服务

Уважаемый, Абонент! Нам искренне жаль, что мы не оправдываем Ваши ожидания. Тем не менее, на сегодняшний день в Вашем районе доступен проводные оптические каналы связи, которые отличаются повышенной стабильностью и энерго-независимостью (не зависят от отсутствия электроэнергии на промежуточных узлах, ключевые узлы зарезервированы по питанию). За ту же стоимость Вы получите гораздо бОльшую скорость и возможность просматривать ТВ-каналы в цифровом качестве.

Спасибо за Ваш отзыв! Со скоростью обслуживания монтажниками мы плотно работаем уже сейчас, и уже сейчас проводим набор сотрудников. К сожалению, многие клиенты забывают обновлять свои компьютеры, ожидая от провайдера некоего чуда в скорости работы их персональных станций (ПК). По нашей статистике чуть больше 80% компьютеров пользователей устарели и не способны переварить трафик до 100Мбит/с включая нагрузку флешем и java. Ведь технологии развиваются с гораздо большей скоростью, чем осознанность и готовность наших граждан на абгрейд своего компьютера. Так же, мы не исключаем вариант, что именно Вы, уважаемый абонент, не входите в эти 80% и ваш компьютер с подходящими параметрами, технически и программно в надлежащем состоянии. Тогда имеют место быть проблемы в одной из нашей подсети. Прошу Вас сообщить нам на почту данные Вашего подключения (номер договора или адрес) - мы обязательно разберемся: [email protected] C уважением, Администратор ЛИМАНЕТ.

Спасибо за Ваш отзыв!

Спасибо за Ваш отзыв!

Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно!

Спасибо за Ваш отзыв! С техподдержкой, к сожалению, действительно проблема есть. Очень не просто рассчитать нагрузку. Не всегда проблемы клиентов решаются быстро. Тем не менее, мы работаем над расширением штата и активно ищем работников на должность оператора Технической поддержки.

Спасибо за Ваш отзыв! Как правило, люди не пишут хорошие отзывы. Ведь если всё хорошо, то и так есть куда потратить время и энергию. По этому хорошие отзывы - на вес сотни других.

Если Вы тестируете скорость через Wi-Fi, как раз такая картина и будет. Попробуйте подключиться "напрямую" без роутера, или хотя бы с помощью кабеля, и запустить тест еще раз (если у Вас ноутбук). Думаю, результаты Вас порадуют.

В Степному уже доступен Интернет через оптические каналы связи. Специально для жителей этого села мы проводим акцию, по условиям которой с минимальной доплатой у Вас есть возможность заменить своё старое, неактуальное беспроводное оборудование на новое оптическое. БОльшую часть затрат компания взяла на себя для Вашего комфорта и удобства. При этом стабильность скорости и пинга Вас очень порадуют. А в перспективе увеличение скорости по оптике и расширение спектра услуг.

Спасибо за Ваш отзыв. Для нас Важны все мнения, даже если они не приятные. И тем не менее, В Раздельной на конкурентов мы как раз богаты. Впрочем, как и в районе.