Dienste
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Mit freundlichen Grüßen PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Stadt: Alle Städte
Bewertungen anzeigen:
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen, Technischer Support
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Пользуюсь данным оператором довольно давно. Качеством довольна. Редкость когда услуга пропадает, за 3 года пользования раза 4 пропадал из-за аварий. Купили хороший роутер и всем довольны. Удивляют отзывы других пользователей, т.к. от незнания не учитывают что их оборудование (роутер) может просто напросто не тянуть и не соответствовать их потребностям. Тарифы в принципе не завышены, учитывая стоимость услуг других операторов.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 29.98 Mbit/s
Upload: 14.54 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
В общем если кто будет подключаться не советую этого провайдера,среди всех в городе на этого больше всего жалоб.В мастера берут студентов что бы не платить нормальную зарплату.После пару визитов их специалистов пришлось самому научится исправлять проблемы.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Описанная выше ситуация (с отключением в связи со сменой тарифа, и требованием внесении полной суммы) исчерпана. Провайдер отреагировал оперативно, интернет работает хорошо. Спасибо.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Дуже раді, що все вирішилося. Дякуємо, за відгук!
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 4.73 Mbit/s
Upload: 0.37 Mbit/s
Technologie: ADSL / SHDSL / VDSL
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Користуюсь інтернетом від "Датагруп" з 2008 року. В цілому ADSL інтернет нормальний був до березня цього року, бували поломки у них на лінії, ремонтували, бувало що після ремонту інтернет так і не працював і тільки після дзвінка інтернет послуга відновлювалась... З 1 березня ціну підняли на 25 грн. мотивуючи як вони пишуть: "для надання стабільного та якісного доступу" і тут почалося ... Спочатку в них трапилася поломка на лінії, яку ліквідовували 2 дні, коли таке трапляється ніколи точно не можуть сказати в чому причина чи у вас чи в них, сиди і думай сам. Після ремонту почалися перебої з інтернетом в вечірню годину, приблизно з 18:00 інколи з 19 і 20 години з'єднання постійно зникає і відновлюється через 5 - 10 хвилин. Така ситуація вже триває більше неділі, 2 рази приїжджали тех. працівники, 1 група - скинула налаштування модема і заново його налаштувала і все, прицьому рекомендували змінити "застарілий інтернет" на "Еверест"... Знову очікування вечора і знову розчарування, проблема залишилася... 2 група - прийшла подивилася на модем, який зранку до вечора працює ідеально (швидкість 14 Мбіт/с/c) сказавши, що нічого вони зробити в такій ситуації не можуть, знову порекомендувавши мені змінити інтернет на "Еверест" або вже "Волю". Єдине що порадили: це зателефонувати в тех. підтримку і попросити зменшити швидкість до 10 Мбіт/с/c бо можливо в вечері стара лінія і ADSL модем не витримує таке навантаження. Написав запит в особистому кабінеті після їх від'їзду але це п'ятниця 17:00 годин, тому ніхто вже не відреагував на запит, так і сиджу далі з проблемним інтернетом по вечорах... На даний момент 20. 03. 21, 21:00 годин навіть неможу зайти в особистий кабінет: 502 Bad Gateway. Перейти на нову інтернет-технологію від "Датагруп" неможу, бо в моєму домі немає такого обладнання. Тепер що до ставлення до "старих клієнтів": на бонуси, якісь там вигідні пропозиці чи акції і тим паче на знижки можете не розраховувати...
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго вечора! Ми дуже хочемо розібратися в данній ситуації. Але нам потрібно вас ідентифікувати (номер договору або адреса, за якою підключена послуга). Напишіть нам, будь ласка, на почту - [email protected]
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Найгірший провайдер в Україні. Дно. Обходьте стороною. Швидкість 1 Мбіт/с. Лайно яке не коштує навіть 1 грн.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Download: 25.33 Mbit/s
Upload: 29.29 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Чем менее заметен провайдер тем лучше. Подключили или год или два назад ни одного разрыва соединения "так чтоб не в тему" пару раз приходили СМС
- "интернета нет, сейчас исправим".
- "интернета нет, сейчас исправим".
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Vorteile: Zusatzleistungen
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Этот провайдер снижает скорость до минимума с 3 ночи. Страницы открываются , но ни видео, ни музыка не воспроизводится.пишу отзыв в 4.45 .... начертит а не работает. Никогда не было задолженностей. Не рекомендую.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
До конца января все было нормально а после начал прыгать интернет ПРИЕМ ОТ 0,1 ДО 66 Мбіт/с, а ОТДАЧА 66 Мбіт/с. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДАТАГРУП. Самый плохой интернет в ДАТАГРУП.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Начал я подключения в 2012 году мой отец оформили все хорошо до 2020 года і тут началось каждый неделю у нас стабильно вылетал интернет (3-4 раза в неделю) плюс (давали только 1.2 Мбіт/с) звонили и все такое я ругаюсь з мамой и отцом иза того навчався карантин и учёба была невозможной общем так до 2021 года а точнее 2021.02.25 число у меня контрольная робота и интернет просто пропал у меня паника звоню в поддержку и они говорят що передпоключить модем и роутер все перезапустил и нічого и это продолжаться неделю щас ми меняем провайдера итог потратил кучу нервов 1400 грн мой вам совет НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДАТАГРУП.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
С 22 февраля у меня не работает интернет!!! Сегодня 2 марта!! Несколько раз подавал заявки, их успешно закрывали. Номер аварии 35288. Обещают сделать интернет до 5 марта, но веры у меня к вам уже никакой. Прошу содействия! Или мне менять провайдера? Я хочу понимать починят мне мне интернет или нет?!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Bewertung wurde von einer IP-Adresse des Anbieters abgegeben LLC POLYUS-2014
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Провайдером не довольна! Низкая скорость за 140 грн в мес! Буду менять провайдера. То им роутер устарел, то не у них проблема.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Сьогодні оплачую інтернет, бо перше число, а його всеодно нема. Заходжу в особистий кабінет, через мобільний інтернет, а там ще борг 20 грн. З 25 разу насилу добилась до оператора, а вона каже, що з першого березня ціна виросла (як завжди про підвищення ціни вони не попереджають)! ЗА ЩО??? За ваш недолугий інтернет. Зробила тест швидкості за рекомендацією оператора. Мало бути 60 Мбіт/с, а насправді там всього 12 Мбіт/с. Якість жахлива, ціна також! Найгірший провайдер в Україні. Порадьте, будь ласка, нормального провайдера з гарною якістю інтернета та нормальною ціною.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Я пользуюсь 4 года и видно пора менять их. Пришло сообщение о поднятии стоимости тарифом, в кабинете указано куда перейти, что найти стоимость с 1го марта, но как начинаешь искать НОВЫЕ ТАРИФЫ, их просто невозможно найти. Судя по информации на сате мой тариф подняли В " РАЗА!!!! Был 149 грн станет 299 грн? ЗАЧЕМ МНЕ ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ ИНТЕРНЕТ. Оператору дозвониться в течении дня невозможно, телефоны не снимают или не соединяет (пробовала с 3 номеров).
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Как представитель техподдержки и клиент с многолетним стажем. Рекомендую. Не буду никого учить и ничего писать. А то тут люди слишком в штыки воспринимают. Единственно что, тариф не малый. Ну что ж, теперь, все у нас теперь дорого. Жизнь такая.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Если хотите убить свою нервную систему и обзавестись тиком - добро пожаловать в число клиентов Датагруп. Постоянные вылеты интернета не дают возможность нормально работать! Это просто испытание, которое взрывает мозг. В наше время, по 10-15 сбоев в день - это фиаско! Не рекомендую!!!
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Zusatzleistungen
Nachteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 16 Mbit/s
Upload: 16.42 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Интернет одно только название, просадки в скорости 5-10 Мбіт/с. На заявки реагируют шаблонным образом и фразой ЖДИТЕ СПЕЦИАЛИСТА НА ДОМ. Честно скажу Деда Мороза в детстве чаще видел чем их специалиста. Очень жалею что в нашем раене пока нет альтернативы в связи с историческим заповедником. Как только появиться другой любой провайдер немедленно выброшу в окно их кабеля в месте с коробочками. Не ведитесь на их стекловолокно, это просто кал а не интернет.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми проаналізуємо дану інформацію і зробимо все від нас залежне, щоб така ситуація не повторювалась.
Vorteile: Tarifangebot
Nachteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 67.97 Mbit/s
Upload: 71.14 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
К сожалению качеству услуг оставляет желать лучшего, потраченные нервы и время. Не рекомендую никому.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Дуже поганий інтернет, нормально працює вночі або зранку коли мало людей, ввечері подивитись щось майже нереально, хоча оплачую 100 Мбіт/с. Замовив собі підключення від іншого провайдера, всі проблеми зняло. Краще не підключайтесь до датагруп.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми проаналізуємо дану інформацію і зробимо все від нас залежне, щоб така ситуація не повторювалась.
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Это полный капец...нет сигнала опять...погода даже ветра нет...консультант даже трубку не берет....
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Bewertung wurde von einer IP-Adresse des Anbieters abgegeben Kyivstar PJSC
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 7.88 Mbit/s
Upload: 9.83 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ужасный интернет.... за что плачу не знаю... плачу за 100 Мбіт/с, а тянет 17 Мбіт/с. Пора с этим провайдером прощаться.
Antwort des Vertreters PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.