Dienste
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Mit freundlichen Grüßen PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Stadt: Alle Städte
Bewertungen anzeigen:
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.97 Mbit/s
Upload: 0.77 Mbit/s
Technologie: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
2700 грн підключення, 170 грн кожного місяця і це Ваша швидкість? Вдень взагалі майже не грузить. Навіть 3g від київстар йде на кращій швидкості. Взагалі не рекомендую.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Михайле, будь ласка, залиште звернення на сторінці https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, щоб наші фахівці могли вам допомогти
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 29.12 Mbit/s
Upload: 39.36 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Скорость интернета в последнее время не соответствует заявленой, фильм в качестве 360р постоянно подгружаются.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Вы обращались в нашу службу поддержки с этой проблемой? Пожалуйста, оставьте обращение на странице , чтобы мы могли помочь вам!
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Technologie: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Постоянные обрывы. За последнюю неделю 5 раз оставлял заявку в техподдержку. Про скорость вообще молчу.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Игорь, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли помочь вам в решении ситуации
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 22.63 Mbit/s
Upload: 14.13 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Верните "статику"! Ваше железо (Alcatel), просто не "справляется", после того как сеть перестроили под "динамику" стало совсем грустно. Про формирование цен на "тариф" промолчу.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Мы передали ваше обращение на рассмотрение. Спасибо за обратную связь
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 66.35 Mbit/s
Upload: 37.64 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Користуюся 2 місяці. Швидкість відповідає заявленій. Один раз була поломка по лінії - усунули швидко. Можу рекомендувати.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за зворотній зв'язок!
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 90.27 Mbit/s
Upload: 94.07 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Все супер користуюсь вже пару рокiв, i пiдключено не одне устройство. Вciм раджу хороший провайдер.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Благодарим за обратную связь!
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ужасный сервис, это мрак. Всё тормозит, виснет!!!! А плачу 169 за Что???, бред какой-то....какапец.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты мгли помочь вам!
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Повторно подключили этого провайдера, потому что раньше пользовались и было нормально. Подключили интернет повторно и столкнулись с наглыми работниками. Которые позорят свою компанию. Не добросовестный персонал. Пришёл техник настраивать интернет, его попросили пополнить нам баланс он сказал что это возможно дали ему 200 грн он ничего не оплатил и забрал себе деньги.Тарифный план за 200 грн, пополнили счёт и оно сняло 50 грн непонятно куда. В личном кабинете пишет что нужно пополнять ещё 50 грн так как не хватает для тарифа 200 грн. Отвратительное обращение к своим клиентам. Звонили в службу поддержки насчёт того что их работник забрал наши деньги и ничего не оплатил. Всем все равно!!!! Никто ничего не делает. И не предпринимает никаких действий. Начальство их ничего не делает с этим и управы на своих работников нет!!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Мы обязательно выясним ситуацию и свяжемся с вами!
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 64.12 Mbit/s
Upload: 64.91 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Честно говоря, читая ниже негативные отзывы об этом провайдере, нахожусь в некотором замешательстве... Являюсь клиентом ДатаГрупп уже более двух лет. За это время скорость всегда соответствовала заявленной (если конечно замерять её напрямую, а не через роутер). Сейчас она даже немного больше заявленной: при тарифе до 60 Мбіт/с замеры постоянно показывают 64-68 Мбіт/с! Согласен с тем, что техподдержка какое-то время работала неважно, но сейчас это в прошлом. Пример: вчера вечером некоторое время отсутствовал Интернет. Дозвонился в техподдержку с первого раза. Очень хотелось бы положительно отметить работу оператора Олеси, которая очень вежливо и оперативно предоставила всю необходимую информацию! В целом, аварии случаются, но редко, поэтому работой данного провайдера я удовлетворен. И могу его советовать к подключению. По крайней мере, по городу Харькову - точно!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Благодрим за обратную связь! Спасибо, что выбрали нас!
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Интернет для выкачки ваших денег. Начинали пользоваться с оплаты 200 грн в месяц и 10 гб трафика и до сих пор пользуемся этим дерьмом, потому что не можем никак подключить другой (в нашем нп нету оптоволокна). Недавно добавили псевдо безлим, но и тут незадача, все так же наебывают, собаки, не нажрутся никак. 500 грн каждый месяц оплата за скорость 10 мегабит, если хотите играть в игры, то даже не думайте его подключать, так как задержка равняется 700 мс. Другими словами - пинг 700. Я вообще не понимаю их политики. По их понятиям, поднимем тариф, и так сожрут, а сервиса никакого. Единственное, что могут быстро подключить, но это, скорее, больше минус, чем плюс, потому что вы вступаете в коровью лепешку, используя услугу этого интернета. Даже с добавлением псевдобезлима нам надо заплатить не 500 заявленных гривен для перехода на новый тариф, а 650, потому что там берется комиссия за какие то услуги... Эту контору хрен кто закроет, потому что эти собаки найдут деньги, что бы проплатить любые позывы на них. Как никак, по их словам они являются интернет гигантами, что хотят, то и делают.Поддержка говорит: мы учтем ваши пожелания, мы вам перезвоним, мы вам поможем. В итоге - это просто слова и всем насрать на вас. Не подключайте это говно, всем добра.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: WiMAX / WipLL
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Мій провайдер називаеться Аватор, який використовує магістралі Датагруп. Гіршого інтернету я ще не бачив, заявленої швидкості немає і постійно стрибає пінг. Забудьте про ігри та відео, це все лохотрон.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Ми не несемо відповідальності за якість надання послуг інших провайдерів.
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Technologie: ADSL / SHDSL / VDSL
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Работаю с данный провайдером с апреля 2015г, до весны 2019г был очень доволен и всем советовал. Но с прошлого года начались проблемы. Как только выходной или вообще сети нет или скорости нет, чем дальше тем хуже (сугубо мое личное мнение что в Запорожском филиале сильно умное начальство, которое старается набрать клиентов, но не улучшать при этом оборудование. а работать на старом, поэтому и столько проблем, а сейчас во время карантина 3 мин есть интернет 10 нет и так не важно день или ночь).
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. В случае возникновения технических сложностей, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли помочь вам.
Vorteile: Zusatzleistungen
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не смог дозвониться на техподдержку, тарифный план 160 грн. А за 45 дней уплочено 280. При этом пользуюсь только двумя телефонами, и одной андроид приставкой, а скорость гавно!!!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с таким опытом. В случае возникновения технических сложностей, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли помочь вам.
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 42.42 Mbit/s
Upload: 24.26 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ужасное непосредственное предоставление услуг! Непостоянный сигнал! При любой погоде обязательно будут какие то ошибки, если что то важное надо производить в интернете - не рискуйте-не с этим провайдером! Оборудование не обновляется!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с таким опытом. В случае возникновения технических сложностей, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли помочь вам.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Провайдера не рекомендую. Постійні проблеми з підключенням, повільний інтернет, техпідтримка не відповідає, а якщо відповідає, не допомагає і при цьому іноді хамить. При цьому - вони постійно збільшують ціну за свої послуги! Не повідомляючи про це і не надсилаючи ніякої інформації про зміну тарифів! Вчора було 100 грн, сьогодні 150, хавайте мовчки, дорогі клієнти.
Огидний провайдер.
Огидний провайдер.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Ми завжди інформуємо своїх абонентів про зміну вартості тарифних планів. Можливо ви залишили неактульні контактні дані для інформування?
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Последнее время датагруп испоганился. Минимум раз в месяц не работает интернет. Перерасчет они никогда не делают самостоятельно - это видимо не их проблема. Извиняться перед компанией, оплачивающей их интернет они и не думают. Хотя тариф по сравнению с физическим лицом - грабительский (300 грн за интернет 10 Мбіт/с - для сравнения у триолана 150 грн за 100 Мбіт/с!!!) Зато когда нет оплаты за месяц, рубят интернет по ошибке 651. В личный кабинет невозможно зайти, также и провести оплату с карты - нужно звонить оператору чтобы они назвали сумму долга, идти проплачивать, потом ждать 20 минут и только тогда тебя пускают в кабинет. Служба поддержки говорит что у них все в порядке и разбираться они не намерены - мол присылайте скриншоты. Не рекомендую.
Vorteile: Anschlussantrag, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 12.4 Mbit/s
Upload: 14.52 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Пинг скачет до ужаса, скорость не стабильная постоянно прыгает видосы еще как то работают, но если нагрузить качеством то всё, приплыли. город Никополь. Служба поддержки хуже не придумаешь.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen
Download: 109.68 Mbit/s
Upload: 107.43 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Отличная скорость на 100 Мбіт/с пакете, вполне устраивает. Можно пользоваться. Тест скорость показывает.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Благодарим за обратную связь!
Vorteile: Zusatzleistungen
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 8.77 Mbit/s
Upload: 6.46 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Жодним чином не рекомендую вказаниого провайдера, оскільки при оплаті в 150 грн за місяць швидкість нету в 10 разів нижча заявленої.
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 0.78 Mbit/s
Upload: 0.26 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Клиентов набрали, оборудование не апгрейдят, с 9 утра до 23 вечера интернета нет. Очень плохо, ждем 4дж.
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.