您的 IPv4 地址:
操作系统:
运营商:
运营商评分: 2.5 / 5
条评价: 2383
推荐: 896 人
不推荐: 1487 人
FREENET JSC
资费套餐
增值服务
接入申请
接入申请的执行
服务质量
网络连接速度
技术支持服务
故障排除
使用匿名工具/VPN/代理服务器时无法发表评价
Глеб (Днепр)
18 3月 2024 07:12
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
После расторжения договора с компанией фринет в связи с невыполнением договорных условий, я обратился письменно с заявлением о возврате денежных средств, ответ я так и не получил. Позвонив оператору и задав вопрос о том когда мне возвратят деньги, получил несколько вариантов ответа (звонил я в течении10ти дней) и так - 1. Получите деньги в течении 3-х дней / не получил. 2. Получите деньги в течении 5и дней / не получил. 3. Получите деньги в течение 14 дней / не получил. 4. Получите деньги в течение 30 дней так как у компании финансовые трудности.... Подъехав в офис, что б выяснить ситуацию...дверь мне открыли мастера в нетрезвом виде и сказали, что офис не работает. Как я раннее писал, что копания фринет, это общество ЛГБТ.... Категорически не рекомендую.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
该评价来自运营商的 IP 地址 Kyivstar PJSC
Аноним (Старые Петровцы)
13 3月 2024 22:10
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Интернет работает отвратительно, постоянно аварии на станциях (не понятно где и каким образом они случились), техподдержка не может ничего внятного посоветовать кроме как перезагрузить роутер или посмотреть его настройки.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Глеб (Днепр)
08 3月 2024 18:43
优点: 资费套餐, 接入申请
缺点: 增值服务, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
05.03.2024 я залишив заявку про відсутність інтернет-з'єднання, оператор повідомив, що протягом 2 робочих днів за договором буде відновлено інтернет-з’єднання. 06.03.2024 я зателефонував в компанію “Фрінет” і попросив з'єднати з оператором м.Дніпро , оператор Олена (номер оператора 4346) повідомила , що 6 березня о 17:00 будуть майстри по ремонту лінії інтернету, я залишив роботу і чекав майстрів 40 хвилин. О 17:40 нікого не було, я зателефонував в компанію "Фрінет" Олена відповіла, що сьогодні нікого не буде і зі мною зв'яжуться 07.03.2024 безпосередньо майстри. 07.03.2024 о 15:30 зателефонували майстри та уточнили: чи буде хтось удома о 17:00, я відповів – так. О 17:43 приїхали майстри, залізли на стовп, де знаходиться розподільна коробка, щось зробили і сказали - інтернет-з’єднання відновлено , я перевірив, але інтернету немає. Майстри зайшли в будинок, перевірили обладнання і відповіли: що не знають, чому немає інтернет-з’єднання, З ЦИМИ СЛОВАМИ ВОНИ ПІШЛИ. Не советую.
该评价来自运营商的 IP 地址 Kyivstar PJSC
Аноним (Киев)
03 3月 2024 18:56
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 14.35 Mbps
Upload: 22.58 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Платим за 50 Мбіт/с - 300 грн месяц. Получаем на выходе не больше 15 Мбіт/с. Отзывы накрученные, где оценки выше 3 балов. Крайне не советую провайдера.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Киев)
26 2月 2024 11:20
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
Download: 95.09 Mbps
Upload: 97.58 Mbps
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Все подобається, нарікань на роботу провайдера теж. Дуже сподіваюсь що так буде і надалі. А головне за адекватну ціну.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Антон (Киев)
24 2月 2024 11:41
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Рекомендую не користуватися! Техпідтримка на рахунок швидкості каже мені перевірити пряме підключення і прям наполягає, та яка різниця, тобі ж на вай фаї мені сидіти як колись з Єшкою, 2024 рік все-таки? "Погрожували" викликати майстра для перевірки, так його і не було. Якби ціна була 100 гривень, я б зрозумів, а так за що 180, 25 Мбіт/с це фігня, закачування в 1 Мбіт/с за 180 гривень це що таке. А я ще думав, що білінк поганий, а ні, коштує на 50 менше, а швидкість адекватна, ще знімається не помісячно, а по денно (не реклама, а факт).
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня. Для коректного вимірювання швидкість, рекомендуємо використовувати пряме дротове підключення до Вашого обладнання. На швидкість бездротового з’єднання Wi-Fi можуть впливають зовнішні чинники, які не залежать від провайдера, і такий тест не дасть достовірної інформації. Просимо Вас ознайомитися з інструкцією перевірки швидкості https://o3.ua/support/settings/#1-2 в розділі Підтримка, Тест швидкості. Якщо наші поради не допомогли, зверніться, будь ласка, до операторів нашого контакт-центру, за допомогою чат-боту в каналах Telegram, Viber, Facebook, електронною поштою [email protected], або за контактними номерами, які вказані на сайті https://o3.ua/contacts/
Анонім (Киев)
09 2月 2024 10:58
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 1.09 Mbps
Upload: 9.97 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Останнім часом, постійно низька швидкість, іноді проривається до 50 Мбіт/с, але останнім часом дуже рідко.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Просимо Вас ознайомитися з інструкцією перевірки швидкості https://o3.ua/support/settings/#1-2 в розділі Підтримка, Тест швидкості. Якщо наші поради не допомогли, зверніться, будь ласка, до операторів нашого контакт-центру, за допомогою чат-боту в каналах Telegram, Viber, Facebook, електронною поштою [email protected], або за контактними номерами, які вказані на сайті https://o3.ua/contacts/
Аноним (Острог)
06 2月 2024 14:08
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我不推荐这家网络服务提供商。
Просто ужасный интернет, буквально каждые 5 минут зависает до 10 секунд, даже видео в 1080п хорошо не грузит.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
匿名用户 (Киев)
29 1月 2024 12:19
优点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量
缺点: 资费套餐, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 42.3 Mbps
Upload: 44.83 Mbps
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Вже тиждень намагаюся з'ясувати причину неякісної роботи інтернету. Швидкість у два рази нижче заявленої, за тиждень було, як мінімум 3 рази відключення від інтернету.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
匿名用户 (Кривой Рог)
28 1月 2024 22:27
优点: 资费套餐, 接入申请, 网络连接速度
缺点: 增值服务, 接入申请的执行, 服务质量, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Мабуть, найгірший провайдер в нашому місті. Сказати що в них є техпідтримка, це не сказати нічого. З 07.01.24 по теперішній час 28.01 відсутній інтернет. На питання коли будуть майстри для ремонту відповіді конкретно не дають, відповідають по шаблону. :( .Терміни невизначені, багато обривів, і т.п. Написав заяву на розірвання договору, і то вони не можуть одразу розглянути (срок розгляду заяви до 7 днів). Якщо Вам дорогий ваш час, та нерви отбходьте цю контору десятою дорогою.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
该评价来自运营商的 IP 地址 Limited Liability Company lifecell
Юрій (Киев)
26 1月 2024 22:34
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 故障排除
缺点: 网络连接速度, 技术支持服务
Download: 36.04 Mbps
Upload: 35.7 Mbps
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Останнім часом дуже сильно падає швидкість підключення, останній замір показав менш ніж 1 Мбіт/с, зазвичай швидкість не перевищує 30-40 Мбіт/с при підключенні 100 Мбіт/с.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Ангеліна (Кривой Рог)
23 1月 2024 16:51
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
З 7.02.2024 (зараз 23.02.2024) Відсутній інтернет. Телефоную кожного дня чую одне і те саме "термінів немає ", "Багато поломок ". Вже набридло чути одне і те саме ніяких дій нема їм байдуже на своїх клієнтів. Проте попередили що за виклик я маю заплатити і з того моменту вже тиждень їдуть, щоб перевірити дріт? Я дуже розчарована і вже шукаю нового провайдера, бо цей не виконує своєї роботи!!! Складається враження що 1 людина працює на ремонті!
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
该评价来自运营商的 IP 地址 Kyivstar PJSC
Аноним (Старые Петровцы)
18 1月 2024 17:30
优点: 资费套餐, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
Download: 93.86 Mbps
Upload: 96.32 Mbps
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Пользуюсь много лет, проблем особо не бывает, живу в частном секторе. Техподдержка есть в телеграмме. Иногда происходят аварийные ситуации, а если обрыв происходит то чинят в течении пару дней.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Днепр)
06 1月 2024 21:42
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 增值服务, 服务质量, 网络连接速度
Download: 7.89 Mbps
Upload: 4.89 Mbps
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Ребят, последние 3 дня ситуация следующая: утром и днём скорость 70-80 Мбіт/с, не 100 Мбіт/с как должно быть, но жалоб нет, иногда пропадает, но это стандартная ситуация, привыкли, перегрузил и забыл, дело 10-ти секунд. Но вот уже 3 дня, вечером, часов в 9, скорость резко падает до 6-10 Мбіт/с, утром просыпаюсь, всё нормально, возможно это длится часа 3 и норм, но я сплю, так что не могу знать точно, это начинает пованивать. Я думал что это разовая акция, но это вот уже 3 дня, как по будильнику, в остальном претензий, вроде, нет, таких приколов мол 20-25 Мбіт/с максимум, у меня нет, 70-80 Мбіт/с стабильно. Исправьте это недоразумение, не хочу приходить вечером домой и сосать палец, бо ничего не грузит. Я не могу сказать что провайдер совсем плох, но и рекомендовать на сто процентов тоже не могу, на троечку, нажал на зелёного бо не пропускало отзыв.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Житомир)
23 12月 2023 13:02
优点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 8.16 Mbps
Upload: 8 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Ви обнагліли чи як? Де подача інтернету згідно тарифу? Тим більше підняття тарифу під час війни...
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Киев)
22 12月 2023 18:47
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Законченные с абонплатой в 280 грн по факту 1-3 Мбіт/с тариф. За такие деньги дают 1 Гб минимум, а не 1-3 Мбіт/с по факту. Отзывы накрученные, переходите на нормальный интернет не спонсируйте эту помойку.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Просимо Вас ознайомитися з інструкцією перевірки швидкості https://o3.ua/support/settings/#1-2 в розділі Підтримка, Тест швидкості. Якщо наші поради не допомогли, зверніться, будь ласка, до операторів нашого контакт-центру, за допомогою чат-боту в каналах Telegram, Viber, Facebook, електронною поштою [email protected], або за контактними номерами, які вказані на сайті https://o3.ua/contacts/
Анонім (Житомир)
21 12月 2023 20:43
优点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 6.18 Mbps
Upload: 0.39 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Не рекомендую, представник провайдера зовсім увійшов в "штопор" - що це таке, в нас такого не має... Одним словом, збивають гроші з людей за послуги, які не надають в повному обсязі.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анатолий (Киев)
21 12月 2023 19:13
优点: 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 资费套餐, 增值服务
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Користуюся 15 років. Все працює +/- нормально і стабільно (особливо читаючи інші відгуки). До ковіду була "лояльність", вже нема. При відключені світла звязку небуло. Хотів перейти на 1 Гбіт/с - нема варіантів. Зараз оплачувати 100 Мбіт/с за ціною половини-повного гігабіту, і відсутності лояльності - абсурдно. Але це за моєю адресою Бажана 28а. Можливо, в кого є можливість підключити гігабіт - все більш менш нормально. На жаль буду шукати більш швидкі альтернативи.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Житомир)
19 12月 2023 19:25
优点: 技术支持服务, 故障排除
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度
我不推荐这家网络服务提供商。
Скільки можна піднімати тарифи? 50 Мбіт/с за які ви підняли тариф не відповідає дійсності. Максимуму 20-25 Мбіт/с. Провайдер не розвивається, обладнання застаріле, таке враження що провайдер застряг в розвитку на 20 років назад, проклали віту пару (де задіяно 2 пари до 100 Мбіт/с) і все.... Щодо запитання про 1 Гбіт/с - "в нас не має можливості", а про оптоволокно в квартиру за технологією PON, яка зараз дуже популярна в умовах сьогодення, представник провайдера зовсім увійшов в "штопор" - що це таке, в нас такого не має... Одним словом, збивають гроші з людей за послуги, які не надають в повному обсязі.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
匿名用户 (Киев)
12 12月 2023 21:37
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Швидкість інтернету жахлива. При заявлених 100 Мбіт/с в кращому випадку 20 Мбіт/с. Відео в ютюби не можливо дивитись. При зверненні в чат бот, відповідь стандартна що у вас все добре а в мене кабель треба з роутера в компʼютер переключити. Єдина проблема це не допомагає. Ви або взагалі відключіть і я перейду до іншого провайдера, або зробіть так щоб все працювало.
代表回复 FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
所发表的评价仅代表用户对运营商及其服务质量的个人(主观)意见。