Dienste
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Aktualisiert 31 März 2021
Шановні користувачі, залишаючи відгук, прохання заповнювати номер договору (грошового рахунку), щоб ми змогли оперативно вирішити проблему, якщо вона є.
Технічна підтримка працює з 8:00 до 19:00, субота-неділя з 9:00 до 19:00, телефони: ● (0522) 21-60-06 ● (050) 341-61-00 ● (067) 233-86-10 ● (063) 462-21-22 ●
Технічна підтримка працює з 8:00 до 19:00, субота-неділя з 9:00 до 19:00, телефони: ● (0522) 21-60-06 ● (050) 341-61-00 ● (067) 233-86-10 ● (063) 462-21-22 ●
Mit freundlichen Grüßen Buryanov Konstantin Volodimirovich
Stadt: Alle Städte
Bewertungen anzeigen:
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 88.16 Mbit/s
Upload: 7.09 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Переехал на другой адрес, а тут подвох... Скорость загрузки нормальная, а отдача ниже плинтуса. Банально загрузить в сеть какое-то видео занимает очень много времени, забудьте о стриминге или хорошей видеосвязи. Вызывал "мастеров"... Эти кадры посидели с умным видом, посмотрели, ничего не смогли найти и с фразой "ну, скорость загрузки хорошая? Хорошая, мы вам её и обещали. А вот скорость отдачи - это уже не к нам, это сервера Гугла не справляются с нагрузкой". Про сервера Гугла - цитата! Вдумайтесь только... Сервера маленькой компании Гугл не справляются с выгрузкой... За одну такую фразу нужно просто увольнять. Звонил, просил перезагрузить оборудование у них там (да-да, реверсивный прикол с "перезагрузите роутер" который нам обычно советуют), они ответили уже знакомую фразу "скорость приёма хорошая, а отдача не от нас зависит", при этом ДО империала (их серверов и коммутаторов) скорость отличная (90\80 прием\отдача), то есть дело явно не в моём оборудовании (роутер, сетевая карта и т.д.), а вот от них, даже на Черкассы скорость резко проседает (Черкассы 23 Мбіт/с), а куда-то дальше, та же Варшава вон, в шапке комментария тест... приём отличный, а отдача 7 Мбіт/с... Увы в моём районе других провайдеров нет (не дотягивает покрытие), так бы уже давным давно перешел. По поводу сотрудников: из минусов - мега странные отговорки по поводу неисправностей, они ориентированные на самых тёмных людей. Из плюсов - отлично выполняют роль клоунов. Если у вас есть лишние 50 грн и проблемы с инетом - вызывайте, проблемы не уйдут, но жить станет веселее.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 3.11 Mbit/s
Upload: 1.77 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Подключали скорость 100 Мбіт/с не показывает и 5 Мбіт/с, а они говорят дело в роутере так что никому не советую.
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Интернет работает очень не стабильно и в 70% случаев вообще не работает. Невозможно даже смотреть ТВ, поскольку зависает всё, уже не говоря за более серьёзную загрузку.
Bewertung wurde von einer IP-Adresse des Anbieters abgegeben PrJSC VF UKRAINE
Vorteile: Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Очень плохо работает служба технической поддержки. Заявку на выполнения работ ожидаешь очень долго. Очень высокая оплата за очень низкую скорость. Вместо ожидаемых 100 Мбіт/с получаешь 1 Мбіт/с.
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 38.25 Mbit/s
Upload: 30.49 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Заявку на подключение приняли быстро, подключали больше недели. Тариф 100 Киев не вытягивает и на половину, в техподдержку не дозвонишься никогда трубку не берут. Думайте сами стоит ли подключать такой интернет, на котором даже ютуб в 720р тормозит...
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 3.91 Mbit/s
Upload: 2.73 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Конченая контора. Техподдержка если дозвонишься, то грубят хамят один ответ у нас все прекрасно подача сигнала отличная это у вас проблема с оборудованием вызывайте мастера, а вызов на минуточку 50 гривен и так постоянно.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 8.95 Mbit/s
Upload: 2.4 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
При 100 Мбіт/с самі бачите яка швикість, причому роутер стоїть останнього покоління. Немає цілодобово служби підтримки, її якість ніяка, чуть що викликайте майстра за додаткову плату. Цінами крутять як циган сонцем.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 26.67 Mbit/s
Upload: 26.3 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Попробуй дозвониться тот еще квест, всегда один ответ у нас все прекрасно. Это проблема с вашим оборудованием, вызывайте мастера за 50 гривен. Обходите стороной.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 93.45 Mbit/s
Upload: 94.98 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Для меня пожалуй лучший провайдер. Нравится хорошее соотношение цены и качества. Внимательное отношение и профессионализм.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support
Nachteile: Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Звонил в техподдержку утром, ответила девушка. После разговора сказала что перезвонит по поводу моего вопроса, но так и не перезвонила. Затем позвонил повторно ответил оператор Ален. Очень ответственно подошёл к моей проблемы и сразу начал помогать мне с ней. Огромное спасибо Алену с помощью, побольше бы таких операторов.
Antwort des Vertreters Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag
Nachteile: Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 37.18 Mbit/s
Upload: 29.4 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Каловые интернет коммуникации, тариф 100 Мбіт/с. Не дотягивает даже до половины скорости тарифа. Кабель вставлен на прямую в компьютер. За шо такие деньги гребут не знаю.
Antwort des Vertreters Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Доброго дня. Будь ласка, зв'яжіться з нами для усунення проблеми, якщо вона досі існує.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Итак, сегодня, 2 мая, в 8.15 утра, после включения компьютера и обнаружения отсутствия соединения позвонил в техподдержку "Империала". Объяснил ситуацию, на что девушка мне доходчиво объяснила, что я не доплатил 20 гривен (моя месячная оплата - 60 гривен). На мои возражения, мол у меня с вами контракт на год с помесячной оплатой в 60 гривен она мне сказала, что с 1 марта тарифы поднялись и несмотря ни на какие ранние договоренности теперь я должен платить больше на 20 гривен. Получается, договор с этой псевдокомпанией - просто пустые колебания воздуха. Девушка еще добавила, что компания в одностороннем порядке имеет право повышать тарифный план не ставя при этом клиента в курс. Пофиг на эти 20 гривен, я их бы доплатил, но то как это преподнеслось просто вывело из себя. Ни слова, ни пол слова, ни смс на телефон. "Вы должны следить за новостями на нашем официальном сайте" - был ее ответ. Никому не рекомендую эту типа компанию. Если вы связались с ними будьте готовы к тому, что вам поднимут месячную плату несмотря ни на какие договоры и условия. Более того, вас даже не известят об этом. В жизни больше не буду иметь дела с этими непорядочными людьми в лице компании "Империал".
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 94.11 Mbit/s
Upload: 95.06 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Отличный провайдер. Скорость соответствует заявленной. Интернет без перебоев, скорость соответствует тарифу. Спасибо за вашу работу.
Antwort des Vertreters Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 92.5 Mbit/s
Upload: 93.29 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Замовила підключення інтернету та телебачення. Швиденько приїхали та все підключили. Доступні ціни та індивідуальний підхід до кожного клієнта. Дякую вам.
Antwort des Vertreters Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Таке відчуття, що люди, які залишили гнівні коментарі нижче - залишилися в технологічному розвитку в 20-му столітті. Чому ви скаржитеся на швидкість, а самого тесту швидкості у відгуку немає? Також мабуть ще по 2.4 ГГц WiFi на роутері за 100 грн інтернетом користуєтеся? Хочете нормальну швидкість - купіть сучасний роутер 5 ГГц, або хоча б перевірте яка швидкість без дешманского роутера, а просто по кабелю.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 92.78 Mbit/s
Upload: 91.26 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Отличный провайдер! Пользуюсь около полугода - проблем не имел. Единственное пожелание - чтобы добавили тариф с 500 Мбіт/с/c и кнопку сброса MAC-адреса :) Рекомендую!
Antwort des Vertreters Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук!
В нас вже є тарифи до 1000 Мбіт/сек.
З приводу кнопки для MAC-адреси, ми візьмемо на замітку.
З повагою, ІСП «Імперіал»
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen
Download: 94.36 Mbit/s
Upload: 94.46 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Пользуюсь 5 лет, очень довоен. Цена невысокая, качество высокое стабильный интернет Молодцы! Всем рекомендую.
Antwort des Vertreters Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen
Download: 93.66 Mbit/s
Upload: 95.16 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Добридень! Я вже багато років користуюся цим провайдером і хочу сказати їм велике спасибі! Інтернет відмінний, завжди працює)))) За час користування були тільки один раз технічні проблеми, але вони були швидко усунені. Так що всім рекомендую, хто ще користується Волею або Укртелеком, переходити на Імперіал.
Antwort des Vertreters Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 11.45 Mbit/s
Upload: 2.2 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Дуже поганий iнтернет!!! Гiрше i бути не може. Що 50 Мбіт/с i 100 Мбіт/с, видає максимум ~20 Мбіт/с тiльки вночi. Ввечерi дуже лагає.
Antwort des Vertreters Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Доброго дня.
А як Ви перевіряєте швидкість інтернету? По Wi-Fi і з телефону? Все залежить від Вашого роутеру та Wi-Fi модуля телефона, тому і швидкість низька.
Якщо під'єднати комп'ютер кабелем напряму і перевірити швидкість, то я впевнений, що буде не менш ніж 90% від вказаної в тарифному пакеті.
З повагою, ІСП «Імперіал»
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 17.38 Mbit/s
Upload: 21.85 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
I знову просiла швидкiсть. Той Новий Рiк зовсiм iнтернет пропав ,шо потiм чекали поки свята пройдуть щоб зробили, якщо i в цьому роцi iнет потухне, тодi досвiдос. Гидкий iнтернет. Слава Бандерi! I Слава Українi!
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.