Dienste
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Aktualisiert 07 Juni 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Mit freundlichen Grüßen TRADITIONAL LLC
Stadt: Alle Städte
Bewertungen anzeigen:
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen
Nachteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Поддержка провайдера ни как не хочет решать проблемы вот совсем, если интернет работает то значит всё ок, а то что оборудование криво настроено и интернет работает через з*дницу этого даже никто не хочет признавать!!!
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, фиксируйте пожалуйста заявку. Администраторы проверят. как настроена сеть. Спасибо
Vorteile: Tarifangebot
Nachteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 75.67 Mbit/s
Upload: 91.23 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Последнее время очень большие проблемы со связью. Скорость отвратительная. Вечерами падает до критически низких.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, оформите, пожалуйста заявку на потерю пакетов, администраторы проверят, в чем может быть причина. Спасибо
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Подключен на безлим 100 Мбіт/с. Последний месяц скорость по вечерам и на выходные очень сильно падает. До 2-3 Мбіт/с. Служба поддержки говорит, что это мой роутер. Роутер у меня наверное живой организм, ночью выдает 100 Мбіт/с, а вот в часы пик предпочитает отдыхать))) В общем кол-во пользователей у Фрегата уже превышает тех. возможности провайдера.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen
Download: 9.55 Mbit/s
Upload: 9.12 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
2 года уже пользуюсь услугами "Фрегат". И еще ни разу не сомневался в выборе этой компании. Особенно благодарен службе технической поддержки, которые оперативно отвечают на тикеты, бесплатно консультируют и помогают осуществить правильные настройки сайта. Рекомендую всем, кто еще не определился с выбором.
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.12 Mbit/s
Upload: 0.28 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Очень сильно упала скорость интернет соединения, до 3000 пинг и передача 0.12-0.28 Мбіт/с, при указанной скорости раздачи в 100 Мбіт/с. До оператора почти не реально дозвонится, или все заняты или ждать по 20 минут. В основном ничем помочь не могут, часто рекомендуют устранить неполадку своими силами или же вызвать мастера за деньги, для кого-то не маленькие, для того, чтоб тот посмотрел в чем причина. А вот само устранение неполадки, если такова обнаружена, это еще + денежка. Уже не первый год пользуюсь этим провайдером, качество обслуживания и самого интернета ухудшается.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ужасный интернет! Скорость ели доходит до 1! Ужас!!! Никому не рекомендую!!! Киевстар намного лучше работает! Даже их 4g киевстар домашний работает превосходно! Рекомендую его!
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.07 Mbit/s
Upload: 0.01 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Очень редко техподдержка выполняет свои функции, в основном - "мы знаем о проблеме, ждите" в переводе это звучит - идите.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, всегда готовы Вам помочь по любым вопросам. Сообщите, пожалуйста, свой логин нам на почту [email protected]
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
За 150 грн, обещают 4 Мбіт/с. По факту в лучшем случае 2 Мбіт/с. За 200 грн обещают 10 Мбіт/с. По факту. 4 Мбіт/с в лучшем случае. Ссылаются на антену. (Купил новую 1300 грн) никакого удовлетворительно результата. Подключил за 200. Получаю 3-4 Мбіт/с. Поддержка абсолютно не помогает. Не связывайтесь с этим провайдером!!! Это просто не поддается понимаю. Тут в селе. Нет другого. Потому они абсолютно не хотят предоставить нормальную услугу.
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.27 Mbit/s
Upload: 0.12 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
не советую провайдера, заявлено 4 Мбіт/с, на практике до 1 Мбіт/с, пинг свыше 1000 играть да фильмы в hd смотреть невозможно я уже молчу о fhd качестве просмотра.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 1.6 Mbit/s
Upload: 1.97 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ребята, сразу замечание администрации сайта. В опросе касательно качества услуг некорректно поставлены критерии оценки. Почему я вынужден каждый раз ставить удовлетворительную оценку такому единоразовому критерию, как подача заявки и подключение оборудования, тем самым завышая общую оценку провайдера? Касательно самого провайдера, слов просто нет, сплошные эмоции, при этом категорически негативные. Позор предоставлять услуги такого качества в сфере интернет в 2020. Стыд и срам.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Всем доволен , всем советую. Не знаю как у многих но у меня жалоб, проблем и нареканий нет на их работу и сервис.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
С Фрегатом мы больше 6 лет, нас все устраивает, скорость отличная, поддержка на уровне, если поломка, обрыв связи устраняется быстро. Спасибо большое! Удачи, процветания, побольше благодарных клиентов!
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen
Nachteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 3.67 Mbit/s
Upload: 3.7 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Добрий день. Я заплатив за швидкий інтернет (60 Мбіт/с). А результат набагато гірший. Чи можете виконати умови договору?
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Скорость испортилась, консультант говорит что у них все зашибись, проблема в моем оборудовании, купил новый роутер и нефига... Завтра меняю провайдера...
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, необходимо оформить заявку на восстановление скорости по вашему адресу. Если уверены, что проблема со стороны провайдера, к Вам придут и все оперативно исправят. Спасибо
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.42 Mbit/s
Upload: 1.64 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Раньше был І-NET от провайдера ДАТАГРУП, и меня все устраивало было довольно сносно, свои обязательства провайдер исполнял. И тут какого то перевели на Фрегат, скорости нет постоянные провалы, обрывы, нельзя фильм посмотреть, а денежки требуют исправно. Почему у нас так, что худший съедает лучшего. Всякие боты пишут, но почему то с других провайдеров, бо скорость гавно. Чтобы показать, что они нахваливают. Вам уже недалеко до Интертелеком, этого днища, а вы днище номер 2. Как только появиться что то стоящее уйду не раздумывая.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, к сожалению не видим открытой заявки на проблемы по скорости с вашего адреса. Уточните, пожалуйста номер заявки и вместе решим вопрос. Спасибо
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 1.65 Mbit/s
Upload: 1.57 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Уже 3-й день пытаюсь через службу поддержки добиться появления интернета. Перезагружали антену, роутер... Результата 0. Деньги за некачественно предоставленные услуги не возвращают. Думаем отказываться от услуг провайдера. Это просто выброс денег "на ветер"
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, если Вы зафиксировали заявку на поломку интернета, линия будет восстановлена, а нерабочие дни можно пересчитать. Спасибо
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Все было быстро и качественно, Дмитрий Профессионал с большой буквы. Спасибо Дмитрию большое за работу.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Хорошего Вам дня!
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Самый толковый провайдер, есть с чем сравнивать, пока что лучший... Быстро реагирующие мастера, удобная оплата.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Приветствуем. Благодарим Вас за 5 звёзд. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ну что тут сказать, полный ноль контора, ссорюсь через день, вызвал мальчика по вызову за 100 грн, так даже никто не пришел, это нормально? Скорость в 3-4 раза ниже заявленной. У ж а с!!!
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрый день, сообщите, пожалуйста на почту [email protected] номер заяви на вызов специалиста. Проверим, почему так произошло. Спасибо
Vorteile: Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Хуже провайдера я не встречал. Это уровень. 2000 года. 150 грн за скорость 4 Мбіт/с. И она в реальности в лучшем случае 3 Мбіт/с. А часто. 0.06 Мбіт/с. Я серьёзно! Жду когда в селе покрытие Киевстар будет. 4g быстрее в 10 раз. Не рекомендую!!!
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, все вопросы относительно скорости решаются путем обращения в техническую поддержку. Спасибо
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.