Dienste
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Aktualisiert 07 Juni 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Mit freundlichen Grüßen TRADITIONAL LLC
Stadt: Alle Städte
Bewertungen anzeigen:
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
В последнее временя Фрегат стал использовать "серые" ip-адреса, из-за чего многие веб-ресурсы задалбывают капчей, а на некоторые (напр, которые хостятся на Cloudflare) не заходит вообще (с Киевстара без проблем). Никому не советую этого провайдера.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, питання з айпі адресами вирішується. Найближчим часом можна буде підключити білий статистичний айпі.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
В целом, всё окей, все устраивает и можно смело рекомендовать. претензий нет. Недовольный тем, что не могут подключить гигабитный интернет по Гагарина, Днепр. И вот задумываюсь перейти, но сколько лет пользуюсь - жалко как-то. 0505091559.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, дуже вдячні за цю оцінку. Ми завжди будемо раді Вам допомогти.
Vorteile: Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Хотелось бы найти хуже провайдера чем фрегат, но увы это невозможно. Оборудование они меня свое последний раз никогда. В техподдержке сидят дети у который шаг вправо шаг влево все расстрел, дальше инструкции все начинается паника и ступор?
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, повідомте, будь ласка, свій номер телефону нам на пошту [email protected] і з Вами зв'яжеться фахівець для вирішення питання. Дякуємо.
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Нормальный интернет-провайдер. Единственная претензия - дорого. Остальное вполне устраивает - да, скорость соединения не быстрая, но это зависит от настройки ПК! После соединения с интернетом все работает очень быстро. Пока я довольна Фрегатом.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, дякуємо за оцінку. Зв'яжіться, з нами, будь ласка, через пошту [email protected] Ми зможемо з Вами зв'язатися і обговорити Ваш тарифний план. Гарного дня.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
После 18.00 интернет становится ужасным. С 20 по 1 село интернет был +- норм, после 1 числа интернет плохой. Меняйте отношение к людям!!!
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, з Вами повинні будуть зв'язатися техніки і врегулювати питання.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung
Nachteile: Servicequalität, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не рекомендую. Регулярні відключення через технічні несправності. Постійно по кілька днів немає мережі. Служба підтримки дратує постійним "Від лиця компанії приносимо вибачення", бо, насправді, всім пофіг. Доводиться добами виринати в реальний світ.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Привіт, повідомте, будь ласка, що викликало таку низьку оцінку якості? Ми б хотіли розібратися і виправити даний інцидент. Звернутися можна до нас на пошту [email protected] або за телефонами 098/0997344444 Дякуємо.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 4.42 Mbit/s
Upload: 4.14 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
"Прекрасный" провайдер, что видно по результатам теста. Скорость такая не всегда... ТП предлагает только прислать "спецов", указывая , что услуга может оказаться платной. А она окажется платной, т.к. я не знаю, как можно синхронизировать проявление этого явления и времени прихода "спецов". В общем - закончится "Ультра" - перехожу к другому провайдеру. Чего и всем желаю. 0505033848.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, з Вами повинні були зв'язатися оператори і врегулювати питання.
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Живу на левом берегу Днепра. Кабельное соединение с ноутбуком напрямую. После замены "розетки" кабеля, который соединяется с ПК исчезла проблема-частые порывы интернета (651 ошибка). Тариф 139 дорогой для одинокого пенсионера. Это единственная претензия к Фрегату- нет льгот. Отказаться от ПК не могу. Да, еще когда звонишь в техподдержку, долго не берут трубку, а музыка ни у чему. Дякую.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, дуже вдячні за цю оцінку. Ми завжди будемо раді Вам допомогти.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Подключили 2 дня назад, 1 день было нормально, но сейчас такая фигня, если вы хотите сохранить нервы - не надо! Просто посмотрите на скорость, и всё поймёте.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Привіт, повідомте, будь ласка, що викликало таку низьку оцінку якості? Ми б хотіли розібратися і виправити даний інцидент. Звернутися можна до нас на пошту [email protected] або за телефонами 098/0997344444 Дякуємо.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen
Download: 92.76 Mbit/s
Upload: 88.43 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Не понимаю, почему так много отрицательных отзывов. Видимо пишут только те, кто столкнулся с проблемами, которые долго или плохо решались. Пользователи, которые удовлетворены интернетом просто не пишут. Хочу поправить негативную тенденцию. Интернет реально качественный. Бывают сбои, но решаются оперативно. Скорость в пределах ожидаемой. Правда бывает иногда трудно дозвонится до техподдержки. Но это очевидно при масштабных сбоях, которые бывают довольно редко. Пользуюсь Фрегатом с февраля 2014.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для мотивації і розвитку нашої компанії.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.36 Mbit/s
Upload: 1.64 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Ну це вже край, я вам давав шанс на виправлення, думав можливо щось зміниться, та ні це не реально. Чому інші оператори працюють нормально в моїх сусідів, а ваш лежить, і повзає як черепаха. Однозначно переходжу на іншого провайдера. З ОБЛАДНАННЯМ У МЕНЕ ВСЕ В ПОРЯДКУ!!! Я ВЖЕ НЕ РАЗ ПОВІДОМЛЯВ СВІЙ ЛОГІН, ЩО ВІД ЦЬОГО ЗМІНИЛОСЬ? Ви ПРОСТО КОНТОРА НЕГІДНИКІВ!!!
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, з Вами повинні будуть зв'язатися техніки і врегулювати питання.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 0.43 Mbit/s
Upload: 0.77 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Плохая скорость уже 5 дней, и днем и ночью нету даже 1 Мбіт/с при тарифе 20 Мбіт/с... Даже фильмы не возможно посмотреть(((
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, з Вами повинні будуть зв'язатися техніки і врегулювати питання.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.37 Mbit/s
Upload: 1.68 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Це, що за швидкість, я вас питаю? Де мої 3 Мбіт/с? Чому ви не виконуєте якісно свою роботу, як написано в договорі? Я довго терпів, можливо одумаєтесь, на вас в суд подавати? Щоб заставили якісно виконувати свою роботу.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, повідомте, будь ласка, нам на пошту [email protected] ваш логін. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag
Nachteile: Tarifangebot, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 1.03 Mbit/s
Upload: 1.35 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Плачу не за что. Тарифный план - 50 Мбіт/с, а в итоге получаю 1 Мбіт/с. Бывает иногда повышается до 25 Мбіт/с, и то редко.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, повідомте, будь ласка, нам на пошту [email protected] ваш логін. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Не рекомендую, спёрли бабло, обещали вернуть, но увы гавно провайдер! Подключил другой, и дешевле! Фу.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, повідомте, будь ласка, нам на пошту [email protected] ваш логін. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Technischer Support
Nachteile: Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Behebung von Störungen
Download: 33.88 Mbit/s
Upload: 16.82 Mbit/s
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Обрати особливо нема з чого, тому Фрегат. Швидкість була задовільною лише в день підключення, надалі - не сподівайтеся. Винні будете ви, ваші криві руки, які вставляють дроти не в те гніздо, ваш роутер, та тільки не постачальник послуг. Загалом, просто набридли компанії які надають послуги тільки на папері, в реалі ти отримуєш мінімальний набір, "аби було".
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, повідомте, будь ласка, нам на пошту [email protected] ваш логін. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Vorteile: Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.37 Mbit/s
Upload: 0.3 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Спасибо, качество плохое если не сказать хуже, за более чем 10 лет могли бы улучшить качество услуг!
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, повідомте, будь ласка, нам на пошту [email protected] ваш логін. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Vorteile: Tarifangebot, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Zusatzleistungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Проавайдер в целом норм. Окрема вдячність майстрам (Особливо Жені). Бистра реакція та завжди готові ввійти в положення клієнта.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для мотивації і розвитку нашої компанії.
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Behebung von Störungen
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Как только пятница, как только выходные постоянные обрывы связи интернета, после звонка в техподдержку отвечают: - "перезагрузите роутер, потом - ой вижу вы уже это сделали, может у вас какие то неполадки, "потом они перегружают линию и все начинает работать на пару часов, что это за херня!!!! И так все время не советую и не подключу больше этого провайдера, сейчас ищу другого.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, повідомте, будь ласка, нам на пошту [email protected] ваш логін. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Vorteile: Nein
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Мусор, а не провайдер. Хотите сохранить нервы? Не подключайте это. Частые траблы в виде пропажи интернета, на парах посидеть невозможно. Часто с интернетом, что он есть, что нету, при замере выдаёт 10-25 Кбит/с. И это только малая часть проблем.
Antwort des Vertreters TRADITIONAL LLC:
Добрий день, повідомте, будь ласка, нам на пошту [email protected] ваш логін. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.