服务
使用匿名工具/VPN/代理服务器时无法发表评价
城市: 所有城市
显示评价:
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Обслуживание на самом низком уровне, персонал не компетентен ни в каких вопросах, общаться с клиентами не умеют! Постоянные обрывы связи, а если из нет, то просто Скорость на уровне EDGE!
代表回复 Lanet LLC:
День добрый, Аноним (Киев). Укажите ваш номер Договора, что прояснить и разобраться в ситуации. В противном случае, ваша оценка не отвечает действительности.
优点: 网络连接速度
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Отвратительное отношение к клиентам. В договоре пакет Интернет+телевидение, в свойствах договора в личном кабинете на сайте пакет "Стандарт+ТВ",исправно получаем смс об увеличении цены. Вдруг молча выключают телевидение. На обращение по телефону отвечают, что у нас нет подписки на телевидение, только интернет. На возражения и вопрос о том, как такое возможно, если 2 года назад пришел мастер, подключил все сразу, в договоре указано, на их сайте указано, цену выставляют за то и другое, при этом отключают телевидение, причем без всякого предупреждения или объяснения и говорят, что нет подписки. При этом цена, выросшая в очередной раз с 1 сентября, о чем сообщается в очередном сообщении, включает в себя и телевидение, и интернет. Мне сказали, что не могут мне что-либо доказать, пришлют мастера через 2 дня. Т.е. оплатив очередное повышение стоимости, теперь мы будем 2 дня без телевидения, потому что у них почему-то нет нашей подписки. Наличие ее в договоре и в личном кабинете на их же сайте во внимание не принимается.Доказать здесь что-либо действительно трудно.
代表回复 Lanet LLC:
День добрый, Аноним (Киев). Укажите ваш номер Договора, что прояснить и разобраться в ситуации. В противном случае, ваша оценка не отвечает действительности. Спасибо.
优点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 73.23 Mbps
Upload: 93.06 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Был единственным провайдером в Tetris Hall, навязывалось подключение только к ним. Когда первый раз вечером перестал работать интернет выяснилось, что служба тех поддержки работает только до вечера и никого ваши проблемы не волнуют. Бесят постоянным повышением цен, при этом цена за 100 Мбіт/с уже больше цены за 1000 Мбіт/с у моих друзей в других районах Киева. Хорошо, что в доме появился ещё один оператор, буду переходить к нему. Ещё по их ответам видно, что они неадекватные "в противном случае ваша оценка не отвечает действительности" - ну кто так пишет своим клиентам?...
代表回复 Lanet LLC:
День добрый, Аноним (Киев). Если у вас возникли вопросы к качеству сигнала, укажите ваш номер Договора, мы проверим и если есть вопросы, мы их устраним.
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Скорость опускается до 2 Мбіт/с. Особенно видно в дождь
Приходится перезагружать роутер раз в неделю-две. До этого был на киевстаре 3 года - перегрузил один раз. Пользуюсь лишь в виду того, что это самый дешевый провайдер в доме. Киевстар лучше и дешевле, но его тут нет.
Приходится перезагружать роутер раз в неделю-две. До этого был на киевстаре 3 года - перегрузил один раз. Пользуюсь лишь в виду того, что это самый дешевый провайдер в доме. Киевстар лучше и дешевле, но его тут нет.
优点: 增值服务, 网络连接速度
缺点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
НЕ работает кабельное ТВ, после двух заявок прошло 10 дней. Как не работало, и не звонят даже... Странные ребята, знают же, что у них все печально с поддержкой и не меняются годами. Плюс ко всему периодически не работает интернет, бывает по пол дня.
代表回复 Lanet LLC:
День добрый, Nick (Kyiv). Если вы наш клиент, оставьте свой № Договора, что бы прояснить ситуацию. В противном случае, ваша оценка не отвечает действительности. Спасибо.
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Провайдер хуже некуда, вызвать мастера вымогают дополнительные деньги прямо по телефону или мастера ждать приведется 2 недели. Если есть возможность выбирайте других.
代表回复 Lanet LLC:
День добрый, Юлия. Если вы наш клиент, оставьте свой № Договора, что бы прояснить ситуацию. Спасибо.
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Обычный провайдер по технологии fttb, нормальные тарифы как для Киева. Также предоставляют цифровое и аналоговое телевидение, в комплекте с интернетом выходит выгодно.
代表回复 Lanet LLC:
Спасибо вам за отзыв!
优点: 资费套餐, 接入申请
缺点: 增值服务, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 1.58 Mbps
Upload: 3.57 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Как обещают Телегруп "высокоскоростной интернет" отсутствует. Почти всегда ужасная скорость интернета, и пропадание подключения. С удовольствием бы поменял провайдера, но в доме подключен только этот. Часто пропадает интернет ночью. Техподдержка никогда не берет трубку.
代表回复 Lanet LLC:
День добрый, Дмитрий. Откуда у вас такая негативная информация к провайдеру Телегруп, т.к. мы НЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ в Вышгороде? Оставьте ваш № Договора и мы сразу с вами свяжемся. Спасибо.
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 1.17 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Самый ужаный провайдер которым я когда-либо пользовался! В Пакете "Мастер" скорость 1-2 Мбіт/с. Вечером вообще бывает полностью пропадает. За редким исключением интернет работает нормально, днем либо когда сойдутся звезды. В Непале и то лучше был. Крайне не рекомендую.
代表回复 Lanet LLC:
День добрый, Владимир.
Откуда у вас такая информация по поводу провайдера Телегруп, т.к. мы не представлены в Вышгороде?
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 网络连接速度
Download: 161.75 Mbps
Upload: 173.85 Mbps
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Сегодня включили. Скорость проверяли на телефоне, ну гиг он не выдает... Заявку вчера дали, сегодня включили. Но ждали полдня, очень долго возились.
优点: 增值服务, 接入申请, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 资费套餐, 接入申请的执行
Download: 86.27 Mbps
Upload: 91.9 Mbps
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Интернет летает, скорость только что была 86-93 Мбіт/с и это на телефоне через wi-fi. Так удивилась, что решила отзыв написать.
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Подключился на Кудри 7, приехали в течении часа, все сделали, инет нормально+IPTV в подарок. Я доволен.
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务
缺点: 故障排除
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Хороший сервис, инет шустрый, но на службу техподдержки дозвониться в выходной день, очень проблематично.
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Ужас, в техподдержке не понятно кто работает, не на один вопрос толком не могут дать ответ! В техподдержку после 18:00 вообще не дозвонишься!!! Если бы у меня была возможность перейти на другого провайдера я бы это обязательно сделала! Не советую никому!!!
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 故障排除
缺点: 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务
我不推荐这家网络服务提供商。
Спидтест входящий выше 13.8 Мбіт/с не дает, пользуюсь исключительно из-за удобства (в доме лучше нет, только по этому).
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Провайдер супер. Скорость отличная, лагов нет. Техподдержка +, если есть какая то проблема, что бывает редко, помогают оперативно.
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Спасибо персоналу Компании за оперативную реакцию и быстрое решение текущих вопросов. Прекрасная скорость интернета, полностью соответствует заявленной. Отличное качество аналогового ТВ — не уступает, а иногда и превышает, качество "цифры" от Воли... Сам на Печерске. Всем рекомендую!
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Из всех провайдеров которыми я только пользовался, Телегруп удовлетворяет всем ожиданиям полностью. Даже по сравнению с Ланетом, ничем не уступают.
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Подключен к ним уже 3 года. По сравнению с ВОЛЕЙ, они просто супер. Недавно зашли еще несколько провайдеров (Домонет, Ланет, МТС). Попробовал всех, Телегруп оказались самыми оптимальными по цене и качеству.
所发表的评价仅代表用户对运营商及其服务质量的个人（主观）意见。