您的 IPv4 地址:
操作系统:
运营商:
运营商评分: 3.5 / 5
条评价: 120
推荐: 81 人
不推荐: 39 人
LUMINA LLC
资费套餐
增值服务
接入申请
接入申请的执行
服务质量
网络连接速度
技术支持服务
故障排除
使用匿名工具/VPN/代理服务器时无法发表评价
Аноним (Новые Петровцы)
11 1月 2022 23:06
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 增值服务
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Здраствуйте, переключився з Фрінет на Луміну 10.01.2022 інтернет бомба, тариф 100 Мбіт/с хлопці молодчаги.
Костянтин (Старые Петровцы)
03 12月 2021 16:06
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Перешёл на другого провайдера по причине плохого качества связи. Надеюсь этот провайдер лучше. Попробуем.
Аліна (Вышгород)
30 11月 2021 22:57
优点: 资费套餐
缺点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Жахливий провайдер. З'єднання інтернету з перебоями навіть з телефону і це мабуть найменше що може засмутити. Служба підтримки це окрема історія в яку ти звертаєшся і тобі і кажуть нажаль нічим допомогти не можемо, змінюйте провайдера так сказати "клієнтоорієнтованість"! Остання крапля це відсутність інтернету після 22, а коли ти звертаєшся уточнити чи варто на нього розраховувати хамовитий некомпетентний працівник служби підтримки який явно не задоволений таким пізнім дзвінком і навіть не намагається вислухати. Якщо з поганою якістю ще більшь менш можна змиритись бо ціна приємна, то люди які там працюють максимальний мінус. Уже в активному пошуку нового провайдера і забути це "обслуговування" як страшний сон, бо коли ти один раз потрапляєш на хамовитого консультанта це ну ок буває, а тут мені здається головний критерій працевлаштування це грубість і некомпетентність.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Аліна. Для більш швидкого вирішення проблеми вкажіть будь-ласка Ваш номер договору. Ми перевіримо з технічної частини на наявність проблем і якщо вони будуть знайдені ми їх обов'язково вирішимо. Для вирішення питання на рахунок хамства в службі підтримки додайте час і день дзвінку, або зателефонуйте в робочі часи офісу (з 9:00 до 18:00) і надайте інформацію в телефонному режимі.
Аноним (Старые Петровцы)
17 11月 2021 13:57
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
69342 номер договора. Перешёл с 03 по причине ужасного обслуживания и плохой скорости интернета.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук.
михаил (Старые Петровцы)
04 11月 2021 17:18
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Я была на провайдер юнионом и перехожу на провайдера лумина в так как по отзывам он отвечает моим требованиям.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Михайло! Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Наталія (Новые Петровцы)
01 11月 2021 17:49
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Перейшла з дати груп, через погану якість інтернету, не влаштовувала ціна. Не влаштовував інтернет.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Наталія! Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Алекс (Киев)
01 11月 2021 16:33
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Заявку на подключение приняли в субботу, в понедельник в 14:00 приехали (как и обещали)! Все подключили в течении часа. Все супер! Скорость как и по договору. Посмотрим как дальше будет.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Алекс! Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Олег (Старые Петровцы)
29 10月 2021 17:13
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Перейшли на люмина дуже довольні. Старий провайдер був ніякий, швидкість ніяка, а ціні захмарна люміна ок.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Олег! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Наталія (Старые Петровцы)
27 10月 2021 16:45
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Перейшли з юніонкома,тому що Люміна кращі. Оплата в половину раза менше, а качество у 100 лутше. Оперативно команда Люміна відреагували на дзвонок, все бистро і качественно.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Наталія! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Евгений (Новые Петровцы)
21 10月 2021 17:04
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Перешел с другого провайдера на Лумину из-за более качественной связи и круглосуточной технической поддержки.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Євгеній! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Владико Оксана Петрівна (Вышгород)
13 10月 2021 13:58
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
При потребі підключення інтернету, було враховано можливість максимального надання послуг, тобто з можливістю представлення роутера.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Оксана! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
该评价来自运营商的 IP 地址 Cosmonova LLC
Иван (Новые петровцы)
06 9月 2021 11:05
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 增值服务
Download: 101.31 Mbps
Upload: 75.03 Mbps
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Отлично и быстро переключили с другого провайдера, скорость с телефона шикарная. Всё огонь. Рекомендую переходить с фринета на люмину.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Іван! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Аноним (Вышгород)
04 9月 2021 22:08
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Ночью выдает в 2-3 раза меньше скорости, заявленной в тарифе. Очень огорчен, ибо это повторяется уже не один раз.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня. Якщо є проблеми з інтернетом у нас працює служба підтримки на яку можна звернутися в будь-який час доби. Вкажіть будь-ласка номер договору, щоб ми змогли вас ідентифікувати і вирішити Вашу проблему.
Алёна (Новые Петровцы)
31 8月 2021 16:32
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Интернет работает стабильно, после грозы была поломка на линии - упало дерево. Оставила заявку и уже через час приехала бригада и всё сделала за полчаса. Все приветливые и добрые, и девушка оператор - тоже. Всем довольна, рекомендую однозначно.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Олена! Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Аноним (Вышгород)
09 8月 2021 22:03
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Интернет - полное дерьмо. Ночью выдает в три-четыре раза меньше Мбіт/с. Звонить в техподдержку бесполезно, ибо после нескольких звонков просто добавляют в черный список. Устанавливайте этот кал дальше. Вам предоставят самое лучшее обслуживание.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня. Абонентів в чорний список в нашій копанії ніхто не додає. Дзвонити можна цілодобово і в будь-якому разі Вам відповість служба техпідтрики. Якщо у Вас є проблеми з інтернетом вкажіть будь-ласка номер договору ми перевіримо на наявність несправностей. Якщо ми виявимо несправності то обов'язково максимально швидко їх виправимо.
Алекс (Старые Петровцы)
02 8月 2021 19:24
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务
缺点: 增值服务, 故障排除
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Пока поставлю 3+. Скорость из 100 Мбіт/с выдала 95-96 Мбіт/с, что очень хорошо. Теперь сосед бегает распрашивает как интернет, через неделю-вторую отвечу ему точно. Если все будет все ОК, возможно перейдем всем массивом.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Алекс! Дякуємо Вам за відгук.
Олег (Новые Петровцы)
29 7月 2021 17:12
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Перейшли з іншого провайдера на Люмину то му що, не влаштовувала якість і тарифи. :))))
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Олег! Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Ганна (Новые Петровцы)
27 7月 2021 18:42
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Тількі сьогодні перепідключилися на цього провайдера. Що сказати в першу чергу? Напевно з підключення: сталося так, що в час, коли майстри мали приїжджати мене викликали на роботу. Майстри погодилися приїхати через 2 години, що дуже потішило. Сам процес перепідключення не зайняв і двох годин до того мені замінили текер, яким погрався кіт. Поки рада: швидкість літає, як Фалькон)
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Ганна! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Аноним (Старые Петровцы)
19 7月 2021 17:53
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度
缺点: 增值服务, 技术支持服务, 故障排除
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Були на Юнионкомі, працював жахливо, залишали заявку, пройшов тиждень, майстрів так і не було. Сусід підказав спробувати Луміну.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук.
Саша (Новые Петровцы)
12 7月 2021 16:32
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 故障排除
缺点: 增值服务, 技术支持服务
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Пока сказать ничего не могу, так как пользуюсь меньше недели, но сразу попросили оставить отзыв. Дальше будет видно.
代表回复 LUMINA LLC:
Доброго дня Олександр! Дякуємо Вам за відгук
所发表的评价仅代表用户对运营商及其服务质量的个人(主观)意见。