Dienste
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Mit freundlichen Grüßen PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Stadt: Alle Städte
Bewertungen anzeigen:
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп": Алексей, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы делаем все необходимое, чтобы предоставлять услуги качественно со своей стороны, но не отвечаем за действия, оборудование и настройки сторонних подрядчиков. -=- Да вы и за свои то ответить не можете. У другого провайдера - "Сетилайт Кременчуг" - обратились коллеги и все исправлено, а у вас вечно, кто то виноват кроме вас. То производитель кабелей, то производитель свечей. Он же еще и Реальные IP у ваших абонентов на Серые IP поменял и денег с них требует чтоб сделать как при подключении вы гарантировали. Примите как должное - ВЫ УЖЕ НЕ ТЕ ЧТО БЫЛИ.-=- Пы.Сы. И почему - Гадяч? Я Кременчуг, который в 10 раз крупней чем Гадяч, но вы не удосужились даже выход в мир в Кременчуге сделать!!! И да! Все верно у вас в названии!!! ЧАО "Датагруп" - карантин закончится и ЧАО!!!
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 4.33 Mbit/s
Upload: 60.96 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Скорость постоянно скачет часто в 3 рази меньше, специалисты работать не хотят, приедут погуляют и все на этом! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Евгений! Пожалуйста, оставьте свое обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли идентифицировать вас как абонента и разобраться в сложившейся ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам!
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Download: 46.92 Mbit/s
Upload: 66.34 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Скорость не соответствует скорости в договоре, не советую, под вечер постоянные лаги, онлайн трансляции невозможно посмотреть.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Подскажите, вы подключили интернет напрямую к компьютеру через шнур или пользуетесь wi-fі? Если используете wi-fi роутер, пожалуйста, убедитесь, что он может передавать скорость до 100 Мбит/с. И проверьте скорость, .подключившись напрямую. Как правило, именно дополнительное оборудование больше всего влияет на скорость интернета. Если скорость при подключении напрямую все равно остается низкой, пожалуйста, обратитесь к нам на горячую линию 0800210000, чтобы наши специалисты могли проконсультировать вас и помочь.
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Подключался, был реальный IP, нормальная скорость, нормальный доступ к миру. Потом цены вверх, серый IP, много блокировок из-за этого. Обратился из-за просадки скорости к серверам моего IPTV провайдера, так ничем и не помогли. Сказали - подключайтесь к другому провайдеру.
Если есть хоть малейшая возможность подключиться к другому провайдеру, так и делайте!
Если есть хоть малейшая возможность подключиться к другому провайдеру, так и делайте!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Алексей, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы делаем все необходимое, чтобы предоставлять услуги качественно со своей стороны, но не отвечаем за действия, оборудование и настройки сторонних подрядчиков.
Vorteile: Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Только у этого провайдера страницы сайта могут открываться по 20-60 секунд! И это из-за того, что они за 6 лет так и не научились блокировать корректно сайты, использующих на своих страницах скрипты и статистику с сайтов типа yandex.ru. Пытаюсь открыть технические форумы - это просто ад какой-то, а не провайдер! Давно бы сменил, но нет конкурентов здесь. Техподдержка вместо работы советует обращаться к админам сайта и заставить их не использовать статистику и скрипты яндекса, мейл-ру и ВК (просто победители из самых некорректных ответов). Это о качестве и уровне техподдержки. Обращался к ним с данной проблемой не раз уже.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen
Download: 109.13 Mbit/s
Upload: 106.97 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Нормальная скорость. Проблем со скоростью не наблюдал никогда. Обычно проблемы со скоростью у тех, кто меряет скорость по wifi.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Благодарим за обратную связь!
Vorteile: Anschlussantrag, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support
Download: 17.21 Mbit/s
Upload: 24.29 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Датагруп был плохим и останется плохим . Тарифы для частных секторов дорогие и некачественные, поэтому ищите других провайдеров, от этого говном несет.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Если вы наблюдаете проблемы с услугой интернет, пожалуйста, обратитесь на нашу горячую линию 0800210000 или оставьте заявку на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам!
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 41.48 Mbit/s
Upload: 21.83 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Предоставленная услуга не соответствует заявленной в договоре. Скорость интернет заявленная до 100 Мбіт/с реальная Download: 41.48 Мбіт/с/c, Upload: 21.83 Мбіт/с/c.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Олег! Подскажите, вы подключили интернет напрямую к компьютеру через шнур или пользуетесь wi-fi. Если используете wi-fi роутер, пожалуйста, убедитесь, что он может передавать скорость до 100 Мбит/с. И проверьте скорость, .подключившись напрямую. Как правило, именно дополнительное оборудование больше всего влияет на скорость интернета. Если скорость при подключении напрямую все равно остается низкой, пожалуйста, обратитесь к нам на горячую линию 0800210000, чтобы наши специалисты могли проконсультировать вас и помочь.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Худший провайдер с которым приходилось работать. Связь с интернетом не стабильна, скорость не стабильная. Если вы думаете что проблема во мне так нет! Я пользовался провайдером Воля и Триолан, никогда никаких нареканий не было, раз в пол года тех.обслуживание и отсутствие интернета на пол часа - максимум, с датагруп вы вообще забудете про стабильный интернет, каждый вечер пинк 2-3к, хуже провайдера в жизни не встречал. Даже отзыв тут пытаюсь с 4-й попытке оставить потому что капча(!!!) не загружается. Идите в (цензура) со своей службой поддержки, читая отзывы других клиентов она вообще никак не помогает.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Максим, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Чтобы мы могли помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги для идентификации. Пожалуйста, оставьте эту информацию в заявке на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka и наши специалисты технической службы поддержки свяжутся с вами, чтобы помочь
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.75 Mbit/s
Upload: 1.87 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не рекомендую,пропадає через кожні 10 хвилин. Швидкість ніяка, ціни високі за 9 Мбіт/с хочуть 400+ грн. Не рекомендую ще раз.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Пожалуйста, подскажите, Вы обращались в службу поддержки с данным запросом? Наши специалисты всегда готовы помочь. Вы можете связаться с ними по номеру горячей линии 0800210000 или оставить обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka и с Вами свяжутся, чтобы выяснить детали и помочь
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 14.1 Mbit/s
Upload: 15.19 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Скачки провалы, видео не грузит, пинг скачет до 3х тысяч, отвратительно, поддержка проблему не устранила.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Пожалуйста, оставьте свое обращение и контактные данные на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты связались с вами для решения данной ситуации
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Врагу не пожелаю також интернет. В службу техподдержки звоню по нескольку раз на день.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, подробно описав суть проблемы, чтобы наши специалисты могли связаться с вами и помочь в решении ситуации
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Подключен к вашей сети через убогого провайдера Квазар Линк. От вас отделяет всего один их сервак который в принципе нормально работает. Проблема в другом. Ваши сервера теряют пакеты, постоянно, вечером доходит до 30 процентов потерь. Это очень много если ты играешь в онлайн игры. А вечерком хочется посидеть часок поиграть онлайн а не проклинать ваши полудохлые серверы. Можно ли как-то решить этот вопрос по нормальному? Могу вам сбросить данные диагностики сети.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Спасибо за обращение! Пожалуйста, оставьте обращение на нашем сайте в разделе поддержка - https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли связаться с вами и помочь
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 1.36 Mbit/s
Upload: 16.31 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Уже больше месяца такая ситуация по скорости, звонил 3 раза, в двух последних случаях мне сказали что моей заявки по вызову мастера не было, и обещали что завтра, ну максимум послезавтра кого-то отправят, разумеется никто не приехал. Терпение закончилось, буду переходить на что-то адекватнее.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! нам жаль, что сложилась такая ситуация! Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли помочь вам! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.54 Mbit/s
Upload: 0.05 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ужасно... Одни обещания. На деле совсем другое. Скорость от обещанной отличается в 10 раз. Не рекомендую... Проблемы не решают... Всегда всему виной ваш роутер. Даже если вы только поставили новый.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, оставьте свое обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли идентифицировать вас и помочь. Возможно, ваше оборудование нужно просто правильно настроить и скорость услуги возобновится!
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Пользуюсь данным провайдером уже почти 2 года, и полностью доволен, скорость интернета 100 на загрузку и отдачу, пинг минимальный, обрывов связи никогда не было за исключением ремонтных работ, полностью доволен, на перспективе планирую взять тариф на 500 Мбіт/с ибо на фильмы в 80 гб скорости маловато. :) Люди которые жалуются на провайдера жалкие и достаточно тупые, ибо в 95% причина из-за неправильной настройки роутера/модема/пк и вместо того чтобы гневно жаловаться на единственного хорошего провайдера ( Был на воле и эвересте и крайне не понравилось) нужно искать проблему у себя, но нет им нужно кого-то обвинить, и целая страна таких живёт.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Федор, благодарим за такую оценку нашей работы. И мы всегда готовы помочь нашим абонентам разобраться в сути ситуации, ведь понимаем, как важно особенно сейчас иметь доступ к качественному и скоростному интернету!
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Geschwindigkeit der Internetverbindung
Download: 90.03 Mbit/s
Upload: 63.58 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Вопросы поставлены не корректно! Не всегда возможно ответить на вопрос "да" или "нет", так как это две крайности - есть или нет!, а если услуга есть, но плохо!!! Оценка работы требует шкалы - хотя бы 10-и бальной, если Вы действительно хотите знать мнения о свей работе! Бывает, что не включаются каналы телевидения из-за плохого интернет-соединения.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Вопросы составляли не мы, а сам сервис 2іp.ua
Если вы наблюдаете проблемы в работе услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 81.33 Mbit/s
Upload: 62.53 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Качество работы провайдера с каждым годом улучшается, все службы стали работать нормально, техподдержка на уровне, выездные специалисты 18 февраля 2020 г. восстанавливали подачу интернета после ремонта - МОЛОДЦЫ, достойны поощрения, такого качественного интернета я ещё не получал!
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Как служба техподдержки. И клиент. Рекомендую. Вот так, кратко и без лишнего пафоса, ну бывает всякое, иногда глючит маленько. Но в целом все устраивает.
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.
Ночью интернет вообще пропадает, будто бы ставят какие-то ограничители на сервера. Никому не советую данного провайдера. Просто ужас.