониш у підтримку, в тебе спочатку дізнаються всю твою біографію з дня народження потім посилають на#¥й відмазками типу на обладнанні перебої зі світлом от і все, проблема не вирішується, якість надання послуг на рівні пішов ти на#¥й шановний абонент, а тарифи піднімають стабільно...
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Юрій (Киев)
30 März 2025 13:29
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 30.66 Mbit/s
Upload: 35.86 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ще раз заміряв швидкість підключення. Результат краще за попередні, але швидкості явно недостатньо. Оплачую 100 Мбіт/c. Дзвонили кілька разів, кажуть у них все в порядку. ...тоді запитання: "чому така різниця в швидкості підключення (в три рази) у мене, якщо я маю одне й теж саме обладнання? Працюють два телевізори, один по кабелю з роутера, другий - по WiFi, який постій підгружає буфер. Мій стаж з О3 196 місяців, але буду міняти провайдера.
Юрій (Киев)
27 März 2025 22:09
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 19.83 Mbit/s
Upload: 18.04 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Вчора робив тест швидкості інтернету, результат виявився незадовільний. Мені передзвонив представник фірми, домовилися про повторний тест. Тест зроблено, викладаю його результат. Проблема швидкості залишилася. Будемо шукати причини. Має бути 100 Мбіт/c. Результат: download: 19.83 Мбіт/c, upload: 18.04 Мбіт/c.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Юрій (Киев)
25 März 2025 23:55
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Останнім часом швидкість з'єднання дуже впала, Телевізор постійно став підвантажувати буфал, чого раніше не було. Набридло з'ясовувати причини. Дзвонили і пропонували перейти на оптичну систему підключення, пропонували дуже настирно і з певним тиском. Послав з Р.Кораблем. Думаю міняти провайдера.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Аноним (Киев)
22 Feb. 2025 15:37
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag
Nachteile: Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не рекомендую. Замовив послугу підключення і навіть після 4 годин нічого не зроблено. Розумію так, що у вихідні у них немає тех персоналу.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер телефону, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Bewertung wurde von einer IP-Adresse des Anbieters abgegeben Kyivstar PJSC
Аноним (Бердичев)
07 Feb. 2025 12:20
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Получилось услугами Фринет уже не первый год была услуга неограниченный доступ по скорости до 100 Мбіт/с, почему бы не поднять до 1000 Мбіт/с?
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Жора (Киев)
06 Feb. 2025 16:02
Vorteile: Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Из заявленного гигабита выдает 100 Мбіт/с, постоянно пропадает, никогда не бывает стабильным, вечно тормозит.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Богдан (Житомир)
24 Dez. 2024 19:00
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Усім привіт. Все було б добре. як би не було так погано. Кілька років користувався послугами даного провайдера, поки не зіткнувся з їх тех. службою. Спочатку почав вимикатися інтернет, ввечері, коли усі дома. Телефонували що вечора упродовж 2 тижнів. Відповідь одна, - "Несправність нашого обладнання". Потім в розмовах з оператором я вияснив що не справний блок живлення. Сказали - Замінимо!!! Пройшло ще 2 тижні перш замінили той блок живлення. 2 тижні!!! Не день, не два, 2 тижні, щоб сходити в магазин, купити новий БЖ і замінити його. А інтернету по вечорах відсутній. Фактично упродовж місяця я майже що дня телефонував і вимагав виправити ситуацію. Телефонував не тільки я. Телефонувала дружина, телефонував син, телефонувала кішка Мурка. Телефонували усією родиною. І от нарешті. нам сповістили що БЖ замінено. І що??? І ніфіга не допомогло....!!! Наступний тиждень нам казали що обладнання не справне і підлягає повній заміні. Так пройшло ще 2 тижні. Через 1,5 місяця провайдер змилувався і замінив несправне обладнання. І все було б добре. як би не було так погано. Виявляється у наш будинок, який є одним з найбільших у Житомирі, провайдер завів інтернет канал не на пряму, а через проміжну точку. І коли почалися відключення електрики, то інтернету не було не тільки тоді коли у нас вимикали електрику, а ще й тоді, коли її вимикали в іншому районі. Тобто ми залежали, і залежимо, не від однієї черги відключень, а від двох. Про відсутність ПОН підключення у Житомирі я вже мовчу. Провайдер бере дешевизною, але якість надання послуг і особливо тех. відділ - це просто жах. Саме тому було прийнято рішення перейти на іншого провайдера. А про цього забути як про страшний сон.
Аноним (Киев)
16 Nov. 2024 09:34
Vorteile: Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 1.7 Mbit/s
Upload: 11.58 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Швидкість від малої - до дуже повільної, особливо відчутно впала останні 5 місяців. Вночі інтернет пропадає повністю.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Anonym (Житомир)
23 Okt. 2024 21:30
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Залишу ще один відгук, зі мною зв'язались через декілька днів як тут залишив коментар. Проблему вирішували приблизно тиждень різними способами з техпідтримкою разом. Зараз все ок, я можу нормально працювати. Дякую.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
АНОНИМ (Киев)
16 Okt. 2024 23:39
Vorteile: Tarifangebot
Nachteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Летом был случай когда ждал мастера месяц !!! Каждый день меня кормили незнайки завтраками и ни разу не перезвонили! В итоге когда я уже вышел на мастера после написания жалобы. Он со мной дважды договорился и не приехал, на что я потратил 1400 грн - бензин... По итогу приехали и сделали все за минуту и все ровно содрали оплату как за интернет 2 месяца так же и за вызов и услуги! Потратил около 2к грн, а компенсации получил 150 грн... Клиентом у них не уважают аж никак! Админ напишет свяжитесь с нами для решения проблемы, но по факту вас будут дальше вертеть! Если ваша работа за компьютером забудьте об этом провайдере! Я ещё и штраф получил по работе пока ждал мастеров месяц!
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Алексей (Кривой Рог)
13 Okt. 2024 18:32
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen
Download: 298.83 Mbit/s
Upload: 338.64 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Фринет на высоте. Скорость измерялась через роутер со смартфона. 4К на телевизор идёт хорошо.
Antwort des Vertreters FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та оцінку. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.