Dienste
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Aktualisiert 07 Juni 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Mit freundlichen Grüßen TRADITIONAL LLC
Stadt: Alle Städte
Bewertungen anzeigen:
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.45 Mbit/s
Upload: 0.74 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Какому тарифному плану соответствуют такие параметры доступа в интернет? Почему проблема с предоставлением качественных услуг у компании Фрегат носит постоянный характер?!? Вам не стыдно брать деньги за такую услугу?!? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, постоянный период сложности не носят. Есть некоторые аспекты, которые не всегда зависят от провайдера. Необходимо оформлять заявку оператору, чтобы вопрос решился как можно быстрее. Спасибо
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.67 Mbit/s
Upload: 1.4 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Почему я покупая услуги интернет, не получаю качественный и заявленный в пакетах доступа сервис! Почему компания ООО "Фрегат СП", взымая плату за интернет не предоставляет абоненту качественных услуг?!?
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 4.29 Mbit/s
Upload: 9.96 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Очень часто проблемы с качеством услуги или вовсе её отсутствие, очень долго устраняют неполадки, практически в любое время можете позвонить на горячую линию и услышать "бла-бла ведутся работы". Категорически не рекомендую.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.98 Mbit/s
Upload: 4.02 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Может быть тот кто тут комментирует от имени провайдера объяснит мне за что я деньги вообще отдаю? :) Работаю понедельник-пятница инетом не пользуюсь остаются выходные, но вот так через раз.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.13 Mbit/s
Upload: 22.61 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ну что тут скажешь, качества нет, не было и сомневаюсь что будет. Больше добавить нечего, всё уже было написано ранее.
Vorteile: Tarifangebot, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Download: 21.61 Mbit/s
Upload: 34.89 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Оплачиваю за 50 Мбіт/с, получаю гораздо меньше, развод по полной программе!!! Обращаюсь в службу поддержки результатов нет.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, что Вам конкретно сообщили в ТП? Если имеется сложность, оформляется заявка, а по ней уже смотря администраторы.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 70.62 Mbit/s
Upload: 75.25 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Крайне нестабильный провайдер, частые сбои в работе. После использования провайдера Ланет, где в худшем случае проблемы возникали раз в год, то на Фрегате у вас они постоянные.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, проблемы носят временный характер и устраняются при первой доступной возможности. Компания заинтересована решать неполадки, как можно быстрее.
Vorteile: Tarifangebot
Nachteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.08 Mbit/s
Upload: 0.05 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Га.но интернет. Как почти все в нашем городе.... Очень слишком часто скорость до 1 Мбіт/с. А оплачивается тариф 100 Мбіт/с. Где хоть 70 Мбіт/с? Достало уже. Так тяжело нормально сделать???
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, к сожалению проблема с каналом у вышестоящего провайдера присутствовала. Проверьте пожалуйста работу сейчас. Спасибо
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Где обещанная скорость? И в какие города, вы будете еще перенаправлять? Вы уже достали своим сервисом.
Vorteile: Anschlussantrag, Technischer Support
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 0.94 Mbit/s
Upload: 1.09 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Жаль, что у меня нет альтернативы!!! Перевелся бы уже давно. Плачу по максимуму 100 Мбіт/с. Нет того качества услуг как в договоре.
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 73.74 Mbit/s
Upload: 86.33 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Постоянно-регулярные проблемы-сбои-аварии, если есть альтернатива (у меня к сожалению ее нет), то воспользуйтесь ею.
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support
Download: 8.56 Mbit/s
Upload: 9.45 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Уже месяц проблемы со скоростью, интернет то есть то нет, приезжают мастера подергают кабель, скорость стареть немного лучшем уедут, в техподдержке всё сворачивают на роутер!
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.97 Mbit/s
Upload: 5.25 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Если начинаются просадки в скорости, то это на долго. Устранение неполадок так же происходит довольно долго.
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.05 Mbit/s
Upload: 10.11 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Очень часто проблемы с качеством услуги или вовсе её отсутствие, оооочень долго устроняют неполадки, практически в любое время можете позвонить на горячую линию и услышать "бла-бла ведутся работы". Категорически не рекомендую.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 2.2 Mbit/s
Upload: 2.33 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Если другого провайдера нет, то фрегат пойдет...а так - самый обыкновенный, с постоянными обрывами и скоростью 2-4 Мбіт/с вместо 10 Мбіт/с...
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 33.01 Mbit/s
Upload: 16.96 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ужасный интернет. Часто отключается. По вечерам очень долго загружаются программы. Подумываю распрощаться.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, давайте не будем спешить с выводами) Возможно достаточно будет вызвать специалиста и разобраться в поломке. Спасибо
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Хуже конторы я не встречал!!!! Два дня уже нет интернета, при осуществление звонков на горячую линию, ответ один - "По вашему адресу поломка, извините. Устраним в течение суток". Вот уже второй день никто ничего не устраняет. Звоню в очередной раз, а консультант начинает прикалываться типа плохо меня слышит и бросает трубку. Конченная контора, с такими же сотрудниками!
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, более чем уверены, что это просто совпадение. Если Вы ранее обращались, Вам сообщили обязательно номер заявки. По нему и следует оперировать. Спасибо за понимание, надеемся, что вопрос решится в кратчайшие сроки.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Хочу выразить благодарность компании за решение проблемы, пропадал интернет надолго, работал с перебоями, быстро и четко среагировали, сначала поменяли роутер, проблема не решилась, снова приняли заявку, приехали и заменили медиаконвертер, перевели на другую линию, все работает отлично!
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо, что выделили время и оставили прекрасный отзыв. Главное что решили корень проблемы. Хорошего дня.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Download: 1.55 Mbit/s
Upload: 23.49 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Ребята сделайте что нибудь. Такая скорость каждый вечер. Шелгунова 8 днепр. Как можно решить проблему. Техподдержка морозится.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Доброго времени суток, информация по дому была передана, администраторы рассмотрят неполадку. Спасибо
Vorteile: Tarifangebot, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 43.39 Mbit/s
Upload: 45.12 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Работает нестабильно, частые отключения, отговорки "глобальными проблемами", вайбер не работает, сегодня утром заявку оформить не удалось, позвонив по телефону, разобрать ничего нельзя хрипит, скрипит, видимо робот "охрип", отвечая на звонки, перерасчет не производится, но при задержке оплаты, отключается мгновенно. Вывод: деньги провайдер любит, работать не любит.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Приветствую, на какой номер Вы обращались испытывая такие трудности? Вайбер функционирует также как и остальные соц сети, на главной странице компании можно связаться через удобную для вас кнопку связи с соц сетями. Перерасчет производится по условиям договора. Спасибо за обращение.
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.