Bewertungen zum Anbieter TRADITIONAL LLC

Виталий (Запорожье)

16 Mai 2020 12:54

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Ограничусь одним словом - жуть! На протяжении моего более чем 20 летнего опыта общения с интернет-провайдерами этот является несомненно наихудшим, нет не так, - най ужаснейшим. Скорость соединения никогда не соответствовала оплаченному тарифу. Последняя проверка показала, что она ВТРОЕ! ниже. Однозначно не рекомендую данного провайдера и ухожу от него даже на более дорогой тарифный план. В голове не укладывается как можно так работать. Проходимцы!

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, видим информацию, что оформлена заявка на устранение неполадок со скоростью. Работы проведены, можете, пожалуйста проверить линию и сообщить о результате. Спасибо

Аноним (Каменское)

16 Mai 2020 02:36

Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Zusatzleistungen

Download: 73.99 Mbit/s

Upload: 78.27 Mbit/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Скорость просто лучшая. По сравнению с Киевстаром, просто бомба. Тут 70 Мбіт/с. Киевстар же даёт 30 Мбіт/с! Советую.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, благодарны за сравнительный отзыв и положительную оценку.

Аноним (Днепр)

15 Mai 2020 17:08

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 17.56 Mbit/s

Upload: 19.03 Mbit/s

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость постоянно с провалами. Сейчас скорость видна, хотя должна быть 100 Мбіт/с. Невозможно ни работать, ни iptv смотреть. В ТП можно не обращаться. Там ответ один - виноват роутер (у меня он, кстати, новый), перезагрузите, мы можем прислать мальчика за 100 грн. На этом все. Закончится Ультра - буду уходить на Триолан.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, если проблема со стороны компании, об этом сразу фиксирует оператор и оформляется заявка.

Сергей (Новые Санжары)

14 Mai 2020 15:46

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.69 Mbit/s

Upload: 0.45 Mbit/s

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Що говорити - гіршого провайдера я не зустрічав, тарифні плани на сайті слугують для заманювання нових клієнтів, після підключення ціна різко зростає, на всі питання чому - "то умови тільки для нових абонентів". Швидкість не відповідає тарифному плану від слова "зовсім" - тарифний план від 2 до 3 Мбіт/с - насправді до одного не дотягує і це вдень. Онлайн - відео, відео-зв'язок - можна сміливо забути. Служба техпідтримки не діє взагалі, мало того що не додзвонишся, так ще й ніхто не захоче з'ясовувати причину - все спишеться на "безграмотного" користувача. Провайдера можу порекомендувати тільки злісному ворогу. Звичайна воровита контора, що діє по принципу "Лох платит за всё!".

Анонім (Днепр)

11 Mai 2020 17:31

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

FTTx/GEPON/Ethernet

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Постоянно обрывается интернет. Проблема никуда не исчезает, всплывает раз в один-два месяца стабильно. Оформил заявку, "мастер" два дня парил мозг, откладывал приход, даже пытался увильнуть под предлогом "ну сейчас же интернет работает, чего я приеду?". К слову это был промежуточный между обрывами момент. Мастер приехал и... сделал ровно то же самое, что делал я - подключил напрямую и проверил скорость, попутно рассказывая, что это "наверное роутер, но не точно, ну может и наше оборудование, ну вы напрямую поработайте хотя бы часик". Короче говоря, компетенция у "мастера" такая же, как у техподдержки - нулевая, только зря время потратил. Проблема на данный момент остаётся не исправлена, терпение лопнуло, буду искать нового провайдера.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Приветствуем, обязательно оставьте, пожалуйста комментарий к заявке, что проблема не исчезла, чтобы решение вопроса проходило уже исключительно на оборудовании. Спасибо

Аноним (Днепр)

09 Mai 2020 17:31

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Рекомендую! Качество соответствует цене, техслужба не подводила, надеемся и дальше все так будет.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, благодарим за позитивный отзыв, очень Вам благодарны. Хорошего дня!

Анонім (Кайдаки)

08 Mai 2020 07:22

Anschlussantrag

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 1.82 Mbit/s

Upload: 0.01 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость ниже низкого. Каждый второй день пробивается очередное дно. К сожалению, вынужден мириться с этим провайдером из-за невозможности пользоваться услугами других. В нашем районе "Фрегат" монополист.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, обязательно исправим ситуацию, чтобы интернет соответствовал заявленной. Спасибо

Аноним (Мелиоративное)

07 Mai 2020 22:23

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорости нет, мобильный быстрее работает. Тарифы завышены. Плохо когда нет конкурентов среди провайдеров. Не рекомендую.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, возможно в момент проверки были сложности с каналом. Обратитесь, пожалуйста, в ТП для проверки линии. Там оформите заявку на слабую скорость и можно будет решить вопрос. Спасибо

Александр (Новые Санжары)

07 Mai 2020 12:00

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.23 Mbit/s

Upload: 0.22 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Только недавно спрыгнул с Интертелекома в связи с появившейся альтернативой, а тут опять то же дно!

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, массовых проблем с каналом на отдачу не наблюдается. Вероятнее всего Вам необходимо сделать замер в момент обращения к нашему оператору технической поддержки. Номера 098/0997344444 Они смогу зафиксировать сложность и оперативно оформить заявку. Спасибо за понимание.

Саша (Днепр)

07 Mai 2020 11:37

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Я скажу одно, фрегат это дно. Для тех кто хочет подключится, подумайте, в вашей жизни и так мало нервов? Если да, вам в фрегат. Интернет - плохой. Скорость - плохая. Обслуживание - плохое. Техподдержка - плохая.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Приветствуем, не могли бы Вы сообщить о своем недовольстве оператору по номерам 098/0997344444 либо через онлайн чат? Мы обязательно разберемся и поможем в любом вопросе. Спасибо

Ксения (Подгородное)

07 Mai 2020 11:13

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Давно не писала, хотя обещала писать каждый день. Чтобы люди не подключали интернет фрегат. Это самая худшая компания, скорости вообще нет. Обещают до 10 Мбіт/с от 1 Мбіт/с. Но и дают конечно за 200 гривен 1 Мбіт/с. Компания Фрегат - отстой.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, давайте вместе замерим скорость соединения с оператором. Напрямую без дополнительных устройств и посмотрим, в какой стороне искать неполадку. Мы ценим своих клиентов и стараемся решаться вопросы, как можно быстрее. Спасибо Вам за обращение.

Аноним (Днепр)

06 Mai 2020 23:10

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость соединения ужасная, кажется что пол года жду пока загрузит хоть что-то. Я была лучшего мнения об этом провайдере. Пока стали перебои в сети. По пол дня не было интернета, естественно плату брали как положено на минуточку (продолжалось это около 3-х месяцев ЕЖЕДНЕВНО! Посчитав сумму которую я отдала на ветер), а интернет был всего лишь от силы по 4 часа в день. Что не звоню - линию ремонтируют. Надоели! Спрашиваю у знакомых по поводу интернета, они тоже жалуются что скорость плохая, долго грузит. Так у меня возник вопрос: "Зачем я плачу за такое?!" Я могу подключить себе спокойно "УКРТЕЛЕКОМ" или тот самый "Киевстар". Зато я буду знать, что у меня все время будет интернет. Ужас! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ФРЕГАТ!!!

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, операторы всегда готовы принять ваше обращение и рассмотреть причины данной заявки. Если потребуется вызов техника на дом, Вас заранее наберут и договорятся на удобное для Вас время. Спасибо

Александр (Днепр)

04 Mai 2020 22:05

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Добрый вечер, итак, хотелось бы снова оставить "отличный" отзыв компании фрегат, сегодня были постоянные обрывы связи, в техподдержке говорят что все ок, мою проблему так и не решили. Некомпетентные сотрудники которые отвечают по одному шаблону, дальше разговор пошел о скорости, я сбрасываю показатели где скорость 19 Мбіт/с и эта чудная персона спрашивает через какой я браузер заменяю, я конечно установил еще 2 браузера, но на них скорость оказалась ещё хуже... На основе этого она оформила заявку чтобы эти недоумки пришли и сделали замеры, и сказала что если вызов ложный с меня будут требовать штраф, АЛО!!!! Вы серьезно??? Вам доверились, платят деньги, вы представляете дерьмовый сервис и ещё какие-то разговоры о штрафах?
У вас самый ужасный интернет в городе, с самой ужасной скоростью и это факт! Ответ можете не писать что нужно обратиться к операторам и т.д я советую вам самим к ним же и обращаться. Фрегат - дыра.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Приветствуем, если Вы уверены, что проблема не со стороны вашего оборудования, то не о чем переживать. Линию проверят и бесплатно проведут ремонт. Спасибо

Аноним (Каменское)

02 Mai 2020 15:19

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Nein

Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.

Отлично, оптика заходит в подъезд, скорость 100 ка, ждем в будущем 1 гигабит, к вам пойдут клиенты.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, обязательно настанет время и будем подключать уже новые скорости. Спасибо!

Аноним (Кунцево)

02 Mai 2020 01:25

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 4.38 Mbit/s

Upload: 4.56 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Тариф 5 Мбіт/с, скорость почти такая, как и говорит провайдер, но она очень не стабильная. Частые обрывы соединения. Проблемы решают очень долго и не результативно. Я уже свой логин на память выучил, так как раз в два дня им звоню из за плохого инета. Не рекомендую. Они предоставляют теперь услуги, так как компания I-Net сделала ребрендинг.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Приветствуем, если вы уже оформили заявку на обрывы, то по ним, наверняка оставлен комментарий относительно проблемы. Следуйте, пожалуйста рекомендациям оператора и линия будет восстановлена, а проблема решена окончательно. Спасибо

Анонім (Кайдаки)

29 Apr. 2020 16:27

Umsetzung des Anschlussantrags

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 2.02 Mbit/s

Upload: 1.73 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость 2.02 Мбіт/c на скачивание. :) Где моя заявленная скорость, дайте хотя бы 10 Мбіт/с. Это самый ужасный провайдер г. Днепр, инфа 100%.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Приветствуем, к сожалению тут решить вопрос по скорости не представляется возможным. Обращайтесь, пожалуйста в техническую поддержку для фиксации заявки и решения вопроса. Спасибо

Аноним (Днепр)

28 Apr. 2020 01:03

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

У вас интернет появляется на пять секунд и сразу же дропается соединение, вы что, решили перейти на новый уровень и заняться троллингом абонентов?)

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, рассмотрим ваше обращение после сообщения номера заявки. Спасибо

Аноним (Запорожье)

26 Apr. 2020 15:48

Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen

Download: 43.45 Mbit/s

Upload: 56.47 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Скорость интернет соединения в 2 раза меньше оплачиваемой, но это не самое страшное как постоянные перебои в соединении, интернет постоянно отключается.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, фиксируйте заявку у оператора. Спасибо

Анонім (Полтава)

21 Apr. 2020 16:09

Nein

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 0.65 Mbit/s

Upload: 1 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Интернет просто ужаснейший. Последний месяц скорости нет вообще. Такого ужасного провайдера надо ещё поискать. Если кто-то задумался над тем, что бы подключить этот интернет - я вам крайне не советую. Иначе платить вы будете просто ни за что ибо качества услуг нет никакого. Моя оценкаа соответсвует уровню качества услуг. Если есть возможность, то выбирайте другой интернет. С этим вас ждут только страдания.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Приветствуем, надеемся, что вами была оформлена заявка на ремонт линии. Чтобы специалисты могли решить вопрос и у вас не возникало сложностей. 098/0997344444 Номера поддержки. Спасибо

Аноним (Спасское)

17 Apr. 2020 00:05

Anschlussantrag

Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen

Download: 2.07 Mbit/s

Upload: 1.91 Mbit/s

Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.

Максимально тупой местечковый провайдер. Столкнулся с ним только потому что на съемной квартире уже был проведен. Оплата через айбокс или карточки пополнения... И это в 2020 году. Ну и про скорость. При тарифе 100 выдает 2. Ни один провайдер так не шкварился.

Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:

Добрый день, все доступные способы оплаты предоставлены на сайте. https://fregat.com/subscription-and-payment/payments/ Спасибо

Dienste