服务
使用匿名工具/VPN/代理服务器时无法发表评价
已更新 07 六月 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
此致敬礼， TRADITIONAL LLC
城市: 所有城市
显示评价:
优点: 资费套餐, 增值服务
缺点: 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我不推荐这家网络服务提供商。
Поддержка провайдера ни как не хочет решать проблемы вот совсем, если интернет работает то значит всё ок, а то что оборудование криво настроено и интернет работает через з*дницу этого даже никто не хочет признавать!!!
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, фиксируйте пожалуйста заявку. Администраторы проверят. как настроена сеть. Спасибо
优点: 资费套餐
缺点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 75.67 Mbps
Upload: 91.23 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Последнее время очень большие проблемы со связью. Скорость отвратительная. Вечерами падает до критически низких.
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, оформите, пожалуйста заявку на потерю пакетов, администраторы проверят, в чем может быть причина. Спасибо
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Подключен на безлим 100 Мбіт/с. Последний месяц скорость по вечерам и на выходные очень сильно падает. До 2-3 Мбіт/с. Служба поддержки говорит, что это мой роутер. Роутер у меня наверное живой организм, ночью выдает 100 Мбіт/с, а вот в часы пик предпочитает отдыхать))) В общем кол-во пользователей у Фрегата уже превышает тех. возможности провайдера.
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 增值服务
Download: 9.55 Mbps
Upload: 9.12 Mbps
我强烈推荐这家网络服务提供商。
2 года уже пользуюсь услугами "Фрегат". И еще ни разу не сомневался в выборе этой компании. Особенно благодарен службе технической поддержки, которые оперативно отвечают на тикеты, бесплатно консультируют и помогают осуществить правильные настройки сайта. Рекомендую всем, кто еще не определился с выбором.
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.28 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Очень сильно упала скорость интернет соединения, до 3000 пинг и передача 0.12-0.28 Мбіт/с, при указанной скорости раздачи в 100 Мбіт/с. До оператора почти не реально дозвонится, или все заняты или ждать по 20 минут. В основном ничем помочь не могут, часто рекомендуют устранить неполадку своими силами или же вызвать мастера за деньги, для кого-то не маленькие, для того, чтоб тот посмотрел в чем причина. А вот само устранение неполадки, если такова обнаружена, это еще + денежка. Уже не первый год пользуюсь этим провайдером, качество обслуживания и самого интернета ухудшается.
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Ужасный интернет! Скорость ели доходит до 1! Ужас!!! Никому не рекомендую!!! Киевстар намного лучше работает! Даже их 4g киевстар домашний работает превосходно! Рекомендую его!
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Очень редко техподдержка выполняет свои функции, в основном - "мы знаем о проблеме, ждите" в переводе это звучит - идите.
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, всегда готовы Вам помочь по любым вопросам. Сообщите, пожалуйста, свой логин нам на почту [email protected]
优点: 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
За 150 грн, обещают 4 Мбіт/с. По факту в лучшем случае 2 Мбіт/с. За 200 грн обещают 10 Мбіт/с. По факту. 4 Мбіт/с в лучшем случае. Ссылаются на антену. (Купил новую 1300 грн) никакого удовлетворительно результата. Подключил за 200. Получаю 3-4 Мбіт/с. Поддержка абсолютно не помогает. Не связывайтесь с этим провайдером!!! Это просто не поддается понимаю. Тут в селе. Нет другого. Потому они абсолютно не хотят предоставить нормальную услугу.
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 0.27 Mbps
Upload: 0.12 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
не советую провайдера, заявлено 4 Мбіт/с, на практике до 1 Мбіт/с, пинг свыше 1000 играть да фильмы в hd смотреть невозможно я уже молчу о fhd качестве просмотра.
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 1.6 Mbps
Upload: 1.97 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Ребята, сразу замечание администрации сайта. В опросе касательно качества услуг некорректно поставлены критерии оценки. Почему я вынужден каждый раз ставить удовлетворительную оценку такому единоразовому критерию, как подача заявки и подключение оборудования, тем самым завышая общую оценку провайдера? Касательно самого провайдера, слов просто нет, сплошные эмоции, при этом категорически негативные. Позор предоставлять услуги такого качества в сфере интернет в 2020. Стыд и срам.
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Всем доволен , всем советую. Не знаю как у многих но у меня жалоб, проблем и нареканий нет на их работу и сервис.
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
С Фрегатом мы больше 6 лет, нас все устраивает, скорость отличная, поддержка на уровне, если поломка, обрыв связи устраняется быстро. Спасибо большое! Удачи, процветания, побольше благодарных клиентов!
优点: 资费套餐, 增值服务
缺点: 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 3.67 Mbps
Upload: 3.7 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Добрий день. Я заплатив за швидкий інтернет (60 Мбіт/с). А результат набагато гірший. Чи можете виконати умови договору?
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Скорость испортилась, консультант говорит что у них все зашибись, проблема в моем оборудовании, купил новый роутер и нефига... Завтра меняю провайдера...
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, необходимо оформить заявку на восстановление скорости по вашему адресу. Если уверены, что проблема со стороны провайдера, к Вам придут и все оперативно исправят. Спасибо
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 0.42 Mbps
Upload: 1.64 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Раньше был І-NET от провайдера ДАТАГРУП, и меня все устраивало было довольно сносно, свои обязательства провайдер исполнял. И тут какого то перевели на Фрегат, скорости нет постоянные провалы, обрывы, нельзя фильм посмотреть, а денежки требуют исправно. Почему у нас так, что худший съедает лучшего. Всякие боты пишут, но почему то с других провайдеров, бо скорость гавно. Чтобы показать, что они нахваливают. Вам уже недалеко до Интертелеком, этого днища, а вы днище номер 2. Как только появиться что то стоящее уйду не раздумывая.
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, к сожалению не видим открытой заявки на проблемы по скорости с вашего адреса. Уточните, пожалуйста номер заявки и вместе решим вопрос. Спасибо
优点: 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 1.65 Mbps
Upload: 1.57 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Уже 3-й день пытаюсь через службу поддержки добиться появления интернета. Перезагружали антену, роутер... Результата 0. Деньги за некачественно предоставленные услуги не возвращают. Думаем отказываться от услуг провайдера. Это просто выброс денег "на ветер"
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, если Вы зафиксировали заявку на поломку интернета, линия будет восстановлена, а нерабочие дни можно пересчитать. Спасибо
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Все было быстро и качественно, Дмитрий Профессионал с большой буквы. Спасибо Дмитрию большое за работу.
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Хорошего Вам дня!
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 否
我强烈推荐这家网络服务提供商。
Самый толковый провайдер, есть с чем сравнивать, пока что лучший... Быстро реагирующие мастера, удобная оплата.
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Приветствуем. Благодарим Вас за 5 звёзд. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество.
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Ну что тут сказать, полный ноль контора, ссорюсь через день, вызвал мальчика по вызову за 100 грн, так даже никто не пришел, это нормально? Скорость в 3-4 раза ниже заявленной. У ж а с!!!
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Добрый день, сообщите, пожалуйста на почту [email protected] номер заяви на вызов специалиста. Проверим, почему так произошло. Спасибо
优点: 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Хуже провайдера я не встречал. Это уровень. 2000 года. 150 грн за скорость 4 Мбіт/с. И она в реальности в лучшем случае 3 Мбіт/с. А часто. 0.06 Мбіт/с. Я серьёзно! Жду когда в селе покрытие Киевстар будет. 4g быстрее в 10 раз. Не рекомендую!!!
代表回复 TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, все вопросы относительно скорости решаются путем обращения в техническую поддержку. Спасибо
所发表的评价仅代表用户对运营商及其服务质量的个人（主观）意见。