您的 IPv4 地址:
操作系统:
运营商:
运营商评分: 4 / 5
条评价: 26
推荐: 20 人
不推荐: 6 人
COOLNET LLC
资费套餐
增值服务
接入申请
接入申请的执行
服务质量
网络连接速度
技术支持服务
故障排除
使用匿名工具/VPN/代理服务器时无法发表评价
Таня (Луцк)
29 1月 2024 15:03
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Дуже не задоволена інтернетом, коли перевели на кулнет, навіть пропадає, дзвонила до них вони сказали міняти телефон на новий тоді буде ок. Хоча і комп'ютер теж не витягує тієї швидкості, а на це в них відмазка що провід до комп'ютера не витягує тієї швидкості. Хоча до цього не було таких проблем!
代表回复 COOLNET LLC:
Тетяно, дякуємо Вам за ваш відгук. Ми розуміємо Ваше занепокоєння щодо якості інтернет-сервісу. Хочемо зазначити, що іноді можуть виникати індивідуальні технічні труднощі, які можуть вплинути на якість з'єднання. Щоб забезпечити вам найкращий досвід користування нашими послугами, ми пропонуємо провести додаткову діагностику вашого підключення. Це допоможе нам з'ясувати, чи існують специфічні проблеми, які можуть впливати на якість сервісу. Будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном 099 333 22 11 або будь-яким зручним методом на сторінці контакти https://coolnet.com.ua/contacts, щоб ми могли організувати перевірку вашого з'єднання та надати вам всю необхідну допомогу. Ми завжди готові допомогти вам та вдячні за можливість вдосконалювати наш сервіс завдяки вашим відгукам. З повагою, Команда Coolnet.
Віталій (Луцк)
20 1月 2024 16:27
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 网络连接速度
Download: 522.95 Mbps
Upload: 787.04 Mbps
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Після минулого відгуку була реакція провайдера. Швидкість піднялась. Міряв швидкість на сервер ТОВ "К-Лінк" - Київ (~367 км). Якщо міряти на SpeedTest by Ooklа то 870 - 920 Мбіт/с. Норм)
代表回复 COOLNET LLC:
Шановний Віталію, Дякуємо за ваш відгук. Дуже приємно, що нам вдалось допомогти вам покращити швидкість інтернет-зʼєднання. Ми безперервно працюємо над модернізацією мережі та покращенням сервісу, щоб забезпечити наших клієнтів найкращими послугами. Результати ваших вимірювань швидкості дійсно вражають, і ми раді, що ви задоволені якіст наших послуг. Будь ласка, звертайтеся до нас з будь-якими запитаннями або зауваженнями, і ми завжди готові допомогти. Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо завжди виправдовувати ваші очікування.
Віталій (Луцк)
15 1月 2024 21:08
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 服务质量, 网络连接速度
Download: 332.18 Mbps
Upload: 902.39 Mbps
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Спочатку був тариф 300 Мбіт/с і все було чітко і відповідало дійсності. Перейшов на тариф 1 Гбіт/с і розчарувався, нема там тої швидкості. Чи то сайти не віддають стільки чи лінія навантажена? ХЗ. Сенсу іти на таку швидкість сенсу не бачу на даний момент, можливо з часом щось зміниться. Якщо маєте 300 Мбіт/с, то рекомендую там і лишатись.
代表回复 COOLNET LLC:
Шановний Віталію, Дякуємо за ваш відгук. Ми завжди прагнемо надавати високоякісні послуги нашим абонентам. Якщо ви стикаєтеся з будь-якими проблемами або маєте питання щодо наших послуг, будь ласка, не вагайтеся звертатися до нашого колл-центру. Наша команда фахівців готова надати вам всю необхідну підтримку та допомогу.
Владислав (Луцк)
05 1月 2024 14:25
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Провайдер напевне найкращий у Луцьку. До цього користувався послугами, коли ще був ВОМ, але десь літом помітив що стало працювати набагато краще, а осінню прийшла смс про відділення Кулнет від ВОМ як окрему компанію. Схоже Кулнет пішов набагато далі за ВОМ того і відділився. Всім рекомендую!
代表回复 COOLNET LLC:
Дорогий клієнте, Щиро дякуємо за ваш відгук та довіру до Coolnet! Ми пишаємося тим, що ви відчули значне покращення в якості послуг після нашого відділення. Наша команда завжди прагне забезпечити найкращий інтернет досвід для наших абонентів. Ваше задоволення - це те, що мотивує нас рухатися вперед і постійно вдосконалюватися. Ми продовжуватимемо працювати над тим, щоб запропонувати ще більш якісні та надійні послуги. Дякуємо за рекомендації і будьте впевнені, що ми завжди готові допомогти.
Віталій (Луцк)
08 12月 2023 20:09
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Все чітко, якісно і зрозуміло. Швидкість відповідає заявленій з надлишком. Жодних проблем у підключенні і 4 місяці користуюсь без жодної поломки чи аварії. Рекомендую.
代表回复 COOLNET LLC:
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені нашим сервісом та якістю підключення. Ми прагнемо забезпечувати надійний інтернет без перебоїв. Якщо вам буде потрібна допомога або у вас виникнуть питання, ми завжди тут, щоб допомогти. Дякуємо, що обрали нас! З повагою, Інтернет-провайдер Coolnet.
Саня (Луцк)
06 11月 2023 15:22
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务
缺点: 增值服务, 故障排除
Download: 314.93 Mbps
Upload: 298.24 Mbps
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Ну файний провайдер відповідає тарифу 300 Мбіт/с, рекомендую для підключення цілком. Все добре, інтернет не пропадає працює коли нема світла.
代表回复 COOLNET LLC:
Дякуємо за ваш відгук та позитивні слова щодо швидкості нашого інтернету та надійності з'єднання. Ми раді чути, що ви задоволені якістю наших послуги. Однак, ми також помітили вашу низьку оцінку у категоріях "Додаткові послуги" та "Усунення пошкоджень". Ми приносимо вибачення, якщо ви зіткнулися з проблемами у цих аспектах нашої роботи. Для нас дуже важливо забезпечити високий рівень задоволення всіх потреб наших клієнтів, тому ми б хотіли дізнатися більше про ваш досвід, щоб ми могли вжити необхідних кроків для покращення. Будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном 0993332211 або іншим методом, які ви зможете знати на сайті https://coolnet.com.ua/, щоб ми могли обговорити ваші занепокоєння більш детально і знайти спосіб їх вирішення. Ваш відгук є надзвичайно цінним для нас, і ми прагнемо до того, щоб наші послуги відповідали очікуванням кожного клієнта. З повагою, Інтернет-провайдер Coolnet.
所发表的评价仅代表用户对运营商及其服务质量的个人(主观)意见。