服务
使用匿名工具/VPN/代理服务器时无法发表评价
已更新 07 六月 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
此致敬礼， TRADITIONAL LLC
城市: 所有城市
显示评价:
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Пол года сижу и жду когда-же заработает нормально. :) Скорость нулевая. И так не только у меня. У всех абонентов. Ну это не нормально... Тестирую через 2ip.ua. И не нужно мне говорить что надо через торрент тест проводить, так как в договоре не указано на какой ресурс именно нужно проводить тест скорости что-бы измерить показатели. :)
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, никто и не укажет определенный ресурс. Но алгоритм проверки есть у оператора, по которому и принимается заявка на проблемы со скоростью. Мы не утверждаем, что проблема обязательно со стороны вашего оборудования, однако требуется верное оформление, чтобы исключить другие возможные варианты снижения скорости. Спасибо
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Больше недели скорость интернета меньше 2 Мбіт/с, звонить на горячую линию, а в ответ выключите и включите роутер в розетку, если не помогло - у вас проблемы с роутером, проблему не решают, буду переходить на другого провайдера.
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Приветствую, по городу присутствуют сложности общего характера с каналом. Как только устранят полностью, проблема иссякнет. Спасибо
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 36.45 Mbps
Upload: 29.24 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Вот если бы оно хотя бы так работало всегда был бы нормальный провайдер, а так как оно есть сейчас это просто мрак в нормальном государстве вас бы уже прикрыли давно с таким та качеством и отношением к клиенту.
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Проблемы скорости одни из самых распространенных, и выяснить катализатор не всегда удается с первого раза. Достаточно много факторов. Со своей стороны оставляйте пожалуйста заявки и делайте проверку напрямую без дополнительного оборудования. Спасибо за понимание
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 26.01 Mbps
Upload: 28.05 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Фуфло, а не провайдер! 2 дня в неделю не работает, и так каждую неделю. Устал звонить и просить что бы исправили. Не советую. :(
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, ремонты выполняются согласно договору, но зачастую техники исправляют все гораздо быстрее. Спасибо
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 2.98 Mbps
Upload: 8.17 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
И что на этот раз?! Опять глобальная катаклиЗма? Где скорость? Где реакция на претензию? Как всегда - начало месяца, и опять глобальное отсутствие интернета.
Позорище провайдерское!!!
Позорище провайдерское!!!
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, любая поломка должна фиксироваться у оператора и уже после решается вопрос по заявке.
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 3.26 Mbps
Upload: 7.78 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Не интернет, а реальный отстой, качество никакое, как и все остальное к чему прикладывается рука владельца провайдера!!!!
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Приветствую, оформляйте заявку относительно слабой скорости. Если данный факт подтвердится, администраторы с радостью исправят неполадку. Спасибо
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 2.63 Mbps
Upload: 9.96 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Ну что ж похоже настал тот момент когда пришло время прощаться с не до интернетом от фрегат.) Как раз в танках появились плюшки от киевстара. Будем надеяться что инет будет по лучше а не будет так хоть в танках что то хорошее будет. :)
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Доброго времени суток. Спасибо за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что Вы решили нас покинуть. Ждем возвращения, с наилучшими пожеланиями.
优点: 资费套餐
缺点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 2.68 Mbps
Upload: 6.38 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Не понимаю зачем покупал большой и хороший телевизор, планируя смотреть качественные программы и фильмы с ресурса Мегого, при этом оплачивать по максимуму услуги провайдера Фрегат, в результате не иметь нихера... Со скоростью, предоставляемой этим провайдером, вообще ничего не получается...
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, подобного рода обращения фиксируйте пожалуйста у оператора горячей линии или сотрудника чата. Лишь по заявке можно решить вопрос. Спасибо
优点: 接入申请, 接入申请的执行, 故障排除
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务
Download: 0.93 Mbps
Upload: 1.18 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
6.лет пользуюсь.... Однако в последнее время все хуже и хуже, задумался о переходе. Частые отключения.
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, не спешите с выводами. Проблемы устраняются, по мере их возникновения, также в порядке очереди восстанавливаются все заявки. Спасибо
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 增值服务
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Хороший интернет на прямую скорость в норме, просто надо уметь правильно мерять, а не через роутер какой-то древний. А потом говорить у меня все плохо. Был на всех провайдерах по этому скажу хороший инет.
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 12.49 Mbps
Upload: 12.6 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
У меня тариф максимальный до 100 Мбіт/с/c - больше 20 Мбіт/с/c у меня не было. Не доволен.
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 19 Mbps
Upload: 45.39 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Пакет 100 Мбіт/с, реально 20 Мбіт/с, гады... Не рекомендую. Частые "глобальные проблемы" или просто падения скорости...
优点: 接入申请
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Техподдержка - живые боты, за что платят им не понятно, заявленных 100 Мбіт/с никогда и не было. Если хотите мучаться и страдать, подключайте!
优点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 0.01 Mbps
Upload: 1.83 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Скорость интернета очень часто не соответствует договорной, также часто возникают "глобальные проблемы".
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 2.87 Mbps
Upload: 5.95 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Частые падения скорости и тех. неполадки. На техслужбу не дозвониться, хорошие тарифы (если с программой лояльности).
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 5.89 Mbps
Upload: 10.15 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Качество ужас. Полный отстой. Ждите наши мастера уже работают и так постоянно. День работает месяц с перебоями. Обходите стороной.
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 6.9 Mbps
Upload: 8.17 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Качество днище просто хуже даже сложно представить тп как и качество услуги они друг другу соответствуют. Мастера на уровне тп приехали посмотрели по замеряли "Мы не знаем в чём проблема с нашей стороны всё хорошо и с вашей будем отслеживать" скорости как не было так и нет (ну в плане заявленной в тарифном плане). После их визита прошло уже пол года. Если есть альтернатива хоть какая то даже такая же по качеству подключайте что либо кроме фрегата по крайней мере деньги не этим жуликам уйдут)
优点: 接入申请, 接入申请的执行, 技术支持服务
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 故障排除
Download: 33.88 Mbps
Upload: 16.34 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Ни одного дня, на протяжении полутора лет, не было работы с заявленной скоростью. Скорость вместо 100 Мбіт/с не превышает 25 Мбіт/с!!!
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
Download: 25.54 Mbps
Upload: 27.92 Mbps
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Замер скорости интернета показал~ 26 Мбіт/с. В общем-то неплохо. На замечания реакция идет оперативная. Да иногда бывают сбои, как и везде. Но исправление происходит довольно таки быстро. Рекомендую.
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за отзыв. Восстановления все проводятся в штатных режимах. Специалисты стараются для всех.
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Сделали перерасчет с фрегат ТВ. За то что больше месяца не работал весь Viasat. Перерасчет составил аж 8!!!! грн и 40 копеек. Это дно!!!
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Приветствую, перерасчет составлен согласно договору. Спасибо
所发表的评价仅代表用户对运营商及其服务质量的个人（主观）意见。