Ihre IPv4-Adresse:
Betriebssystem:
Anbieterbewertung: 3.5 von 5
Bewertungen: 42
empfehlen: 25 Pers.
empfehlen nicht: 17 Pers.
Synapse Ukraine LLC
Tarifangebot
Zusatzleistungen
Anschlussantrag
Umsetzung des Anschlussantrags
Servicequalität
Geschwindigkeit der Internetverbindung
Technischer Support
Behebung von Störungen
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Анонім (Быстрик)
21 Jan. 2026 13:26
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Користуюсь цим провайдером уже тривалий час — загалом дуже задоволений якістю інтернету та сервісом. Хочу окремо відзначити ситуацію, коли під час відключень світла інтернет тримався лише близько години. Звернувся кілька разів у підтримку з цим питанням, і дійсно через кілька тижнів проблему вирішили — тепер інтернет працює навіть коли світла немає дуже довгий час, а мобільний звʼязок повністю зникає. В такі важкі часи це реально єдине джерело комунікації, і за це надзвичайно велика подяка провайдеру — за стабільну роботу, адекватну підтримку і те, що реагують на заявки та покращують інфраструктуру під складні реалії сьогодення. Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Аноним (Кролевец)
27 Feb. 2025 20:07
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 94.76 Mbit/s
Upload: 96.47 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Молодці, інтернет працює навіть тоді, коли немає електропостачання. На заявки реагують швидко. Це найкращий провайдер у місті.
Андрій (Кролевец)
10 März 2024 11:12
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 82.37 Mbit/s
Upload: 91.74 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Це найкращий провайдер у місті. Якість, швидкість на висоті. Все просто та швидко при підключенні...
Аноним (Кролевец)
26 Jan. 2024 15:31
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Рекомендую очень хороший провайдер. Очень довольны услугами всім рекомендую. Цена очень приемлема клас.
Ніна (Кролевец)
05 Nov. 2023 16:12
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 75.1 Mbit/s
Upload: 88.54 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Вирішила перейти на іншого провайдера, бо з моїм не склалося. Підключили на наступний день, користуюсь вже тиждень. Нічого зайвого та нав'язливого....! Рекомендую.
Аноним (Кролевец)
10 März 2023 12:39
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Підключила. Задоволена якістю обслуговування. Все пояснили, кваліфіковані спеціалісти. Сказали, що є техпідтримка. Можна дзвонити. На мій погляд, є все, що потрібно. Класний застосунок у них, провайдер сучасний. Мені ще сподобалось телебачення.
Анонім (Кролевец)
11 Jan. 2023 13:30
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Молодці, інтернет працює навіть тоді, коли немає єлектропостачання. На заявки реагують швидко.
Анонім (Кролевец)
17 Sept. 2022 09:53
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Випадково натрапила на сайт і вирішила теж додати відгук. В принципі якість послуг цілком задовольняє, швидкість реагування на заявки дуже добра. Не встигла замовити виклик майстра, як він вже приїхав і все відремонтував,швидкість інтернету теж відповідає заявленому у тарифному плані,навіть буває швидше заявленої. Все добре,але є одне АЛЕ. Було б дуже чудово ,якщо б плата за послуги була з дня поповнення, тобто якщо поповнили рахунок 18 числа,то і інтернет щоб був теж до 18 числа наступного місяця, бо так вже звикла проплачувати в послугах Київстар.Хоча як подивитися , то можливо це й правильно поповнювати рахунок на кожне перше число,тільки особисто мені поки що не зручно. Хочу подякувати за те , що дають доступ до інтернету,коли забула вчасно внести плату за послуги,працівники відносяться до цього з розумінням.
Аноним (Кролевец)
15 Sept. 2022 18:33
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Servicequalität
Download: 20.75 Mbit/s
Upload: 42.3 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Після декількох десятків звернень до техпідтримки питання вдалось вирішити. Особливо хочу подякувати операторам колл центру. Сподіваюсь, що в подальшому таких неприємних ситуацій більше не виникне. Зараз все чудово працює.
Antwort des Vertreters Synapse Ukraine LLC:
Дякуємо за відгук. Вдосконалюємо послуги для вас!
Аноним (Кролевец)
15 Sept. 2022 13:46
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Користуюсь понад 3 роки, швидкість завжди відповідає тому що заявляє провайдер. Приємна техпідтримка, завжди допоможуть. Повністю задоволена цим провайдером.
Рекомендую цього провайдера!
Antwort des Vertreters Synapse Ukraine LLC:
Дякуємо за відгук. Приємно, що відповідаємо вашим очікуванням.
Аноним (Кролевец)
14 Sept. 2022 16:00
Vorteile: Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 41.81 Mbit/s
Upload: 13.39 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не можу рекомендувати цього провайдера. Служба підтримки 3 місяці не може вирішити проблему, зворотнього зв"язку немає, заявленої швидкості немає, при відотрансляціях з"єднання не стабільне, втрати пакетів перевищують 60%. А ще 2 роки тому провайдер змінив умови тарифних планів на свою користь, без попередження і альтернативи для користувачів. Якщо ви є абонентов цього провайдера, мої співчуття.
Antwort des Vertreters Synapse Ukraine LLC:
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, яким чином ви тестуєте швидкість, а також вкажіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш фахівець проведе діагностику.
Вячеслав (Кролевец)
24 Juni 2022 15:58
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Нарешті сьогодні зі мною зв,язався оператор провайдеру, ми поговорили і знайшли порозуміння. До мене направили технічних спеціалістів, які швидко прибули і швидко усунули неполадки, за що їм та оператору ДЯКУЮ. В свою чергу хочу принести вибачення за свою грубість. Видимо між нами виникло банальне непорозуміння яке нарешті вирішилося. :)
Анонім (Кролевец)
23 Juni 2022 09:58
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 14.33 Mbit/s
Upload: 12.96 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Я тут не вперше, якщо почитати мої коментарі нижче то буде зрозуміло про щоя. Отже, оскільки провайдер вже кілька місяців поспіль не видає і половини швидкості заявленої за тарифним планом (100 Мбіт/с) я вирішив перейти на менший тарив і швидкість, на 50 Мбіт/с. Заявку на зміну тарифного плану подав ще минулого місяця! І з 1го числа червня мене мали б перевести на цей тариф. Але ні!!! Провайдер не перевів мене на дешевший і тариф 50 Мбіт/с, а залищив на старому - 100 Мбіт/с, а от швидкість видно по результату тесту - швидкість ДНО!!! І як це назвати як не шахрайством?! Отже провайдер бажає отримувати абонплату за дорожчим тарифом, а швидкість дає лише до 25% від нього!!! Це вжде здається не просто шахрайством, а й умисним диверсією, бо час військовий і зв'язок має особливо важливе значення! Ну гаразд, всьому свій час, відплата рано чи пізно наздожене...
Анонім (Короп)
23 Mai 2022 13:00
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 34.16 Mbit/s
Upload: 19.62 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Плачу за 100 Мбіт/с, а отримую менше 50 Мбіт/с! Техпідтримка заблокована, що порушує права спроживача не тільки неналежною якістю надання послуги, а й блокуванням самої можливості написати скаргу до техпідтримки! Не рекомендую! До речі, кілька років тому, коли ще не був підключений до інтернету, а тільки обирав, до кого під,єднатися, я побачив їхнє рекламне оголошення в якому підключку обіцяли повністю безкоштовну! Зрештою мені довелося у них купити кабель (вита пара, з дешевими грубими дротами і неекранована) за ціною хорошого кабелю, та ще й за 1 роз'єм RG45 здерли 15 грн, що на той час було близько 2 доларів США! Червона ціна того роз'єму на ринку у роздріб була 1,5 грн. Отака конторка. Наступного місяця переходжу на тариф 50 Мбіт/с, бо платити за 100 небачу сенсу. При нагоді буду переходити до іншого провайдера, і іншим раджу.
Вячеслав (Кролевец)
08 Mai 2022 14:48
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Поперше - а ви що, розраховували зажди чути те, що вам довподоби? Друге - що до жидовства - ви їм і досі займаєтеся! Я плачу за 100 Мбіт/с, а скільки оримую, думаю видно... І те що ви у перші дні повномасштабної війни почали труситися за копійку - ну так це правда))) Третє - я вважаю що контора порушує мої права споживача, блокуючи мені доступ до чату техпідтримки! А свої телефончики залиште при собі, я буду обирати те, що мені більш підходить!!! Чи я маю перед вами дати звіт, чому мені зручно саме через чат подавати заявки!? Я ВИМАГАЮ розблокування мене в чаті тежпідтримки!!! І я все скріню, і своє і ваше... Четверте - техпідтримка мене запевнила, що моя проблема із входом до особистого кабінету повязана з тим, що у мене стоїть браузер хром. Ок, вже давно стоїть Опера - проблема не зникла!!! І взагалі ви хто, Кролевець нет, чи Скайнет? Біс проймеш, то так, то сяк... Здається мені що у вашій конторі незавадить провести аудит.
Вячеслав (Кролевец)
07 Mai 2022 05:47
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 22.7 Mbit/s
Upload: 16.46 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Якщо Ви несподобаєтеся провайдеру при висловлюванні свого обурення у розділ технічної підтримки, то Вас можуть ЗАБЛОКУВАТИ у "чаті" на невизначений час, і Ви більше не зможите звертатися за технічною підтримкою!!!
Antwort des Vertreters Synapse Ukraine LLC:
Доброго дня В'ячеслав Євгенович вул.Європейська ... . Ваші "обурення" у вигляді - "Гей, не займайтеся жидовством та ватанізмом " або "Чи каравай спекла та хрюський мір чекаєте ", та ще чимало у телефонних розмовах м'яко кажучи не є чемними з вашого боку. З технічних! питань ви завжди можете зв'язатися за електронною адресою та телефонами що вказані в особитстому кабінеті. Слава Україні!
Аноним (Шостка)
11 März 2022 13:47
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Спасибо вам что в такое время как сейчас предоставляете доступ к интернету и возобновляете работу, спасибо огромное за вашу работу!!!
Ігор (Кролевец)
29 Nov. 2021 16:24
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 67.09 Mbit/s
Upload: 55.61 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Подав заявку на підключення у четвер, сьогодні вже все зроблено та паяцює. Хлопці, що підлючали за собою все прибрали. Все добре, дякую!
Аноним (Кролевец)
28 Nov. 2021 17:50
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 28.44 Mbit/s
Upload: 25.39 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Подключил родителям минимальный тариф. Норм так по WiFi :) Быстро,качественно. Лучший в городе. Все супер, спасибо!
Аноним (Кролевец)
28 Sept. 2021 22:31
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot
Download: 28.88 Mbit/s
Upload: 24.02 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
И это скорость на моем древенем WiFi Асус!! За два дня подключили. Самый лучший провайдер в городе.
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.